2011年,當(dāng)老牌的Yahoo聯(lián)手Benchmark Capital創(chuàng)立Hortonworks時(shí),想做的不是一個(gè)升級(jí)版的yahoo,而是一個(gè)100%開源的數(shù)據(jù)平臺(tái),對(duì)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品完全實(shí)現(xiàn)開放和共享。
2014年成功登陸納斯達(dá)克的Hortonworks,IPO前已獲得2.48億美元融資,并能將客戶數(shù)保持在每年2倍以上的增長,令人咋舌。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,平臺(tái)模式和迭代價(jià)值是不容忽視的兩項(xiàng)基本思維——只有更開放的平臺(tái)思維,才讓企業(yè)能夠利用一切可用的力量,變得更強(qiáng);只有不停更新迭代,才能推動(dòng)企業(yè)甚至行業(yè)的自我進(jìn)化,變得更好。
全球巨頭企業(yè),如蘋果、谷歌、亞馬遜,都是以開放平臺(tái)的商業(yè)模式為主。2018年5月,蘋果公司的市值再度逼近不可思議的萬億美元,亞馬遜、谷歌緊隨其后,市值也逼近8000億美元。
放諸國內(nèi),未來趨勢同樣如此。伴隨國民消費(fèi)升級(jí),房地產(chǎn)行業(yè)的服務(wù)模式已進(jìn)入新舊更迭期,尤其在信息服務(wù)領(lǐng)域,因信息不對(duì)稱所形成的封閉、分散模式,正迅速被瓦解。
近日,房產(chǎn)大數(shù)據(jù)和人工智能創(chuàng)業(yè)公司諸葛找房B輪融資敲定,并以天價(jià)購得域名“zhuge.com”的消息,便掀起行業(yè)熱議,這一度被視為打破房產(chǎn)平臺(tái)競爭格局的一個(gè)燃點(diǎn)。
而在諸葛找房強(qiáng)勢啟用新域名的同期,基于對(duì)房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)使用的優(yōu)化,越來越多強(qiáng)勢房地產(chǎn)信息和中介平臺(tái)正在投身平臺(tái)信息聚合及開放的大潮。
更值得一提的是,以諸葛找房核心的“找房比價(jià)”服務(wù)為例,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及相應(yīng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的加入,在整體上替代了原有行業(yè)的生產(chǎn)、分發(fā)與盈利方式,消費(fèi)者將不再通過分散、封閉的渠道,來獲取關(guān)鍵性信息。
而整個(gè)房產(chǎn)信息服務(wù)行業(yè)的盈利模式,也將由絕對(duì)的信息差,變?yōu)橛裳由斓母黜?xiàng)服務(wù)創(chuàng)造多元價(jià)值,這正是諸葛找房平臺(tái)模式的機(jī)遇。
對(duì)傳統(tǒng)找房模式而言,這是一種全新的維度,將加速房產(chǎn)消費(fèi)中間環(huán)節(jié)的模式轉(zhuǎn)型,整個(gè)行業(yè)的深度變革正快速襲來。
取消“信息差” 傳統(tǒng)模式遭遇“降維打擊”
在相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi),房地產(chǎn)行業(yè)的存在,都離不開“信息差”這一天然門檻:從早期的分散,到目前的少數(shù)巨頭壟斷與大多數(shù)中介房屋分散發(fā)布并存;從早期的開發(fā)商群雄逐鹿,到目前全國布局的大型房企與地方性中小房企并存。
然而,這一領(lǐng)域正在經(jīng)歷巨大變革。
伴隨互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程的深化,人們可以不再通過傳統(tǒng)介質(zhì)來獲得信息,消費(fèi)者的內(nèi)容獲取方式也逐漸由單向獲取,變?yōu)槎嘞蚧?dòng)。最明顯的表現(xiàn)是,直接消除信息的不對(duì)稱,在地產(chǎn)角度則體現(xiàn)為效率的極大提高。
傳統(tǒng)的、以絕對(duì)信息差產(chǎn)生收入的找房模式下,“假房源”曾被視為中國房地產(chǎn)存量市場的“三大難”之一。
3年前曾有媒體報(bào)道,當(dāng)時(shí)僅深圳一座城市網(wǎng)上170萬套房中真房源就只有5萬套。目前,這一狀況仍未顯著好轉(zhuǎn),購房者被虛假信息“釣魚”的狀況不時(shí)被媒體曝光。
而曾經(jīng)不少找房平臺(tái)最終實(shí)現(xiàn)盈利,需要高成本信息源、有償信息處理、多分銷渠道,甚至房租成本和經(jīng)紀(jì)人成本等多個(gè)維度的支撐;因而房源信息越不對(duì)稱,差價(jià)可操作空間越大,在高成本之下能獲取的利潤才越高。
如今,這一維度的變化,對(duì)于傳統(tǒng)找房模式而言,無疑是沉重的“降維打擊”。因?yàn)樾律脚_(tái)能夠輕而易舉通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,剝離掉“信息差盈利”這一維度,轉(zhuǎn)而依托信息完整的聚合、篩選、客戶粘性等更多維度,產(chǎn)生新的盈利空間。
諸葛找房開啟新維度 推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型
新興的強(qiáng)勢平臺(tái)諸葛找房,不僅沒有將信息差作為盈利源,反而是將打破行業(yè)的信息不對(duì)稱作為主要突破點(diǎn)。
據(jù)了解,諸葛找房得益于房產(chǎn)行業(yè)首個(gè)智能搜索引擎,不僅能夠搜索全網(wǎng)房源,甚至包括經(jīng)紀(jì)人朋友圈的房源,并同時(shí)有效過濾約90%的虛假重復(fù)房源,確保搜索結(jié)果的全面性和真實(shí)性。并基于全面而真實(shí)的房源數(shù)據(jù)基礎(chǔ),對(duì)小區(qū)、商圈、城區(qū)價(jià)格走勢等全面維度,開展市場的客觀分析。
