電商與媒體雙輪驅(qū)動(dòng)，“找靚機(jī)”拿下二手3C交易市場(chǎng)

如今，用戶對(duì)消費(fèi)服務(wù)的品質(zhì)需求已經(jīng)到達(dá)一個(gè)更高的要求，在滿足基本的溫飽之外，對(duì)品質(zhì)生活的追求會(huì)大大超越單純的性價(jià)比。年輕人“買對(duì)的”東西開始超越“買貴的”，當(dāng)消費(fèi)者回歸到商品的本質(zhì)，促使了二手交易市場(chǎng)開始呈爆發(fā)式的成長。

由此看出，消費(fèi)升級(jí)并不是讓產(chǎn)品變得更貴，而是注重選擇上的多樣性和豐富性。作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和消費(fèi)能力旺盛的國家，消費(fèi)升級(jí)的浪潮催生了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚、愛回收等二手平臺(tái)的誕生。找靚機(jī)能夠在眾多平臺(tái)中脫穎而出，主要在于對(duì)二手3C類目的專注，“二手”本身具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，不僅滿足了年輕人對(duì)高性價(jià)比的數(shù)碼3C產(chǎn)品的消費(fèi)需求，還能用同樣的價(jià)格，獲得更多的選擇。在二手交易中，做到商品精品嚴(yán)選、建立用戶信任度、形成品牌口碑，勢(shì)必能成為二手交易平臺(tái)中的佼佼者。

找靚機(jī)APP是一家以二手手機(jī)為主要營業(yè)產(chǎn)品的交易平臺(tái)，它直接采用B2C的模式，即取代了個(gè)人賣家的位置直接與顧客進(jìn)行交易。找靚機(jī)如今快速成長，除主營二手手機(jī)產(chǎn)品外，還為廣大消費(fèi)者帶來了性價(jià)比極高的平板、手機(jī)、無人機(jī)等3C數(shù)碼產(chǎn)品，成為國內(nèi)品質(zhì)二手3C類商品平臺(tái)的楷模，給消費(fèi)者帶來低價(jià)格高品質(zhì)的享受。

對(duì)于找靚機(jī)來講，抓住用戶心理是其首要重點(diǎn)。據(jù)了解，找靚機(jī)的用戶群體中有很大一部分是 18-28歲之間的男性，多是年輕學(xué)生、工廠藍(lán)領(lǐng)、辦公室白領(lǐng)等。對(duì)于節(jié)奏越來越快的當(dāng)代都市來講，整個(gè)廣告通路已經(jīng)碎片化了。傳統(tǒng)的營銷方式，比如電視廣告這種媒介渠道，對(duì)于年輕人的接受度來說比較低效。新一代的年輕消費(fèi)者，已經(jīng)越來越少的依賴電視這一種主流媒介去接收廣告信息，他們活躍在抖音、B站、微博等新媒體中。由于深諳線上流量的獲取，找靚機(jī)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，對(duì)于經(jīng)營用戶，注重用戶的感知、重視用戶的體驗(yàn)，就是他們最重要的任務(wù)。

找靚機(jī)在新媒體平臺(tái)上建立起眾多的百萬粉絲賬號(hào)，通過和用戶的交流溝通，團(tuán)隊(duì)越發(fā)重視用戶的購機(jī)體驗(yàn)?？梢哉f，找靚機(jī)現(xiàn)在的售后服務(wù)和購機(jī)保障是其它商家無法匹及的，順豐包郵和凌晨2點(diǎn)前，下單就發(fā)貨，保證了商品快速地送達(dá)到消費(fèi)者手中;7天無理由退換貨，收到商品后，消費(fèi)者在一周之內(nèi)都可以任意退換;365天保修，一整年的保修服務(wù)，絕不收取任何維修費(fèi)。找靚機(jī)認(rèn)為，通過新媒體獲客和貼心的購機(jī)服務(wù)，能和用戶完成良好互動(dòng)，也讓消費(fèi)者的購機(jī)體驗(yàn)得到最好的保障，更加換來了消費(fèi)者的忠誠度。

一個(gè)品牌能夠發(fā)揚(yáng)光大，口口相傳，最基本的還是要保證商品的質(zhì)量。找靚機(jī)投入巨資用于加強(qiáng)供應(yīng)鏈建設(shè)，最主要的是與國內(nèi)知名供應(yīng)商、手機(jī)品牌直接建立密切合作，從滿足最底層的基本需求為切入點(diǎn)，嚴(yán)格把控產(chǎn)品的第一道質(zhì)量，力求幫消費(fèi)者甄選到最優(yōu)質(zhì)的商品。并且，每臺(tái)手機(jī)都要經(jīng)過25道外觀檢測(cè)、52項(xiàng)功能檢測(cè)、30分鐘真實(shí)場(chǎng)景使用和30分鐘大型游戲跑分測(cè)試才能入庫。找靚機(jī)在二手3C 數(shù)碼領(lǐng)域建立了標(biāo)準(zhǔn)化體系和規(guī)范化流程，成了當(dāng)之無愧的準(zhǔn)獨(dú)角獸。

未來幾年，找靚機(jī)將力爭(zhēng)成為國內(nèi)高價(jià)值的二手3C產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品牌，讓我們拭目以待吧。

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