全國(guó)首條互金服務(wù)熱線在杭開(kāi)通 合家金融受邀出席

5月17日,由杭州市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)主辦的杭州市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)服務(wù)熱線電話(huà)開(kāi)通儀式在杭州西溪谷互聯(lián)網(wǎng)金融小鎮(zhèn)舉行。杭州市金融辦、西湖區(qū)發(fā)改經(jīng)濟(jì)局、西湖區(qū)公安分局古蕩派等領(lǐng)導(dǎo)出席了本次熱線啟動(dòng)儀式。作為杭州互金協(xié)會(huì)會(huì)員單位,合家金融、螞蟻金服、51信用卡等會(huì)員單位受邀參加了啟動(dòng)儀式。

杭州市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)樓建民主、杭州市金融辦銀行保險(xiǎn)處調(diào)研員趙斌表示,杭州作為全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的高地,在行業(yè)體系建設(shè)、促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)范共享與創(chuàng)新方面一直引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展,將以浙江為大本營(yíng),面向全國(guó)消費(fèi)者開(kāi)放服務(wù),幫助消費(fèi)者答疑解惑,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,提升消費(fèi)者的信心,維護(hù)互金行業(yè)的健康、合規(guī)發(fā)展,并讓這條熱線能成為政府、企業(yè)、消費(fèi)者之間的紐帶和橋梁。

合家金融作為浙江省首批互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)資質(zhì)公司之一,始終將“用戶(hù)服務(wù),永遠(yuǎn)第一”為服務(wù)宗旨,用戶(hù)是企業(yè)發(fā)展的基石,合家金融的客服團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)與用戶(hù)的橋梁,秉持著“高效優(yōu)質(zhì)地服務(wù)”理念、以“提升投資人幸福感”為目標(biāo),及時(shí)有效地為用戶(hù)提供解決方案,確保最佳的服務(wù)體驗(yàn)。合家金融堅(jiān)信,合法合規(guī)為用戶(hù)打造安全、便捷、高效的服務(wù)平臺(tái),提升用戶(hù)的幸福感是企業(yè)良性發(fā)展的根本。

合家金融作為首批接入熱線的平臺(tái),后續(xù)將安排專(zhuān)人參與互金服務(wù)熱線的工作,積極參與并解決投資人反饋的相關(guān)問(wèn)題,繼續(xù)為投資用戶(hù)提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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