10月9日，摩拜單車通過(guò)相關(guān)大數(shù)據(jù)人工智能平臺(tái)和全球180多座城市的騎行為用數(shù)據(jù)作為參考，發(fā)布了“十一騎行出游報(bào)告”。根據(jù)摩拜單車發(fā)布的"十一騎行出游報(bào)告"顯示，假期騎行地與日常騎行地相比產(chǎn)生變化的用戶比例有大幅增長(zhǎng)。在此期間，摩拜增設(shè)約20%的人員，24小時(shí)開(kāi)機(jī)保持實(shí)時(shí)互動(dòng)為國(guó)慶出游保駕護(hù)航。
其中9月30日至10月8日，全國(guó)用戶騎行摩拜單車約消耗了460萬(wàn)碗米飯的熱量，所產(chǎn)生環(huán)保效應(yīng)則相當(dāng)于17萬(wàn)輛小汽車停駛8天，或多種植7萬(wàn)棵樹(shù)。如果以摩拜1.5億用戶基數(shù)來(lái)計(jì)算，則至少有三千萬(wàn)用戶在“十一”期間去到了另一座城市騎行。其中，湖北神農(nóng)架、安徽黃山、貴州黔東南和遵義、江蘇揚(yáng)州、廣西桂林等自然山水資源豐富的地區(qū)受到游客喜愛(ài)，外地游客的增幅位居全國(guó)前列。
不僅在國(guó)內(nèi)，作為新“四大發(fā)明”之一的共享單車還帶著游客大步走出國(guó)門(mén)。今年“十一”假期，不少國(guó)人去海外度假的同時(shí)還騎行觀光，意大利米蘭、意大利佛羅倫薩、新加坡、美國(guó)華盛頓、英國(guó)曼徹斯特、泰國(guó)曼谷等地深受國(guó)內(nèi)出游人群喜愛(ài)。騎行總量和增幅等指標(biāo)在假期中有所攀升，且歐美國(guó)家的騎行熱度大幅領(lǐng)先于亞洲等地，顯示出國(guó)人的旅游目的地正在進(jìn)一步升級(jí)，轉(zhuǎn)向了距離更遠(yuǎn)、消費(fèi)更高的歐美國(guó)家。
為了提高出行效率，摩拜單車在各城市增加約20%的一線運(yùn)維人員配置，保持從早8點(diǎn)到凌晨0點(diǎn)的16小時(shí)線下值守，單座城市的調(diào)度頻次從日均1200次提升至近1700次；片區(qū)團(tuán)隊(duì)與各屬地城管、交警、街道等相關(guān)部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，微信群保持實(shí)時(shí)互動(dòng)，做到迅速處理車輛違停。
同時(shí)，摩拜單車還借助一系列技術(shù)手段提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng)水準(zhǔn)。截止目前，摩拜已在全國(guó)設(shè)置的4000余處開(kāi)放式電子圍欄，能夠靈敏感知附近單車、判斷停放數(shù)量和狀態(tài)，并與“魔方”實(shí)時(shí)傳輸交換數(shù)據(jù)，從而指導(dǎo)用戶停放，使違?，F(xiàn)象大為減少。
值得注意的是，摩拜單車還在全國(guó)部分地區(qū)推出“紅包大派送”活動(dòng)增添節(jié)日氣氛。用戶在app發(fā)現(xiàn)帶有紅包圖標(biāo)的車輛，掃碼解鎖并有效騎行超過(guò)2分鐘，關(guān)鎖后即可獲得現(xiàn)金紅包，每日最高可領(lǐng)取50元，該活動(dòng)吸引了近兩百萬(wàn)人的熱情參與，其中至少有一半用戶將黑洞區(qū)域的車輛調(diào)度至規(guī)范停車點(diǎn)，提升了車輛運(yùn)轉(zhuǎn)效率，更維護(hù)了城市文明秩序。
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