6月20日,專注于全國收車的網(wǎng)站——車置寶,與中國最大的職場實名社交平臺“脈脈”,聯(lián)合發(fā)布《2018年職場人群換車需求分析報告》(以下簡稱“報告”)。
報告指出,近年來,隨著汽車保有量的逐年增加,中國已經(jīng)進入了汽車置換周期,與之相應(yīng)的,二手車市場也逐漸迎來爆發(fā)。與此同時,二手車電商平臺依靠著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷進步及不斷加大的廣告投放力度,也在迅速崛起,并成為市場交易的重要渠道。
報告的調(diào)研結(jié)果還顯示,一、二線城市的職場人群已經(jīng)成為換車的中堅力量。脈脈的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有兩成職場人士在換車時選擇二手車;數(shù)據(jù)還顯示,有近5成受訪職場人士在賣車時選擇二手車電商平臺。
但報告同時也指出,職場人群在賣車時最擔(dān)心的還是價格低、頻繁撮合等問題,而相比傳統(tǒng)二手車交易市場、C2C電商平臺,由于職場人士普遍關(guān)心價格和效率,像車置寶這樣的二手車C2B平臺恰恰能夠解決職場人群在賣車時的各項需求,成為他們賣車時的重要選擇。
中國進入汽車置換“高峰期” 二手車電商迅速崛起
隨著中國經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展,汽車保有量繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。公安部交管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2017年底,中國汽車保有量2.17億輛,較2016年增長11.85%,創(chuàng)歷史新高。
與此同時,巨大的汽車市場存量刺激了二手車行業(yè)的爆發(fā)。中國汽車流通協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,2017年全年二手車市場累計交易1240.09萬輛,累計同比增長19.33%。
一方面,在二手車行業(yè)爆發(fā)和市場日趨成熟的背景下,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、電商、移動支付等日益融入生活,二手車電商平臺也伴隨著產(chǎn)業(yè)鏈的延伸而迅速崛起。二手車電商的廣告投放也形成了線上線下的全覆蓋,在一定程度上提升了消費者對二手車電商平臺的品牌認(rèn)知,不僅教育了用戶,也對整個二手車市場起到了培育作用。
另一方面,從2013年開始,中國汽車保有量持續(xù)快速增長,2016年進入增長的高峰期,目前增速有所放緩,而車置寶5年的歷史交易大數(shù)據(jù)顯示,平臺交易的平均車齡為3-6年。這也意味著,汽車置換的高峰期,已經(jīng)到來。
一二線城市職場人士已成為汽車置換主要消費群體
據(jù)了解,上述報告是基于車置寶的5年歷史交易大數(shù)據(jù),以及脈脈對職場人群的近萬份調(diào)研數(shù)據(jù)綜合分析得出,旨在客觀反映職場人群的汽車置換需求及市場交易規(guī)律。
報告提到,從車置寶大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),在所有已成交車主的用戶畫像中,超七成以上的賣車人群集中在一、二線城市,此外超九成的賣車人群是有著穩(wěn)定工作及收入來源的職場人士。值得一提的是,該數(shù)據(jù)與此前公安部交管局公布的汽車置換市場主要集中在一、二線城市的數(shù)據(jù)相吻合。
另據(jù)脈脈的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在所有受訪的職場人群中,有車用戶占比達(dá)到了71%,無車占29%。其中,五成受訪職場人士已擁有人生中第一輛車,另外有三成職場人士已經(jīng)有過換車經(jīng)歷,成為擁有第二輛車的“老司機”。
報告分析認(rèn)為,在消費升級的大背景下,隨著職場人群對車輛用途和性能需求的不斷提升,中國職場人群已經(jīng)進入汽車置換的高峰期,成為二手車交易中的主要消費群體。
職場人群普遍3年才換車 四成換車因個人喜好
此外,報告還提到,在有車的職場人群之中,大眾品牌的車型是他們的主流座駕。而車置寶大數(shù)據(jù)中心提供的成交數(shù)據(jù)也顯示,憑借耐用性和保值率較高的優(yōu)勢,大眾品牌旗下車型長期盤踞在全國熱銷榜中,說明大眾品牌汽車在二手車市場也一直位居市場主流。
脈脈針對職場人群的調(diào)研結(jié)果顯示,有車一族普遍3年就會換車,其中3-5、5-8年換車的人群,總占比達(dá)到80%。對此,車置寶大數(shù)據(jù)中心的分析師表示,3年車齡已經(jīng)是汽車置換周期的重要節(jié)點,雖然近兩年出現(xiàn)了汽車置換周期縮短的趨勢,但是總體看仍然是3-6年的車齡占據(jù)了市場主導(dǎo)。
