2017年11月,丁磊首次在“2017兩岸企業(yè)家紫金山峰會(huì)”的演講中提出了“嚴(yán)選模式”這一概念。這種模式應(yīng)用了ODM(原始設(shè)計(jì)制造商)的選品模式,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是工廠負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)生產(chǎn),網(wǎng)易嚴(yán)選則在原料采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷(xiāo)售和售后等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控。
在中產(chǎn)階級(jí)崛起的時(shí)代背景下,丁磊的“嚴(yán)選模式”以精品切入,標(biāo)榜“好的生活,沒(méi)那么貴”,既讓中產(chǎn)階級(jí)享受到好的生活,又能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上滿足他們小資、文藝氣質(zhì)。隨后,這種模式成為電商新的切入口,幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開(kāi)始模仿網(wǎng)易嚴(yán)選,京東出了京造、小米出了有品、淘寶出了心選。然而,模式的創(chuàng)新并不能形成壁壘優(yōu)勢(shì),因?yàn)橐患夜S可以同時(shí)生產(chǎn)不同品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品一樣,只是標(biāo)簽不同。在未來(lái),同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)會(huì)讓幾大電商平臺(tái)陷入價(jià)格戰(zhàn)的怪圈。這就不難理解,為什么各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭在過(guò)去的一年紛紛切入線下場(chǎng)景,想通過(guò)門(mén)店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),來(lái)區(qū)隔品牌優(yōu)勢(shì)。
雅布力零售集團(tuán)很早就看到了電商平臺(tái)存在的弊端。網(wǎng)易、淘寶、京東一直在線上發(fā)力,雅布力卻選擇在線下低調(diào)潛行,采取并購(gòu)和加盟的方式,快速拓展門(mén)店,占領(lǐng)線下流量入口。目前,500多家門(mén)店形成的品牌優(yōu)勢(shì)足以讓電商巨頭驚訝這家零售企業(yè)的高瞻遠(yuǎn)矚,默默地?fù)屨枷葯C(jī),并且速度如此之快。
有了線下門(mén)店的流量?jī)?yōu)勢(shì)后,雅布力思考的是如何保證提供給消費(fèi)者的都是高品質(zhì)高性價(jià)比的產(chǎn)品。通路供貨是大多數(shù)平臺(tái)采取的供應(yīng)模式,但是產(chǎn)品的源頭品質(zhì)畢竟是平臺(tái)無(wú)法控制的。于是,懷著對(duì)“媽媽”這個(gè)角色的崇敬之心,對(duì)每一個(gè)孩子的呵護(hù)之心,雅布力用“心嚴(yán)選”的思維,開(kāi)始打造自有品牌的產(chǎn)品,在自己體系的門(mén)店里銷(xiāo)售,首先切入的是標(biāo)品紙尿褲。
遵循“心嚴(yán)選”的初衷從源頭把控產(chǎn)品品質(zhì)
與嚴(yán)選的ODM的選品模式不同,雅布力對(duì)YBL紙尿褲的生產(chǎn)采用的是OEM(原始設(shè)備制造商)模式,即雅布力研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供研發(fā)專(zhuān)利技術(shù)以及設(shè)計(jì)原型,然后委托具有實(shí)力的第三方工廠生產(chǎn),雅布力品控人員全程參與原料采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢等方面。許多人覺(jué)得紙尿褲是個(gè)低門(mén)檻行業(yè),其實(shí)這是一個(gè)和科技緊密結(jié)合的產(chǎn)品,其中涵蓋了材料學(xué)、人體工程學(xué)、醫(yī)學(xué)等諸多學(xué)科原理。為了讓YBL紙尿褲從品質(zhì)上能與國(guó)際大牌相媲美,雅布力做了兩件事,直達(dá)產(chǎn)品的核心。
首先,從消費(fèi)者最關(guān)心的方面入手,把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)擺在重中之重的位置。
對(duì)于紙尿褲,消費(fèi)者最關(guān)心的是是否斷層、漏尿、紅屁股。雅布力產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總監(jiān)潘靈敏長(zhǎng)期駐扎在工廠,和研發(fā)人員一起全面深入分析了寶寶腰部、胯部、臀部、襠部的十幾萬(wàn)個(gè)運(yùn)動(dòng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),攻克了一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難題。
