今日頭條張一鳴：提高透明化是平臺(tái)型公司的必修課

3月20日，今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴與清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長錢穎一教授在清華經(jīng)管學(xué)院進(jìn)行了一對(duì)一對(duì)話。對(duì)話中，張一鳴就自己的成長經(jīng)歷、今日頭條的國際化歷程以及科技型平臺(tái)應(yīng)該背負(fù)的社會(huì)責(zé)任等話題進(jìn)行了分享。張一鳴坦言“科技平臺(tái)不能只看成長，不看責(zé)任，否則，就會(huì)有盲目的科技樂觀。”

整場(chǎng)對(duì)話持續(xù)了兩個(gè)小時(shí)，清華700多名師生旁聽了對(duì)話，錢穎一梳理了近期全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面遭受的挑戰(zhàn)，然后詢問張一鳴對(duì)此的看法。

張一鳴說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，科技公司享有技術(shù)杠桿的紅利，規(guī)模效應(yīng)變大，對(duì)社會(huì)的影響也越來越大。成為平臺(tái)的科技公司，在一定程度上變成水、電、運(yùn)營商一樣的社會(huì)公共基礎(chǔ)設(shè)施。這時(shí)，平臺(tái)型的企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)提高透明化的程度，主動(dòng)去溝通監(jiān)管，主動(dòng)向公眾說明。這是平臺(tái)型公司的必修課。

具體到今日頭條承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，張一鳴把今日頭條肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，概括為三點(diǎn)：科技創(chuàng)新的責(zé)任，內(nèi)容建設(shè)和信息服務(wù)的責(zé)任，平臺(tái)治理的責(zé)任。

過去，頭條聚焦科技創(chuàng)新，如今公司越來越大，他們的注意力開始更多的轉(zhuǎn)向平臺(tái)治理責(zé)任。

在去年年底頭條舉辦的“全球思想盛筵——人工智能與人類文明”論壇上，張一鳴宣布成立技術(shù)戰(zhàn)略委員會(huì)，凝聚全球頂級(jí)專家智慧應(yīng)對(duì)人工智能技術(shù)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，旨在更好地讓今日頭條的人工智能技術(shù)造福人類，承載更多的社會(huì)責(zé)任。

張一鳴在會(huì)上表示，作為研發(fā)人工智能、使用人工智能的企業(yè)，應(yīng)該永遠(yuǎn)恪守一條原則：必須對(duì)整個(gè)人類的未來充滿責(zé)任感，充滿善意。

如今，今日頭條也正在諾力踐行這一諾言。不久前，今日頭條旗下短視頻產(chǎn)品抖音的品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)上，相關(guān)負(fù)責(zé)人提出將在下個(gè)版本中加入“時(shí)間限制”和“風(fēng)險(xiǎn)提示”兩個(gè)新功能，防止用戶沉迷和模仿危險(xiǎn)動(dòng)作。

張一鳴說，“我們作為內(nèi)容平臺(tái)，有責(zé)任把平臺(tái)型的問題盡可能降到最少，承擔(dān)平臺(tái)治理的責(zé)任，對(duì)平臺(tái)的生態(tài)負(fù)責(zé)。

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