脈脈的調(diào)研數(shù)據(jù)還顯示,職場人群換車的目標(biāo)品牌,排在前五的依次是豐田、奔馳、奧迪、大眾和寶馬。而在車型選擇上,職場人換車意向普遍趨于SUV,占比52%,遠(yuǎn)超轎車29%的比例。而車置寶歷史交易數(shù)據(jù)也顯示,2017年SUV車型的交易量同比2016年增長了三成以上,表明SUV車型在二手車市場日益成為主力軍,也和新車市場保持了同步。
對于換車原因,數(shù)據(jù)顯示,四成受訪人士表示換車是出于個人喜好,而受家庭和現(xiàn)車陳舊兩個因素影響的分占兩成,以撐門面為目的選擇“身份地位象征”的用戶僅占8%,這也客觀說明職場用戶群體在換車這件大事兒上,很務(wù)實。
超兩成職場人士換車會選二手車
雖然報告數(shù)據(jù)顯示,有七成職場人群在汽車置換時會選擇新車,但仍然有超過兩成的受訪職場人士明確表示,在置換時會選擇購買二手車,占比達(dá)到了23%。對此,車置寶大數(shù)據(jù)中心的分析師表示,上述數(shù)據(jù)說明,在二手車市場逐漸成熟的背景下,用戶對于二手車的接受程度正變得越來越高,同時在賣車平臺的選擇上,也更加豐富。
在二手車交易互聯(lián)網(wǎng)和平臺化的背景下,用戶賣車的選擇渠道也變得豐富起來。報告分析認(rèn)為,二手車電商正在通過解決用戶交易的痛點,成為主流的賣車渠道。
根據(jù)脈脈對職場人群的調(diào)研數(shù)據(jù)表明,有49%的受訪職場人士表示會選擇二手車電商平臺作為賣車渠道。此外,選擇4S店置換的占23%、在傳統(tǒng)二手車市場交易的占19%,另外有8%的職場人士選擇私人交易。
職場人群賣車最怕頻繁撮合、價格低
雖然二手車市場趨于成熟,但是二手車行業(yè)依舊存在“一車一況、一人一價”的行業(yè)現(xiàn)狀,同時交易信息不對稱、車況非標(biāo)化問題依舊嚴(yán)重。而同城C2C模式的二手車交易普遍存在交易流程非標(biāo)化、頻繁撮合議價、砍價等現(xiàn)象。
根據(jù)報告的調(diào)研結(jié)果顯示,在賣車過程中,有32%的受訪職場人群賣車最擔(dān)心價格低、其次有25%的人群擔(dān)心頻繁撮合議價,另有23%人群擔(dān)心手續(xù)繁瑣。
此外,在賣車方面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在賣車成交方面,職場人最看重價格,占比45%。其次職場人需要正規(guī)的賣車渠道以及高效率,分別占比22%和27%。
報告分析指出,相比C2C同城交易帶來的頻繁看車、議價撮合,以及傳統(tǒng)市場的低效,以車置寶為代表的C2B交易模式的二手車交易平臺,則可以通過全國互聯(lián)網(wǎng)線上競價,使車主的愛車實現(xiàn)高價賣全國,同時搭建起來的大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)壁壘,提升了跨區(qū)域交易的效率和轉(zhuǎn)化率,所提供的一站式賣車服務(wù),也能夠有效解決頻繁撮合、流程繁瑣、周期漫長等行業(yè)痛點,幫助車主的車實現(xiàn)全國跨區(qū)域交易和流通,賺取異地差價,從而也贏得了市場良好的口碑和知名度。近期艾媒的年度報告就指出,在所有二手車C2B交易平臺中,車置寶的知名度最高,排名第一。易觀的年度報告則指出,在二手車流通領(lǐng)域,車置寶處于行業(yè)領(lǐng)先地位,是標(biāo)桿企業(yè)。
跨區(qū)域交易迎來“黃金期” 車置寶打造C2B拍賣壁壘賦能行業(yè)
近幾年,隨著二手車電商的崛起以及二手車市場的成熟,特別是2018年政府工作報告明確提出要全面解除限遷,二手車的跨區(qū)域流通迎來“黃金期”。
不過,根據(jù)脈脈對職場有車人群的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,知道自己愛車賣到異地價格更高的占40%,不知道的要占到60%。
而車置寶4月銷售數(shù)據(jù)顯示,以別克GL8為例,2014款3.0L XT豪華商務(wù)旗艦型,在本地的成交均價為14萬,在異地的成交均價則高達(dá)22萬,相差8萬。
資料顯示,經(jīng)過近6年發(fā)展的車置寶已經(jīng)完成了對全國車源保有量200萬以上的城市全面覆蓋,呈現(xiàn)顯著的車源導(dǎo)向性,已擁有60座車源城市,以及來自300多座城市的4萬多名二手車經(jīng)銷商,覆蓋占比達(dá)到75%,建設(shè)了跨區(qū)域流通和交易的“線上+線下”壁壘。今年,車置寶計劃開辟200座以上車源城市,通過C2B的交易場景,把場景延展到大數(shù)據(jù)應(yīng)用、金融、跨區(qū)域流通、置車物流,并輸出和利用競拍、車況認(rèn)定等基礎(chǔ)服務(wù),讓所有版塊綜合起來提升搭建基于場景的新生態(tài),提升整個行業(yè)運營的效率,賦能整個二手車行業(yè)同時,也給包括職場人群在內(nèi)的用戶帶來極致的汽車交易服務(wù)體驗。
據(jù)了解,目前車置寶已經(jīng)牢牢掌握二手車C2B市場交易的主要份額,大幅領(lǐng)先同模式第二名,至今也是整個行業(yè)中唯一盈利的二手車電商。
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