夏天到了，快遞行業(yè)的“春運”也來了。由于618年中購物狂歡和大中院校畢業(yè)季重疊，會在6月到7月之間形成一波快遞高峰。
以往，要完成數(shù)量驚人的快遞調(diào)度，都依靠于大量的人力駐場。不過今年，德邦快遞率先將人工智能技術(shù)引入傳統(tǒng)快遞業(yè)，讓快遞的中轉(zhuǎn)效率大大提升。
智能掃描替代人工掃描
在過去，要實現(xiàn)快遞的即裝即卸，都需要大量一線員工手持掃描儀，現(xiàn)場一件一件掃描快遞包裹，不僅效率低下，而且出錯率很高。
基于AR技術(shù)，德邦快遞專門研發(fā)并實裝了智能掃描項目，代替人工進(jìn)行快遞掃描，直接節(jié)省了流水線上97%的人工重復(fù)操作。
在德邦快遞上海某外場，記者現(xiàn)場感受了這套掃描系統(tǒng)的“威力”。快遞包裹從流水線上經(jīng)過時，AR相機(jī)會自動識別貨物條碼，進(jìn)行快速掃描。如果途中遇到貨物條碼異常，系統(tǒng)會自動通過燈光聲音預(yù)警提示(如強(qiáng)裝，夾帶)來提醒員工進(jìn)行矯正調(diào)整。
以往，一條流水線上動輒駐場幾十名員工，裝配了這套系統(tǒng)以后，一條流水線只需一名員工值守即可，即使在快遞中轉(zhuǎn)高峰期，轉(zhuǎn)運站內(nèi)部也能夠有條不紊地進(jìn)行高效工作。
試點推廣每月將節(jié)約204人的人力成本
德邦快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：目前該項目已投入622.2萬，主要用于設(shè)備采購。當(dāng)前即裝智能掃描的硬件部分已裝配完成，軟件還在調(diào)試優(yōu)化中。
預(yù)計德邦快遞的即裝智能掃描項目每月將節(jié)約204人的人力成本，換算效益約90.75萬。智能掃描系統(tǒng)的落地不僅節(jié)省了成本，提高了效率，更重要的是有利于德邦快遞在業(yè)內(nèi)迅速地形成獨有的核心競爭力。
未來，德邦快遞將在上海樞紐事業(yè)部和蘇州樞紐事業(yè)部區(qū)域試點推廣智能掃描系統(tǒng)，并聯(lián)合德邦學(xué)院和區(qū)域人事部對德邦內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn)，盡快落實全國范圍的實際應(yīng)用。
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