諸葛找房自APP在2016年6月上線,短時(shí)間即沉淀了可觀的客戶量,打造了廣闊的盈利空間,并在資本寒冬時(shí)期,僅用兩周就確定了資本市場的高額天使輪投資。
更不容忽視的是,據(jù)透露,諸葛找房發(fā)展B端業(yè)務(wù)后,端口費(fèi)用僅為傳統(tǒng)端口費(fèi)的50%。價(jià)格策略層面的“降維”競爭,無疑也將是傳統(tǒng)平臺(tái)將面臨的一記重拳。
正如諸葛找房創(chuàng)始人蘇偉杰所言,“房產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)化需求日益突出,進(jìn)程才剛剛開始,房源數(shù)據(jù)將變得越來越透明,這個(gè)趨勢正在不可逆的發(fā)生著,而互聯(lián)網(wǎng)會(huì)讓房產(chǎn)行業(yè)的服務(wù)效率有成倍提升,對(duì)成本也會(huì)有顯著的優(yōu)化。”
的確,在整個(gè)世界的信息壁壘降低、價(jià)值重塑的過程中,房產(chǎn)行業(yè)的找房模式也正在劇烈轉(zhuǎn)型,以諸葛找房為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),正在以開啟新維度,肩負(fù)行業(yè)模式轉(zhuǎn)型的使命。
資深投資界人士,名川資本創(chuàng)始投資人王求樂就表示:“更看好諸葛找房的全網(wǎng)真房源搜索引擎模式,此模式對(duì)現(xiàn)有的房源市場是個(gè)很好的補(bǔ)充,也能顯著地提升用戶和經(jīng)紀(jì)人效率,趟出一條嶄新的道路。”
第三方獨(dú)立比價(jià) 諸葛找房領(lǐng)銜“平臺(tái)之戰(zhàn)”
“公司上百人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),聚集了大部分出自百度、今日頭條、房天下(原搜房網(wǎng))等公司,擅長大數(shù)據(jù)處理、人工智能算法和精細(xì)化流量運(yùn)營的成員。”
大量成熟技術(shù)人才的開發(fā),可按每10分鐘更新得頻次將全網(wǎng)房源數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和重組,每天可以實(shí)現(xiàn)28億次的房產(chǎn)數(shù)據(jù)處理,日均處理數(shù)據(jù)量超過1.5T,過濾掉80%-90%的虛假房源。
諸葛找房第三方機(jī)構(gòu)的獨(dú)立基因,顯著區(qū)別于中介機(jī)構(gòu)自身的各類平臺(tái)。如客觀展示多渠道報(bào)價(jià)、歷史報(bào)價(jià)變更和中介費(fèi)等市場真實(shí)情況,甚至細(xì)化到呈現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)的漲價(jià)/降價(jià)房源量,消除信息的不對(duì)稱,貨比三家,空前增加了消費(fèi)者的選擇權(quán)。
另外值得注意的是,諸葛找房雖然強(qiáng)調(diào)“不介入房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)”,但針對(duì)B端,其也花大力氣開設(shè)了專業(yè)版,利用海量、實(shí)時(shí)、多樣的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),高效追蹤產(chǎn)品的目標(biāo)客群,精準(zhǔn)了解用戶習(xí)慣和需求,并將產(chǎn)品信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給目標(biāo)受眾。例如,提供一鍵查看業(yè)主房源和競品房源、多渠道價(jià)格分析、原創(chuàng)房源認(rèn)證、新房源上架/變動(dòng)提醒等優(yōu)勢服務(wù)。
對(duì)中介機(jī)構(gòu)和開發(fā)商而言,這無疑拉開了讓房地產(chǎn)營銷更高效和精準(zhǔn),并顯著降低營銷成本的新序幕。
正如業(yè)內(nèi)人士所言,“大數(shù)據(jù)和房源信息服務(wù)平臺(tái),與下游中介公司和金融機(jī)構(gòu)是互利共生的關(guān)系,應(yīng)該相互協(xié)同共同推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。”
而就當(dāng)前的整體市場而言,如果說需求正在重塑新的行業(yè)競爭內(nèi)涵,服務(wù)能力則是新競爭中的“試金石”。在競優(yōu)的生態(tài)中,行業(yè)將回歸平臺(tái)王道的邏輯,而這也是房產(chǎn)信息服務(wù)行業(yè)的新賽點(diǎn)。
的確,在互聯(lián)網(wǎng)語境下,這一行業(yè)曾經(jīng)“引以為豪”的規(guī)模和歷史積累,在某些時(shí)候甚至可能成為“包袱”。從行業(yè)的野蠻生長年代走來,使得一些平臺(tái)幾乎無法完全清理平臺(tái)既有的虛假信息、釣魚信息,也很難擁有獨(dú)立的內(nèi)核。
而在當(dāng)前市場,真實(shí)的信息、客戶的信任是平臺(tái)的“生命線”。當(dāng)一些平臺(tái)喪失了生存的本能,必將被新的,更有客戶粘性的平臺(tái)取代,企業(yè)競爭將沉淀為“平臺(tái)之戰(zhàn)”,最終比的是平臺(tái)思維。
這也正是諸葛找房一類新興“第三方獨(dú)立平臺(tái)”的優(yōu)勢。更注重輕裝上陣,更加年輕有活力,在更多維度掌握優(yōu)勢,來獲取更高可能的勝算。
互聯(lián)網(wǎng)的未來屬于新生代,競爭一向如此。
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