在芯體方面,一些日本、美國(guó)等國(guó)際大牌采用的是高分子加木漿棉的結(jié)構(gòu),一旦吸收量過(guò)多,小孩在運(yùn)動(dòng)的時(shí)候芯體就會(huì)向下掉,斷層起坨。而YBL紙尿褲采用的是復(fù)合芯體,這種芯體比木漿棉的芯體更薄,厚度僅2㎜,同時(shí)該芯體即使在吸收量過(guò)多的情況下,使勁抖摔,都不會(huì)斷層起坨。”一談到研發(fā)上的創(chuàng)新,潘總總是抑制不住激動(dòng)的心情。
另外在漏尿方面,YBL紙尿褲不同于市面上單層防側(cè)漏隔邊的紙尿褲,采用的是雙層防側(cè)漏隔邊,牢牢鎖住尿液。再加上復(fù)合芯體吸收性強(qiáng)的特點(diǎn),YBL紙尿褲可以有效防止漏尿。
為了防止小孩紅屁股,雅布力的研發(fā)團(tuán)隊(duì)采用了一種新的技術(shù)——6D凹凸在線壓花技術(shù),這種技術(shù)使得紙尿褲的親膚面層均勻分布多個(gè)凸形親膚粒子,每個(gè)凸形親膚粒子之間設(shè)有凹形通氣槽,凹形通氣槽把每個(gè)凸形親膚粒子分隔開(kāi),此立體的親膚粒子能減少紙尿褲與屁屁肌膚的接觸面積,增加空氣流通性,即使小孩子長(zhǎng)時(shí)間穿戴也不會(huì)引起紅疹。
其次,以品控為核心,把紙尿褲的品質(zhì)提上去。
優(yōu)質(zhì)原料和智能制造是實(shí)現(xiàn)好品質(zhì)的前提。在材料選擇上,YBL紙尿褲選擇世界500強(qiáng)衛(wèi)生用品巨頭德國(guó)漢高、日本住友、觸媒的原材料,在高分子的數(shù)量和規(guī)格上做了統(tǒng)一的要求,從源頭確保紙尿褲的品質(zhì)。
紙尿褲進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)后,采用的是與大王、花王同款的日本瑞光自動(dòng)化生產(chǎn)線,全程自動(dòng)化生產(chǎn),杜絕了人工操作造成的污染。即使這樣,品控工作也并不輕松,在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,雅布力的品控人員和工廠的品控人員一同在線監(jiān)控生產(chǎn)數(shù)據(jù),確保生產(chǎn)的穩(wěn)定性。
成品出來(lái)后,每一款紙尿褲都要經(jīng)過(guò)工廠、雅布力品控團(tuán)隊(duì)、第三方機(jī)構(gòu)的三重檢測(cè),“我們檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),把產(chǎn)品做的極致是雅布力用心嚴(yán)選的初衷。”潘總表示。
與企業(yè)的品牌IP形象結(jié)合塑造個(gè)性化品牌
對(duì)于紙尿褲來(lái)說(shuō),通過(guò)技術(shù)方面的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化、創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力,這只是第一步。因?yàn)榧夹g(shù)只是保障了產(chǎn)品的高品質(zhì),讓紙尿褲成為寶媽和小孩都喜歡的明星產(chǎn)品才算在市場(chǎng)上獲得成功。
雅布力巧妙的將企業(yè)的品牌IP形象Lee&Bublé融入到了YBL紙尿褲的設(shè)計(jì)之中,創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)出帶有卡通形象的紙尿褲,無(wú)形中增加了小小紙尿褲的文化內(nèi)核。YBL紙尿褲不是普通的紙尿褲,而是有故事和文化IP的個(gè)性化品牌產(chǎn)品,體現(xiàn)了雅布力“和孩子一起快樂(lè)的成長(zhǎng)”的使命。潘總表示,YBL紙尿褲和IP形象的融合體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面,在整包紙尿褲中,單片紙尿褲分別設(shè)計(jì)有Lee和Bublé兩種圖案,寶媽可以給寶寶任意換穿不同卡通形象的紙尿褲;另一方面,紙尿褲外包裝采用彩箱裝,兩個(gè)箱子拼起來(lái),會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)生動(dòng)的Lee和Bublé玩樂(lè)的場(chǎng)景,在門(mén)店地堆里,給人的視覺(jué)效果非??蓯?ài)。YBL紙尿褲借助IP形象實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)產(chǎn)品到品牌的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)一個(gè)品牌與消費(fèi)者的生活緊密捆綁在一起的時(shí)候,這個(gè)品牌就有了持久的生命力。驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的不僅僅是商品和環(huán)境,更重要的是對(duì)品牌文化、生活哲學(xué)、美學(xué)的認(rèn)同。
雅布力推出的一系列自有品牌的產(chǎn)品,將不止于消費(fèi)層面的價(jià)值,它們自帶價(jià)值觀,彰顯著一種美好、有品質(zhì)的生活方式。雅布力正通過(guò)重研發(fā)、大設(shè)計(jì)、嚴(yán)品控的產(chǎn)品策略,向消費(fèi)者輸出品牌價(jià)值,將消費(fèi)者的物質(zhì)消費(fèi)上升到了精神消費(fèi)的水平,這才是最高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
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