4S店還能這么玩？這家店正在上演AI “機器人總動員”

“你好，小捷同學。”

“漂亮的小姐姐你好，您有什么關于捷途X70的問題問我就行啦，甭客氣。”

……

“哦對了，差點忘了問，這車省油么?”

“捷途X70百公里油耗是7.4L，而且我們發(fā)動機有10年100萬公里超長質(zhì)保，怎么樣，油耗是不是特別低，驚不驚喜，意不意外啊。”

一位可愛的機器人正俏皮地與人交流。

4S店還能這么玩?智能機器人迎賓接待、人工智能銷售顧問、虛擬現(xiàn)實VR體驗、智能機器人玩具…這些仿佛置身于AI版“機器人總動員”的體驗，全都來自于奇瑞控股捷途智慧展廳。

5月29日，奇瑞控股捷途首家智慧展廳正式開業(yè)，深思考人工智能作為捷途智慧展廳的獨家人工智能技術提供方，通過自身在人工智能領域的獨特技術優(yōu)勢，將人工智能賦能智慧展廳，為客戶提供了智慧商業(yè)的AI解決方案。

4S店作為一種成熟的商業(yè)模式，已經(jīng)遍布中國的街頭巷尾。傳統(tǒng)的4S店運營模式局限于整車銷售、售后服務、保險金融等業(yè)務。隨著消費者對感官體驗的挑剔程度呈指數(shù)級不斷攀升，深思考人工智能iDeepWise針對傳統(tǒng)4S店的各項痛點，用人工智能技術構建了智慧展廳，解決了傳統(tǒng)4S店常規(guī)出現(xiàn)的留客難、客戶體驗差、無法分析客戶關注點、產(chǎn)品介紹不夠全面規(guī)范等問題，為捷途首家智慧展廳的落地提供了可靠的技術保障。

智隨身動

人工智能科技，隨身而動。深思考的深度學習視覺技術像一個AI隨身小秘書，實時關注訪客的進店停留時間、感興趣區(qū)域，了解訪客的特征、每時每刻的情感體驗及重點區(qū)域內(nèi)訪客的關注熱度。從訪客進門開始，智能科技便已貼身相伴在訪客身邊了，訪客走到哪兒，人工智能科技貼身陪伴到哪兒。

智隨心動

人工智能科技，隨心而動。一進入展廳，就能感受到智能迎賓機器人的熱情接待，機器人會像老朋友般同你握手。訪客還可以用手機“領養(yǎng)”人工智能銷售顧問機器人“小捷同學”，她能聽、會看、能懂你，她可以主動跟訪客進行對話交流，為訪客帶來專業(yè)、溫馨、體貼的汽車銷售服務體驗，隨時隨地，有任何汽車方面的問題，她都可以對答如流，讓用戶親身感受“懂你”的人工智能黑科技。這些讓人驚艷的體驗，全部來自于深思考提供的人工智能技術，其中涉及到深度語義理解、多輪人機交互、情感計算、增強現(xiàn)實等技術。

智隨律動

人工智能科技，隨律而動。深思考為智慧展廳提供強大的大數(shù)據(jù)分析平臺，多維度多角度分析訪客各種特征，比如年齡分布、性別比例、購車咨詢時的情緒、進店停留時間等。分析訪客的關注重點(外形、價格、動力等)以及購車偏好、來源渠道、是否申請試駕等，為銷售顧問、4S店長以及主機廠商決策層提供輔助決策的大數(shù)據(jù)分析。最終深思考人工智能通過AI技術提升了訪客體驗，同時為持續(xù)改善銷售體驗，車輛生產(chǎn)制造提供良性循環(huán)的反饋。

人工智能高端科技落地4S展廳，為客戶帶來全新的購車體驗，人工智能大數(shù)據(jù)分析，為經(jīng)銷商提供更準確、更全面、更深入的數(shù)據(jù)分析。據(jù)悉，近期已有多家品牌主機廠商主動接洽深思考，將人工智能技術賦能4S展廳。未來已來，深思考人工智能將繼續(xù)深耕智慧商業(yè)領域，實現(xiàn)人工智能在智慧商業(yè)領域的大規(guī)模落地。

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