拍張照片就知道吃啥水果？和而泰用大數(shù)據(jù)助力果業(yè)智慧升級

近日,在深圳的一家連鎖水果店里,出現(xiàn)了這樣一種情景:顧客們圍在一塊鏡子前面,不時對著鏡子點一下,“咔嚓”一張清晰的人像照片出現(xiàn)在鏡子中央,四五秒鐘后,顧客的膚質(zhì)分析報告即顯示在鏡面上,包括膚質(zhì)、膚色、粉刺、黑頭、色斑、淚溝等,同時出現(xiàn)的還有一張根據(jù)顧客的膚質(zhì)健康數(shù)據(jù)、喜好數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)而推薦的水果列表。

(顧客在水果店體驗和而泰推出的拍照薦果功能)

通過一塊鏡子就能拍照,并且知道顧客的膚質(zhì)情況?甚至為顧客提供個性化的推薦?和而泰智慧農(nóng)業(yè)事業(yè)部的總經(jīng)理鄧才良告訴記者,這個名為“拍照薦果”的項目,是和而泰充分結(jié)合當(dāng)下在大數(shù)據(jù)及AI人工智能領(lǐng)域最前沿的科技和應(yīng)用,針對傳統(tǒng)水果店智能化升級而最新打造的應(yīng)用解決方案之一,目前已在深圳的部分水果店開始試用。

據(jù)鄧總介紹,能夠拍照并顯示推薦結(jié)果的鏡子,是應(yīng)用了最尖端的顯示技術(shù)、傳感器和安卓系統(tǒng)的“智慧魔鏡”,可以把它視為一個能夠互動的智能顯示終端;拍照即可檢測膚質(zhì),是和而泰“數(shù)據(jù)與人工智能實驗室”基于圖像識別技術(shù)和AI深度學(xué)習(xí)算法研發(fā)的“拍照測膚”技術(shù),它不僅能識別人臉五官特征,還能檢測顧客的皮膚問題,如痘痘、黑頭、毛孔、細(xì)紋、色素斑等,甚至可以辨識潛在皮膚問題,如肉眼不易識別,年老后容易演化為老年斑的隱藏斑;水果推薦功能,則是和而泰基于自己的“C-Life大數(shù)據(jù)綜合計算服務(wù)平臺”在“數(shù)據(jù)、計算、服務(wù)、知識圖譜”等方面的能力,綜合計算分析顧客的膚質(zhì)數(shù)據(jù)、健康數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)、果品數(shù)據(jù),從而為顧客提供個性化的水果購買建議。

(智慧魔鏡正在幫顧客拍照,之后將自動測膚并推薦水果)

“挺有意思的,都知道吃水果對皮膚好,之前買水果全憑喜好,現(xiàn)在能通過膚質(zhì)檢測了解適合自己的水果,還是蠻有參考價值的。”第一次體驗“拍照薦果”功能的顧客李女士因為膚質(zhì)檢測結(jié)果為輕度細(xì)紋、輕度色斑、痘后紅斑1顆、黑頭十幾顆、輕度毛孔,再結(jié)合當(dāng)前深圳較為濕熱的天氣數(shù)據(jù)和應(yīng)季果品數(shù)據(jù),“C-Life大數(shù)據(jù)綜合計算服務(wù)平臺”為李女士推薦了圣女果、火龍果、山竹以及水果玉米。據(jù)“C-Life水果大數(shù)據(jù)知識圖譜”顯示,圣女果、火龍果具有美白、減少皺紋、延緩衰老等作用,山竹可以清涼解毒、緩解暗瘡等,水果玉米則具有防治皮膚色素沉著、防治皮膚先期發(fā)皺、延緩皮膚衰老等作用。

(“C-Life大數(shù)據(jù)綜合計算服務(wù)平臺”為李女士推薦了圣女果、火龍果、山竹和水果玉米)

“我們通過智慧魔鏡,吸引對健康和美容有關(guān)注的顧客進行膚質(zhì)檢測,再利用體脂秤、亞健康篩查等方式了解顧客的體重、體脂等健康數(shù)據(jù),同時結(jié)合當(dāng)前的季節(jié)、氣候、溫度、濕度、疫情等,以及水果的糖度、酸度等成分?jǐn)?shù)據(jù)信息,依托C-Life平臺現(xiàn)有的水果知識圖譜,進行分析計算,最后為每個客戶提供個性化的服務(wù)建議。”和而泰智慧農(nóng)業(yè)事業(yè)部的鄧總一邊演示拍照薦果一邊說。

據(jù)鄧總介紹,目前試運行的智慧水果店項目是第一期,他們將在不久之后推出第二期,屆時將增加水果存儲的智能化管理,果品成分的智能化檢測,以及門店客流量的智能化統(tǒng)計等更為豐富的智能化管理與服務(wù)。與此同時,C-Life智慧農(nóng)業(yè)也在多個大型種植基地開始試運行,水肥一體化機、土壤檢測儀、葉綠素檢測儀、光譜檢測儀等智能化設(shè)備不僅能實現(xiàn)多類種植數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測,科學(xué)助農(nóng),還能通過“C-Life大數(shù)據(jù)綜合計算服務(wù)平臺”與水果店等售賣終端打通,做到果品數(shù)據(jù)的智能化溯源,讓顧客的購買更放心。

(C-Life智慧農(nóng)業(yè)示范基地)

“服務(wù)方不了解被服務(wù)方”是傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的普遍痛點,從四年前開始打造“C-Life大數(shù)據(jù)綜合計算平臺”,和而泰就致力于通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)根本突破,解決不同服務(wù)行業(yè)的痛點,讓服務(wù)方可以實時、動態(tài)、精準(zhǔn)、多維地了解被服務(wù)方,使個性化、定制化服務(wù)成為現(xiàn)實,還可以通過“C-Life大數(shù)綜合計算服務(wù)平臺”在知識和服務(wù)融合方面的能力,為服務(wù)者賦能,增加服務(wù)的附加值。此番針對傳統(tǒng)水果店的智能化升級,正是和而泰在大數(shù)據(jù)時代對傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)智能化升級改造的一個案例,其實在養(yǎng)老業(yè)、凈水業(yè)、農(nóng)業(yè)、美容業(yè)、酒店業(yè),甚至學(xué)校、幼兒園等公共服務(wù)行業(yè),和而泰都已經(jīng)在付諸行動,正在為這些行業(yè)帶來全新的模式、邏輯、運營和用戶體驗。

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