公司 韓都動(dòng)力深度解析:如何避開(kāi)6·18新規(guī)則下的"隱藏炸彈"?

文/棕櫚

2018年5月5日,天貓最新公布了 2018年天貓618理想生活狂歡季招商規(guī)則,也正式拉開(kāi)了各大品牌備戰(zhàn)6·18的號(hào)角。眾所周知的是,“6·18”大促承擔(dān)了電商平臺(tái)總結(jié)上半年業(yè)績(jī)的任務(wù),更是下半年的市場(chǎng)走向、消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行預(yù)測(cè)的有力依據(jù),可以說(shuō),對(duì)于電商平臺(tái)和消費(fèi)者,“6·18”大促儼然已經(jīng)成為電商大考和消費(fèi)者盛宴。

而去年“6·18”層出不窮的新玩法讓品牌方記憶猶新,那么,今年天貓的游戲規(guī)則又有哪些變化呢?韓教練在這里總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn),希望能與各位共同探討。

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最大變化之平行式門(mén)檻變更

對(duì)于消費(fèi)者而言,優(yōu)惠(包含店鋪滿(mǎn)減、優(yōu)惠券、天貓購(gòu)物津貼等)是一種有效地吸引新客、提升客單價(jià)、提升老客復(fù)購(gòu)的工具,但是隨著阿里巴巴在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和優(yōu)惠玩法上的不斷升級(jí),反而導(dǎo)致了優(yōu)惠疊加無(wú)法一目了然,無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是品牌方,在消費(fèi)體驗(yàn)和規(guī)則解讀上帶來(lái)了諸多不便。

基于這個(gè)環(huán)境和問(wèn)題,天貓官方積極應(yīng)對(duì),從之前的遞進(jìn)式門(mén)檻調(diào)整為現(xiàn)階段的平行式門(mén)檻,即:每一級(jí)優(yōu)惠都直接根據(jù)商品單品優(yōu)惠價(jià)來(lái)計(jì)算是否符合門(mén)檻,只要單品優(yōu)惠價(jià)總和滿(mǎn)足各層級(jí)優(yōu)惠門(mén)檻,則可用優(yōu)惠都可同時(shí)享受。

那么問(wèn)題來(lái)了,針對(duì)平臺(tái)的變更,商家又應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?如果延續(xù)之前的玩法操作,到手利益是否變化?變化的方面有哪些?程度幾何?讓我們暫且存疑,稍后揭曉。

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戰(zhàn)略聽(tīng)風(fēng)之新預(yù)售規(guī)則變更

相信每一個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)者對(duì)于“預(yù)售”這個(gè)詞兒并不陌生,而這種玩法也在各種大型活動(dòng)中占據(jù)著重要的作用,無(wú)獨(dú)有偶也成為了本次活動(dòng)規(guī)則變更較大的部分,從活動(dòng)開(kāi)始前端的報(bào)名規(guī)則、到活動(dòng)當(dāng)日的優(yōu)惠規(guī)則、以及后期的訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)物流細(xì)節(jié)運(yùn)用等等都有著不同層面、不同程度的變化,如果不能對(duì)新預(yù)售規(guī)則進(jìn)行整體把控,很容易誤入“陷阱”,大促驚喜變“驚嚇”。

還有一點(diǎn)需要注意,“預(yù)售”玩法在“6·18”活動(dòng)中雖然不是中樞部分,但是在隨后的“雙十一”年終大考中卻屬于兵家必爭(zhēng)之地,規(guī)則、戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的成功與否直接決定了戰(zhàn)役走向,而本次“6·18”理想生活狂歡季也成為了新預(yù)售規(guī)則的“試兵場(chǎng)”,是每一位品牌經(jīng)營(yíng)者都不應(yīng)該忽視的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

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細(xì)節(jié)之處彰顯王者氣象

“魔鬼在細(xì)節(jié)”這句話(huà)是20世紀(jì)世界最著名建筑師密斯·凡·德羅總結(jié)他成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)的高度概括。對(duì)于品牌經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)品牌的過(guò)程就是雕刻心中完美作品的時(shí)刻,而這件藝術(shù)品是否華而不實(shí),在細(xì)節(jié)處可見(jiàn)真章。

以店鋪利益點(diǎn)為例,為了防止各種BUG的出現(xiàn),其設(shè)置是否完善就需要反復(fù)斟酌考量。之前店鋪營(yíng)銷(xiāo)的種種玩法早已深入人心,各種利益點(diǎn)的優(yōu)先級(jí)分層及疊加運(yùn)用也廣為人知,但是前文所說(shuō),平行式門(mén)檻新規(guī)則讓店鋪優(yōu)惠券和滿(mǎn)減可以平行使用,而大促其他利益點(diǎn)的設(shè)置和透出,是否稀釋了新規(guī)則的垂直型和純粹性?甚至于導(dǎo)致利益點(diǎn)疊加規(guī)則的混亂?

當(dāng)然,包括大促前店鋪的準(zhǔn)備設(shè)置;價(jià)格、產(chǎn)品庫(kù)存?zhèn)湄浭欠癯渥?sku設(shè)置等是否一切就位,都是不能忽視的細(xì)節(jié)問(wèn)題。

韓教練始終相信一句話(huà):每一個(gè)細(xì)節(jié)之處也是品牌能否脫穎而出的關(guān)鍵之處,工欲善其事,必先利其器。各種細(xì)節(jié)問(wèn)題,你真的準(zhǔn)備好了嗎?

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這里有一份完美的備戰(zhàn)書(shū)

2017年“6·18”理想生活狂歡日到2018年理想生活狂歡季,雖一字之差,但卻透露出“6·18”在天貓戰(zhàn)略中重要性的顯著提升,想要打贏這場(chǎng)“年中攻堅(jiān)戰(zhàn)”,需要進(jìn)行充足的準(zhǔn)備以及對(duì)戰(zhàn)況的完美把握,而這些在一篇文章里顯然難以一言蔽之。

5月23日,韓都衣舍電商集團(tuán)全資子公司韓都動(dòng)力特邀集團(tuán)內(nèi)部千萬(wàn)級(jí)品牌掌舵人開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué),深度解析2018年天貓618理想生活狂歡季游戲規(guī)則,360度無(wú)死角剖析“6·18”備戰(zhàn)難題。你想要的答案,這里都有。

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完美的“游戲攻略”已備好,你可敢來(lái)戰(zhàn)?

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2018-05-17
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