以服務(wù)為視角說(shuō)說(shuō)好友邦金服的現(xiàn)代物權(quán)眾籌

企業(yè)謀發(fā)展需要向市場(chǎng)主體(指在市場(chǎng)上從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的個(gè)人和組織體)提供服務(wù)，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中長(zhǎng)期生存就需要提供質(zhì)地優(yōu)良的服務(wù)。沒(méi)有服務(wù)，市場(chǎng)主體就不會(huì)關(guān)注到企業(yè)，企業(yè)默默無(wú)聞，最后會(huì)泯然眾人、走向消亡。而且，無(wú)法向市場(chǎng)主體提供優(yōu)良服務(wù)的企業(yè)也難以持續(xù)獲得市場(chǎng)主體的認(rèn)可，最后企業(yè)還是會(huì)被淡忘。即便曾經(jīng)有知名度的企業(yè)，沒(méi)有創(chuàng)新推出過(guò)硬的服務(wù)，前景也不會(huì)長(zhǎng)久。所以，做好服務(wù)事關(guān)企業(yè)的長(zhǎng)期生存，服務(wù)是企業(yè)的生命線。

打動(dòng)買(mǎi)家、打動(dòng)市場(chǎng)主體，這是服務(wù)要去實(shí)現(xiàn)的第一目標(biāo)。那么，什么類(lèi)型的服務(wù)才會(huì)獲得市場(chǎng)主體的認(rèn)可呢?一般而言，服務(wù)要令市場(chǎng)主體感到有保障，要使市場(chǎng)主體覺(jué)得服務(wù)有廣闊的發(fā)展前景。保障和前景，這是企業(yè)提供的服務(wù)贏得市場(chǎng)青睞的兩項(xiàng)基本要素。

好友邦永利金融信息服務(wù)(上海)有限公司旗下金融科技平臺(tái)——好友邦金服現(xiàn)代物權(quán)眾籌平臺(tái)(簡(jiǎn)稱(chēng)好友邦金服)創(chuàng)新推出現(xiàn)代物權(quán)眾籌商業(yè)模式。好友邦金服主要定位為物權(quán)眾籌項(xiàng)目信息發(fā)布、展示的信息中介平臺(tái)。簡(jiǎn)言之，好友邦金服是提供信息中介服務(wù)的，信息服務(wù)的核心內(nèi)容是現(xiàn)代物權(quán)眾籌。

好友邦金服要把與現(xiàn)代物權(quán)眾籌相關(guān)的信息中介服務(wù)提供給市場(chǎng)主體，那么，如何判斷這類(lèi)服務(wù)會(huì)讓市場(chǎng)主體感到滿意呢?

一方面，服務(wù)要做到有理有據(jù)，它不是拍拍腦袋、憑空想象出來(lái)的。現(xiàn)代物權(quán)眾籌的依據(jù)來(lái)自《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等法律，現(xiàn)代物權(quán)眾籌是好友邦金服根據(jù)法律創(chuàng)新推出的。有了法律條文作為強(qiáng)有力的解釋?zhuān)F(xiàn)代物權(quán)眾籌便具備成立的基礎(chǔ)之一。一般而言，市場(chǎng)主體會(huì)認(rèn)為，依法辦事那才可能辦成事，如果缺少法律來(lái)作說(shuō)明，那這個(gè)事蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)可能比較大，甚至風(fēng)險(xiǎn)是難以把控的。

