為貫徹落實(shí)國(guó)家網(wǎng)信辦有關(guān)要求,維護(hù)清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,春節(jié)前以及全國(guó)“兩會(huì)”期間,虎牙直播作為直播行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,積極推動(dòng)行業(yè)自律,切實(shí)負(fù)擔(dān)起內(nèi)容管理的主體責(zé)任,利用其技術(shù)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展嚴(yán)打?qū)m?xiàng)治理活動(dòng),不斷對(duì)直播內(nèi)容加強(qiáng)審查機(jī)制,率先奏響主流文化傳播最強(qiáng)音。
2017年10月,全國(guó)多部委聯(lián)合發(fā)文,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制、評(píng)論、跟帖等進(jìn)行整頓,虎牙直播率先響應(yīng),通過(guò)與相關(guān)部門(mén)管理信息系統(tǒng)的智能共享,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)“實(shí)名制”彈幕發(fā)布,確保注冊(cè)的真實(shí)性,避免虛假信息注冊(cè)。同時(shí)虎牙直播加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)保障,加強(qiáng)人工智能技術(shù)的應(yīng)用,以人工智能系統(tǒng)逐步代替人工審查及巡查,提供內(nèi)容審查的準(zhǔn)確性、全面性。
全媒體內(nèi)容檢測(cè),讓灰色直播無(wú)所遁形
直播內(nèi)容的及時(shí)監(jiān)測(cè)一直是網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的一大難題,虎牙直播作為以技術(shù)著稱(chēng)的直播平臺(tái)率先啟動(dòng)了全媒體內(nèi)容檢測(cè),將AI應(yīng)用到極致,從智能關(guān)鍵詞、模糊匹配、語(yǔ)音特征識(shí)別、視頻流分析等多方面入手,幫助直播平臺(tái)和超管可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)“灰色直播”內(nèi)容,共同凈化直播環(huán)境。
多重管理體系,形成閉環(huán)管理鏈
虎牙直播自成立以來(lái),一直本著為用戶(hù)傳遞歡樂(lè)、和諧、綠色的直播內(nèi)容,虎牙直播CEO董榮杰曾表示,直播作為新興的信息傳播平臺(tái),肩負(fù)著為廣大網(wǎng)民,特別是青少年傳播正能量的責(zé)任?;⒀乐辈プ鳛橹袊?guó)游戲直播的引領(lǐng)者,有責(zé)任和義務(wù)為全民塑造一個(gè)內(nèi)容健康和正能量的直播生態(tài)圈。
為了向這一目標(biāo)邁進(jìn),虎牙直播對(duì)自身的直播管理體系進(jìn)行全面升級(jí),不僅建立7*24小時(shí)不間斷巡查監(jiān)管機(jī)制、突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制、智能技術(shù)平臺(tái)支持機(jī)制等,更是將工會(huì)、志愿者、用戶(hù)納入其第三方管理機(jī)制,以“人多力量大”為基礎(chǔ),密織管理大網(wǎng),形成閉環(huán)管理鏈,力爭(zhēng)將不良直播內(nèi)容在源頭抹殺。
開(kāi)啟專(zhuān)項(xiàng)清理活動(dòng),成果顯著
自春節(jié)期間至今,虎牙直播共開(kāi)展7項(xiàng)內(nèi)容安全專(zhuān)項(xiàng)清理活動(dòng),其中包括:風(fēng)險(xiǎn)信息清理;清理并控制未成年人開(kāi)播;清查過(guò)慮涉黃、低俗、封禁迷信、過(guò)度娛樂(lè)等內(nèi)容;嚴(yán)禁血腥暴力、內(nèi)容導(dǎo)向不正的游戲播出等。從2018年至今,已封停直播間7800余個(gè)、封禁嚴(yán)重違規(guī)主播賬號(hào)8600余個(gè)?;⒀乐辈⑦M(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)直播違法違規(guī)現(xiàn)象整治力度,履行管理主體責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和法律責(zé)任,為廣大用戶(hù)營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)直播空間。
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