“斗米兼職”升級為“斗米”，打造靈活用工一站式服務(wù)平臺

本文轉(zhuǎn)自媒體訓(xùn)練營記者左遠(yuǎn)良

4月11日，斗米在北京舉辦了2018斗米戰(zhàn)略升級媒體見面會，在服務(wù)和品牌上進(jìn)行了全面升級，并宣布斗米研究院正式成立。斗米創(chuàng)始人、董事長兼CEO趙世勇表示，“斗米兼職”升級為“斗米”，打造靈活用工一站式服務(wù)平臺，業(yè)務(wù)范疇也向更加多元化、專業(yè)化發(fā)展。

據(jù)趙世勇介紹，斗米兼職正式成立于2015年11月份前后，孵化于58趕集集團(tuán)，經(jīng)過2016年的加速成長，半年就躋身兼職平臺領(lǐng)域第一梯隊(duì)。在2017年，斗米更是憑借平臺的流量和技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式和精細(xì)化的運(yùn)營能力，實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入翻5倍，報(bào)名量翻3倍，在垂直招聘領(lǐng)域里面排到第三。

目前，斗米在27個城市設(shè)立了公司，員工有1000多人，預(yù)計(jì)2018年能達(dá)到2000人的規(guī)模。斗米的服務(wù)能力能夠覆蓋到300多個城市，這個服務(wù)能力是指在當(dāng)?shù)赜泻献骰锇閬硖峁┚€下的服務(wù)，為靈活用工做雙邊匹配。

全面升級，激發(fā)靈活用工新動能

由斗米兼職升級為斗米，表明其將不再局限于兼職招聘。斗米的新目標(biāo)是做一個“人才活水池”，成為靈活用工一站式服務(wù)平臺。Slogan也升級為“工作好，選擇多，上手快”。

什么是“靈活用工”?趙世勇解釋道，靈活用工的定義是除了標(biāo)準(zhǔn)的勞動合同之外的用工方式，其實(shí)都叫靈活用工。不是勞務(wù)關(guān)系的外包關(guān)系、兼職，或者根本就沒有勞動關(guān)系都在靈活用工范疇之內(nèi)，還有說眾包、分包等等。靈活用工是一個雙邊市場，只有同時撬動C端和B端，才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配，只有更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)，才能不斷增強(qiáng)用戶粘度，增強(qiáng)行業(yè)壁壘。

斗米基于對市場和行業(yè)的思考和判斷，2018年開始，對服務(wù)和業(yè)務(wù)范疇同時升級。

服務(wù)方面，斗米確立了“用戶第一”的準(zhǔn)則，不斷豐富優(yōu)質(zhì)崗位，通過智能+人工的風(fēng)控機(jī)制持續(xù)完善職位審核機(jī)制、提升安全性，還將圍繞著求職者提供包含金融、住宿、保險(xiǎn)和培訓(xùn)等各種增值服務(wù)與用戶關(guān)懷，完善的服務(wù)能力，加強(qiáng)用戶體驗(yàn)。對于企業(yè)而言，斗米力爭通過等多元化的業(yè)務(wù)矩陣和更多的增值服務(wù)能力，幫助用工方快速招到合適的人，提升招聘效率和效果。

業(yè)務(wù)范疇方面，不僅包含在線招聘，更是涉獵到RPO招聘、崗位外包、在線眾包、SaaS管理工具等，向更加多元化、專業(yè)化發(fā)展，從而覆蓋整個產(chǎn)業(yè)鏈。趙世勇表示，當(dāng)靈活用工成為大勢所趨之時，斗米將發(fā)力價(jià)值的創(chuàng)造，在產(chǎn)品、服務(wù)等多個層面進(jìn)行延展、深化和創(chuàng)新，有效解決行業(yè)痛點(diǎn)。

在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，個人的創(chuàng)造力更容易被激發(fā)出來，工作安排更靈活，收入也更豐富，斗米希望通過努力，助力“釋放每個人的價(jià)值”，激發(fā)靈活用工新動能，跟追老牌在線招聘平臺。

