還記得去年被果粉刷屏的蘇寧iPhone俱樂部會員半價(jià)換新服務(wù)嗎？購買iPhone手機(jī)，第二年新一代產(chǎn)品上市后，即可半價(jià)出手舊iPhone，換最新一代的iPhone，這樣的服務(wù)簡直是太貼心了，當(dāng)時(shí)一度引發(fā)果粉點(diǎn)贊好評。
今年雙十一期間，蘇寧iPhone俱樂部會員半價(jià)換新再次來襲，推出全新的2.0版本，服務(wù)項(xiàng)目全面升級，11月1日—11月12日，在蘇寧購買iPhone8/9Plus的用戶，即可加入iPhone俱樂部，享受次年半價(jià)換新、碎屏保等特色服務(wù)，還有今年針對iPhone8系列新品推出的前后屏幕雙保險(xiǎn)活動。
眾所周知，蘋果官方每年都會定期推出手機(jī)新品，每一次都會有新的產(chǎn)品和突破，資深果粉每年都要買一次蘋果新機(jī)。但蘋果昂貴的新品價(jià)格卻讓果粉有些吃力，如何能夠高頻次低成本的使用到最新的蘋果手機(jī)，成為果粉們的痛點(diǎn)。
針對果粉需求，蘇寧以超過行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品的絕對性價(jià)比優(yōu)勢，推出蘇寧iPhone俱樂部。據(jù)悉，今年蘇寧迭代版的半價(jià)換新產(chǎn)品分為標(biāo)準(zhǔn)版和尊享版，售價(jià)分399元和599元。
其中，標(biāo)準(zhǔn)版主要權(quán)益除了購機(jī)半價(jià)換新（回收）服務(wù)外，還有1年期的意外屏幕損壞的免費(fèi)維修服務(wù)一次，免費(fèi)贈送高清超耐磨鋼化膜一張、手機(jī)防摔保護(hù)殼一個(gè)。當(dāng)超出1年官方保修期時(shí)，可以99元的優(yōu)惠價(jià)格享受一次價(jià)值588元的更換手機(jī)電池的服務(wù)。
相對標(biāo)準(zhǔn)版，尊享版更適用于iPhone8系列新品，除了以上標(biāo)準(zhǔn)版的所有權(quán)益外，還特別增加了“1年期的意外后殼玻璃損壞的免費(fèi)維修服務(wù)一次”，之前就有媒體爆出維修一次iPhone8玻璃后蓋的價(jià)格超過2000元，而蘇寧可以免費(fèi)提供維修服務(wù)，性價(jià)比非常高。
據(jù)了解，蘇寧推出iPhone俱樂部的目的，就是為果粉在iPhone手機(jī)升級換代的一年周期內(nèi)加個(gè)強(qiáng)保險(xiǎn)，容許你屏幕意外損壞一次、手機(jī)意外壞掉一次，然后到年底時(shí)以一半的價(jià)格甩出，換一個(gè)最新款iPhone手機(jī)。
有了蘇寧iPhone俱樂部服務(wù)，果粉不必背負(fù)著浪費(fèi)的經(jīng)濟(jì)及心理壓力，年年都能使用上最新款的iPhone手機(jī)，走在時(shí)代潮流的最前沿。單這一點(diǎn)，它就擊中了相當(dāng)一部分果粉的剛需：不僅要擁有iPhone手機(jī)，而且要第一時(shí)間擁有最新款的iPhone手機(jī)。
如果說價(jià)格戰(zhàn)是前端廝殺，那服務(wù)就是后端比拼，拋去價(jià)格戰(zhàn)之后，服務(wù)的競爭成為今年雙十一大戰(zhàn)的焦點(diǎn)，不斷迭代的iPhone俱樂部服務(wù)，就是蘇寧在服務(wù)體驗(yàn)上的代表，針對用戶需求，推出貼心的產(chǎn)品和服務(wù)，蘇寧讓今年的雙十一更有溫度。
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