微眾銀行自成立以來便堅(jiān)守“普惠金融”的戰(zhàn)略定位，堅(jiān)持以創(chuàng)新科技為重要手段，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，提升客戶體驗(yàn)。微眾銀行為積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于保障和改善殘障人士民生的號(hào)召，通過多種渠道的多措并舉，著力改善聽障人士金融服務(wù)體驗(yàn)，致力讓所有階層和群體都能以平等的機(jī)會(huì)、合理的價(jià)格享受到金融服務(wù)。
微眾銀行旨在改善聽障人士金融服務(wù)體驗(yàn)，切實(shí)維護(hù)聽障人士權(quán)益，助力聽障人士共享普惠金融。取得了良好的成效。
第一點(diǎn)：微眾銀行APP為聽障客群開通特殊服務(wù)流程
微眾銀行APP為聽障客群開通特殊服務(wù)流程，客服人員在視頻審核階段為聽障客戶提供文字交流服務(wù)，以便無障礙地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
第二點(diǎn)：“微粒貸”為聽障人士推出遠(yuǎn)程視頻身份核驗(yàn)服務(wù)
眾所周知微粒貸是微眾銀行的拳頭產(chǎn)品，微眾銀行在拳頭產(chǎn)品“微粒貸”中為聽障人士推出遠(yuǎn)程視頻身份核驗(yàn)服務(wù)，聘請(qǐng)專職手語客服，通過遠(yuǎn)程視頻的方式核實(shí)客戶身份和借款意愿。
第三點(diǎn)：特色宣教服務(wù)
客服團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況，針對(duì)聽障客戶推送防詐騙科普文章，并在視頻交流過程中進(jìn)行貸款資金安全性的提示，提升聽障客戶的金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保護(hù)客戶權(quán)益。
微眾銀行一直致力于讓所有階層和群體都能以平等的機(jī)會(huì)，合理的價(jià)格享受到金融服務(wù)。愿今后微眾銀行一直本著自己的愿景和使命，不忘初心，讓金融普惠大眾。
- 蜜度索驥：以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長(zhǎng)
- 為什么年輕人不愛換手機(jī)了
- 柔宇科技未履行金額近億元被曝已6個(gè)月發(fā)不出工資
- 柔宇科技被曝已6個(gè)月發(fā)不出工資 公司回應(yīng)欠薪有補(bǔ)償方案
- 第六座“綠動(dòng)未來”環(huán)保公益圖書館落地貴州山區(qū)小學(xué)
- 窺見“新紀(jì)元”，2021元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇“廣州啟幕”
- 以人為本，景悅科技解讀智慧城市發(fā)展新理念
- 紐迪瑞科技/NDT賦能黑鯊4 Pro游戲手機(jī)打造全新一代屏幕壓感
- 清潔家電新老玩家市場(chǎng)定位清晰，攜手共進(jìn)，核心技術(shù)決定未來
- 新思科技與芯耀輝在IP產(chǎn)品領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
- 芯耀輝加速全球化部署，任命原Intel高管出任全球總裁
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