成立斗米研究院，驅(qū)動靈活用工發(fā)展

除了戰(zhàn)略升級外，斗米還宣布正式成立“斗米研究院”。這是一個匯集國內(nèi)外專家學(xué)者，依托斗米平臺的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，致力于研究靈活用工行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的平臺。平臺未來將為斗米自身業(yè)務(wù)發(fā)展提供智囊支持，同時為政府決策提供信息輸入，探索互聯(lián)網(wǎng)+靈活用工創(chuàng)新模式，傳播行業(yè)知識。

在會上，斗米戰(zhàn)略發(fā)展部戰(zhàn)略分析高級總監(jiān)、斗米研究院院長楊舒斐介紹，實(shí)際上，靈活用工在歐美發(fā)達(dá)國家的應(yīng)用已經(jīng)十分成熟，近兩年也迅速成為人力資源領(lǐng)域里最火的話題。在中國，商業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化的背景下，人力資源服務(wù)行業(yè)進(jìn)入了創(chuàng)新發(fā)展期，勞動者從人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本，勞動關(guān)系從標(biāo)準(zhǔn)勞動關(guān)系為主轉(zhuǎn)向關(guān)系并存，供需兩端需求的變化給人力資源服務(wù)供應(yīng)商帶來了巨大機(jī)遇。

楊舒斐認(rèn)為靈活用工在我國將迎來黃金發(fā)展期，因?yàn)槟壳拔覈笕吮堵?反映招人難易度)大于1且持續(xù)上升，勞動力市場“供不應(yīng)求”，并且這一趨勢在服務(wù)業(yè)表現(xiàn)尤為突出。

據(jù)斗米研究院估算，我國服務(wù)行業(yè)的靈活就業(yè)人員規(guī)模達(dá)2.5億，市場規(guī)模達(dá)12.8萬億。靈活用工，已是大勢所趨。通過研究對比發(fā)現(xiàn)，日本在人口結(jié)構(gòu)和發(fā)展趨勢上與中國與相似，催生了市值超20億美元的DIP。而中國勞動力人口數(shù)量是日本的13倍。在法律政策和技術(shù)發(fā)展、就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變等多重因素的推動下，服務(wù)業(yè)靈活用工規(guī)模還將持續(xù)擴(kuò)大。

作為靈活用工的服務(wù)平臺，斗米通過創(chuàng)新的O2O閉環(huán)模式、快速聚集了大量的C端用戶，擁有國內(nèi)最大的人才活水池。在企業(yè)競爭逐漸變成“人”的競爭的態(tài)勢下，斗米通過不斷提升C端用戶體驗(yàn)，橫向進(jìn)行拓展，縱向進(jìn)行深化。為了對C端表示更多的關(guān)懷和驚喜，斗米還將在6月1日組織“斗米之夜”，一場類似于嘉年華的活動，服務(wù)好用戶。

至于B端，斗米認(rèn)為只要滿足客戶需求，能有更多的人推薦給企業(yè)，并提供多種服務(wù)模式和管理，就足夠了。不過，斗米希望對B不打價(jià)格戰(zhàn)，可以利用數(shù)據(jù)給B提供一些增值服務(wù)，比如分析報(bào)告等，提升招聘轉(zhuǎn)化率，這樣做也是為了不傷害C端。

在收費(fèi)上，趙世勇提到了業(yè)內(nèi)兩家日本的知名企業(yè)，其中一個是Recruit，它是完全不對C收費(fèi)的;另一家上市公司是只對C收費(fèi)，這兩者模式完全不同。至于斗米，會堅(jiān)持不對C收費(fèi)，因?yàn)镃端用戶對收費(fèi)極其敏感，不能造成壓力，以吸引更多的C端人才，所以斗米主要還是通過提供更好的增值服務(wù)，向企業(yè)收費(fèi)。

品牌、服務(wù)、業(yè)務(wù)全方面升級的斗米，在未來還將通過各行業(yè)間的跨界與融合，形成一個閉環(huán)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各方的價(jià)值共創(chuàng)和共贏。“唯大不破”是2018年斗米最關(guān)鍵的目標(biāo)，首先在報(bào)名量上要成為垂直領(lǐng)域的第一，目前還是第三。

未來，斗米想要持續(xù)做大做強(qiáng)，并不斷探索人力資源價(jià)值鏈的邊界。

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