另一方面，關(guān)于現(xiàn)代物權(quán)眾籌，保障體現(xiàn)在“物”上。目前，包括飛機(jī)眾籌、大型醫(yī)療設(shè)備眾籌在內(nèi)的多種類(lèi)型的物權(quán)眾籌項(xiàng)目均可以在好友邦金服現(xiàn)代物權(quán)眾籌平臺(tái)上落地發(fā)展。結(jié)合現(xiàn)代物權(quán)眾籌的定義，是投資人共同出資去購(gòu)買(mǎi)實(shí)物，然后共同經(jīng)營(yíng)管理實(shí)物資產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)管理實(shí)物資產(chǎn)所產(chǎn)生的收益則由投資人共同分享。以飛機(jī)為例來(lái)說(shuō)明。目前，全球商旅市場(chǎng)發(fā)展得越來(lái)越快、越來(lái)越廣闊，加之中國(guó)提出“一帶一路”發(fā)展倡議，這些都大大提高了飛機(jī)這項(xiàng)重要交通工具的需求量。還需要指出的是，飛機(jī)這項(xiàng)資產(chǎn)具備一些重要特征：飛機(jī)資產(chǎn)能夠產(chǎn)生穩(wěn)定的回報(bào);飛機(jī)資產(chǎn)保值，折舊速度比較緩慢且穩(wěn)定，使用時(shí)間往往長(zhǎng)達(dá)三十多年甚至更長(zhǎng)時(shí)間;飛機(jī)資產(chǎn)流動(dòng)性非常好，資產(chǎn)處置速度較快;飛機(jī)資產(chǎn)基本沒(méi)有滅失的風(fēng)險(xiǎn)。就飛機(jī)眾籌而言，通過(guò)現(xiàn)代物權(quán)眾籌這個(gè)模式，廣大投資人共同出資購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)，并通過(guò)出租飛機(jī)來(lái)共同享有穩(wěn)定的分紅收益。

可見(jiàn)，好友邦金服現(xiàn)代物權(quán)眾籌平臺(tái)提供的信息中介服務(wù)，不僅具備充分的法理依據(jù)，而且落地在“物”上又具有相當(dāng)強(qiáng)的操作性和可靠性。這種類(lèi)型的服務(wù)才能引起市場(chǎng)主體的關(guān)注，進(jìn)而獲得市場(chǎng)主體的認(rèn)可。當(dāng)然，好友邦金服還提供其它措施來(lái)確保服務(wù)切實(shí)落地。譬如好友邦金服推出認(rèn)籌監(jiān)督委員會(huì)這項(xiàng)管理制度來(lái)保護(hù)廣大投資人的合法權(quán)益，并且推出了領(lǐng)籌人準(zhǔn)入管理制度這項(xiàng)吸納更多優(yōu)質(zhì)主體參與領(lǐng)籌的管理制度。

上述談的是服務(wù)的保障，在談到飛機(jī)資產(chǎn)時(shí)，也提到飛機(jī)的發(fā)展前景和飛機(jī)眾籌的巨大潛力。好友邦金服推出的服務(wù)是否具備較大的發(fā)展前景，還與具體的實(shí)物存在關(guān)聯(lián)。常言道：“身體是革命的本錢(qián)。”目前，大健康產(chǎn)業(yè)在中國(guó)發(fā)展得很火。隨著人們生活水平的提高，人們?cè)絹?lái)越注意自身身體是否健康，身體是否潛伏著疾病，是否需要更好、更安全的醫(yī)療設(shè)備，等等。大力發(fā)展大型醫(yī)療設(shè)備眾籌，不僅可以提高中國(guó)廣大地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)水平，緩解地方上醫(yī)療資源的緊張局面。而且可以將具有先進(jìn)診療水平的大型醫(yī)療設(shè)備帶入千家萬(wàn)戶(hù)，精確診療、治療患者，讓罹患疾病的患者和困難群體免除病痛侵?jǐn)_，這便是充分釋放中國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)老百姓的健康需求。所以，好友邦金服踐行的信息“橋梁”服務(wù)——推介大型醫(yī)療設(shè)備眾籌——是具有相當(dāng)廣闊的發(fā)展前景的，是充分響應(yīng)十九大報(bào)告中提出的“不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要”的重要號(hào)召的。

總之，企業(yè)要發(fā)展，歸根結(jié)底是要把服務(wù)持續(xù)做好，把服務(wù)的來(lái)龍去脈梳理清楚。這樣，企業(yè)提供的服務(wù)才能既具備“保障”又具有“前景”，才能最終獲得市場(chǎng)主體的認(rèn)可。就好友邦金服現(xiàn)代物權(quán)眾籌平臺(tái)而言，提供市場(chǎng)認(rèn)可的服務(wù)是走完萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，平臺(tái)發(fā)展是一段持之以恒的征程。

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