近日,全球領(lǐng)先的第三方權(quán)威互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)最新發(fā)布了《2017年夏季中國共享單車市場研究報(bào)告》。iiMedia Research從活躍用戶份額占比、用戶滿意度、品牌知名度等維度對共享單車品牌做了全面分析,也讓ofo小黃車和摩拜這兩強(qiáng)的競爭優(yōu)劣一目了然。
數(shù)據(jù)顯示,在2017年夏季中國常用共享單車品牌中,ofo小黃車的活躍用戶份額占比、用戶滿意度、品牌知名度都位列行業(yè)第一,摩拜排名第二,ofo小黃車的行業(yè)第一品牌效應(yīng)日益凸顯。
具體而言,在2017年中國常用共享單車品牌的活躍用戶中,ofo小黃車和摩拜用戶份額占據(jù)了近90%的市場份額,遠(yuǎn)超其他品牌。其中,ofo活躍用戶份額占比為 53.9%,排名行業(yè)第一;摩拜活躍用戶份額占比為34%,位居行業(yè)第二。通過數(shù)據(jù)對比可知,ofo的活躍用戶份額占比達(dá)摩拜的近1.6倍,摩拜活躍用戶份額比ofo低出近20%。
在用戶品牌知名度方面,ofo以73.4%的品牌知名度位居行業(yè)榜首,摩拜以67.7%的品牌知名度位居行業(yè)第二,小鳴單車以31.4%的品牌知名度位列第三,其余共享單車品牌知名度均低于30%。
iiMedia Research數(shù)據(jù)還顯示,ofo小黃車和摩拜在用戶滿意度方面領(lǐng)跑中國共享單車市場。其中,ofo小黃車以9.2分居于行業(yè)第一,摩拜以8.8分排名第二,其余共享單車品牌產(chǎn)品滿意度相差不大,均在7.0分左右。通過數(shù)據(jù)對比可知,ofo的用戶滿意度最高,這表明ofo的車型及騎行體驗(yàn)等服務(wù)更受用戶青睞。
從艾媒的數(shù)據(jù)中不難看出,整體而言,ofo小黃車和摩拜這兩強(qiáng)領(lǐng)先于其他單車品牌,尤為值得一提的是,兩強(qiáng)中的ofo小黃車更是在多個核心維度處在了“領(lǐng)頭羊”地位,由此可知,共享單車市場已形成了以ofo小黃車領(lǐng)頭的“一超多強(qiáng)”格局。
實(shí)際上,ofo小黃車的領(lǐng)先優(yōu)勢從各城市的街頭實(shí)景中也能看出。隨機(jī)調(diào)查顯示,在共享單車的騎行軍團(tuán)中,ofo小黃車備受用戶青睞,每10輛被騎的共享單車中就有7輛是ofo小黃車。且當(dāng)用戶被問到一說共享單車最先想到哪個品牌時(shí),65%以上的用戶都會提到ofo小黃車,可見ofo小黃車的用戶滿意度是共享單車品牌中最高的,而且也與艾媒咨詢的用戶滿意度維度相互印證。
ofo小黃車自誕生以來,就一直堅(jiān)持用戶體驗(yàn)至上原則,在車型上以“輕便、好騎”著稱,迄今為止,ofo小黃車已更新迭代了25款車型,包括專為女性設(shè)計(jì)的“公主車”、呆萌有趣的“大眼車”、符合男性健美的“肌肉車”……9月26日,在ofo小黃車“用科技重新定義共享”的4.0時(shí)代發(fā)布會上,ofo小黃車又發(fā)布了新款車型——ofo小黃蜂,令業(yè)界矚目的同時(shí),再次讓小黃粉們驚喜連連,引起了廣大用戶的躍躍試騎。
ofo小黃蜂最大的亮點(diǎn)之一就是將跑鞋的理念和材料應(yīng)用到單車輪胎上,采用了與巴斯夫聯(lián)合研發(fā)的“跑鞋胎”,并采用了巴斯夫 Elastopan? 聚氨酯(PU)制造的雙層車胎系統(tǒng),獨(dú)特的雙密度技術(shù)讓外層車胎的回彈性是普通橡膠車胎的3倍以上,可承受各種粗糙路面的考驗(yàn),確保了更完美、更安全的騎行;內(nèi)層具有出色的回彈性能,可提供良好的減震性,使得ofo小黃蜂具有更輕、更好騎、更Q彈、更舒適的騎行體驗(yàn)。
ofo小黃車在提升用戶體驗(yàn)上的滿滿誠意打動了一波波的用戶,訂單量與日俱增。10月20日,ofo小黃車最新宣布日訂單突破3200萬,再次刷新了共享單車行業(yè)日訂單歷史最高紀(jì)錄,成為全球最大的共享出行平臺。相比去年同期,ofo日訂單量增長遠(yuǎn)超31倍,也是共享單車行業(yè)增速最快的平臺。
如今,作為中國的“新四大發(fā)明”之一,ofo小黃蜂已在全球17個國家超180座城市開展共享單車運(yùn)營服務(wù),為2億用戶提供了40億次高效、便捷、綠色、低碳的共享單車出行服務(wù),ofo也已投放超過1000萬輛共享單車,成為不折不扣的全球最大的共享出行平臺。
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