我們都羨慕這樣的銷售人員，客戶對他們“言聽計從”，欣然接受他們給到的購買建議。對這類銷售來說，似乎從沒有完不成的銷售計劃、滯銷的產(chǎn)品。有人說他們天生伶牙俐齒，但是功夫更在每次談判前的充分準備和把握成功談判的關(guān)鍵步驟。經(jīng)過專業(yè)培訓和指導(dǎo)，無論是銷售、市場還是企業(yè)其他部門同事，都能大幅提升個人銷售乃至談判技巧。先天條件固然重要，后天職場培訓也是少不了的，萬寶盛華職場培訓機構(gòu)銷售與營銷課程培訓，聚焦金融、互聯(lián)網(wǎng)、零售快消等跨行業(yè)、多維度精品培訓，定制涵蓋“銷售技巧”、“銷售管理”、“改善客戶服務(wù)”、“戰(zhàn)略營銷”等個性化課程方案。
12月7日-8日，萬寶盛華集團睿信教育舉辦《卓越銷售談判技巧》主題課程，由培訓專家陶國玲老師主講。陶老師積30年實戰(zhàn)經(jīng)驗的資深培訓師， 陶老師是全球著名版權(quán)課程《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》中國區(qū)認證講師；AG銷售系列課程中國區(qū)認證講師；安迪曼思力佳《變革管理》認證講師 （企業(yè)高管背景，世界500強德資企業(yè)集團 亞太區(qū)培訓中心首席培訓師,高管教練）。
參加本次線下沙龍課程的學員們來自知名外資企業(yè)各區(qū)域銷售經(jīng)理及區(qū)域總監(jiān)。陶老師就談判的概念、高效談判的前期準備、成功談判的關(guān)鍵步驟、合理應(yīng)對客戶的期望及堅守談判的雙贏原則五方面，與學員們分享銷售談判過程中，如何通過有效手段摸清客戶訴求，減少顧客顧慮，把握談判關(guān)鍵步驟，最終實現(xiàn)雙贏的方法。
首先，學員們作簡單自我介紹和游戲作為開場熱身活動。陶老師發(fā)問“您想追求的結(jié)果是什么？”“您如何才能達到這個結(jié)果？”“您能否為這個結(jié)果做努力？”讓學員思考，什么是成功談判的要素。
在高效談判前期，陶老師強調(diào)準備工作包括摸清客戶訴求和顧慮、理解客戶言語背后的含義和學會向客戶發(fā)問，比如提出多套方案報價選擇，試探對方的興趣點，確定該策略。
陶老師通過案例分析，和學員分享在把握讓步的節(jié)奏時，以力求作交換，各退一步為初衷，把客戶的要求視作自己的機會。與客戶避免沖突，放開思路，打破僵局。學員們積極參與現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)，模擬銷售談判場景，并一起探討如何在實際工作中，運用現(xiàn)場所學知識。
憑借卓越的品牌影響力和廣泛的市場及行業(yè)認可，萬寶盛華集團睿信教育曾榮膺新浪中國教育盛典頒發(fā)的“中國品牌影響力職業(yè)培訓機構(gòu)”、 騰訊“回響中國”教育年度盛會頒發(fā)的“知名職業(yè)教育品牌”、 中國人才“最佳人力資源顧問機構(gòu)（培訓）”、第一資源“中國先鋒人力資源服務(wù)商——最佳語言培訓客戶服務(wù)滿意度獎”以及連續(xù)5年斬獲CSA全球十大語言服務(wù)供應(yīng)商。
關(guān)于萬寶盛華
萬寶盛華語言及職場教育依托萬寶盛華全球近3000家分支機構(gòu)、全國近萬家合作企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，借力深度調(diào)研訪談，精準把脈企業(yè)對人才技能需求的動態(tài)趨勢，輕松鏈接最豐富的全球職場語言服務(wù)資源，攜手全球知名院校及權(quán)威職業(yè)教育機構(gòu)聯(lián)合研發(fā)前沿職場課程，致力為企業(yè)及人才提供全方位語言及職場教育解決方案，助力企業(yè)打造最職業(yè)化雇員，在瞬息變化的商業(yè)環(huán)境中獲取成功。
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