不要讓誠信建設(shè)背上“霸王條款”枷鎖

2018年6月6日,最高人民法院發(fā)布公告,就其起草的《關(guān)于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定(征求意見稿)》(下文簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)向社會(huì)公開征求意見。作為從事銀行卡糾紛案件代理和審判實(shí)務(wù)研究工作12年的楊濤律師認(rèn)為,《規(guī)定》第三條“過高利息、復(fù)利、違約金的調(diào)整”條款,逾越了司法解釋的“立法邊界”、背離了構(gòu)建誠信社會(huì)的努力方向、忽視了利率市場(chǎng)化的改革趨勢(shì),是一個(gè)完全脫離信用卡行業(yè)基本現(xiàn)狀、并將對(duì)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展甚至對(duì)刺激消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略產(chǎn)生負(fù)面影響的條款,引發(fā)學(xué)界和公眾廣泛熱議。

而引發(fā)爭(zhēng)議的不僅是《規(guī)定》第三條,在第二條有關(guān)“全額支付利息條款的效力”中,不少法律專家也認(rèn)為,如用“余額計(jì)息”代替“全額計(jì)息”不僅是對(duì)守約者的傷害,也是在破壞信用卡商業(yè)原則,更是對(duì)建設(shè)誠信社會(huì)最基本的契約精神的違背。

對(duì)違約者的袒護(hù),就是對(duì)守約者的傷害

征求意見稿在第二條“方案一”提出:“持卡人選擇最低還款額方式償還信用卡透支款并已償還最低還款額,其主張按照未償還透支額計(jì)付記賬日到還款日的透支利息的,人民法院應(yīng)予支持”。意見稿該方案認(rèn)為用戶可以選擇“余額計(jì)息”,即剩多少還多少利息。

這一方案看上去是減損銀行利益、保護(hù)公民權(quán)利,也容易迎合一般社會(huì)公眾的心理,但不少法律專家指出,該方案問題和楊濤律師指出的《法規(guī)》第三條問題一樣,保護(hù)的持卡人實(shí)際上是“違約持卡人”,在他處會(huì)減損“正常全額還款持卡人”的利益。

這得從信用卡業(yè)務(wù)的基本邏輯說起。信用卡是循環(huán)信貸與支付工具相結(jié)合的零售金融產(chǎn)品,可以先消費(fèi),后還款,如持卡人在約定時(shí)間內(nèi)按期償還(一般最長(zhǎng)可達(dá)60天),則可享受銀行的免息服務(wù)。免息是各銀行對(duì)持卡用戶提供的一項(xiàng)優(yōu)惠措施,而享受這項(xiàng)優(yōu)惠的條件僅僅是持卡人按期全額還款;一旦用戶不能履行這個(gè)約定,銀行就有權(quán)利取消優(yōu)惠,根據(jù)客戶實(shí)際占用銀行的金額和期限,按照規(guī)定利率收取利息。

一定意義上來講,正是可以享受免息,吸引了眾多消費(fèi)者申辦信用卡享受提前消費(fèi)權(quán)益,合理安排自有資金配置,信用卡行業(yè)也迎來了十余年的快速發(fā)展。2017年,各銀行信用卡交易總額達(dá)到25萬億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重超過60%。可以說,信用卡已經(jīng)成為居民日常生活中最主要的支付工具。

而如此巨額的交易總額,附贈(zèng)了最長(zhǎng)達(dá)60天的免息期,銀行需要擔(dān)負(fù)的資金成本也是巨大的。法律專家認(rèn)為,銀行畢竟不是公益機(jī)構(gòu),也要有對(duì)等收入維持基本運(yùn)營(yíng),否則這種”先消費(fèi)、后還款“的模式便難以為繼,到時(shí)損害的就是大部分誠信守約用戶正常享受信用卡的權(quán)益,而這是極不公平的,他們沒有理由為那些未按期全額還款的用戶買單。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看,這也會(huì)擾亂整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行秩序,甚至抑制社會(huì)整體消費(fèi)活力。

“一處失信,處處受限”,誠信建設(shè)需要契約精神

自古以來,中國就極為重視誠信建設(shè),誠信不僅是個(gè)人安身立命的根本,也是社會(huì)良序發(fā)展的基石。黨的十九大報(bào)告指出,以信用立法推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。最高法此次發(fā)出信用卡征求意見稿的初衷也意在完善社會(huì)信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)工程,推進(jìn)誠信建設(shè)。

從法律角度來講,持卡人與銀行達(dá)成信用卡服務(wù)合同關(guān)系是在平等、自愿基礎(chǔ)上建立起來的等價(jià)有償?shù)暮贤P(guān)系,理應(yīng)受到合同的約束并承擔(dān)約定的合同義務(wù)。

況且,無論是締約過程,還是履約過程中,持卡人都有充分的自由不去成為“逾期還款者”。也基于此,持卡人在充分的自由和預(yù)見能力下,對(duì)于合同規(guī)定自然不能再享受調(diào)整減免的抗辯權(quán)利。

更有甚者,存在一些主觀惡意的逾期者,原本就迫使銀行通過催收、訴訟手段追收欠款增加了成本,在訴訟中如果主張減少利息還款或費(fèi)用減免,又會(huì)獲取部分豁免。如此一來,失信者反倒得利,主動(dòng)歸還者反倒利益減損。這是對(duì)十九大推進(jìn)誠信建設(shè)的違背,也與“一處失信,處處受限”的懲戒格局南轅北轍。

事實(shí)上,無論是選擇信用卡還是互聯(lián)網(wǎng)金融,大部分信貸用戶都會(huì)自覺履行合同規(guī)定,花唄在去年發(fā)布的報(bào)告就顯示,目前90后花唄用戶的按時(shí)還款率超過99%,95后群體的按時(shí)履約比例則更高。相應(yīng)的,對(duì)于信用卡全額付息或是按照規(guī)定收取違約金等,多數(shù)使用過信貸消費(fèi)的用戶也都持贊成態(tài)度,如有用戶就表示,“信用卡高達(dá)60天的免息周期,利息比房貸還低,不能為自己的失信找借口。”、“漠視規(guī)則不守約的人就要受到懲罰,構(gòu)建信用社會(huì)不是說說而已,要讓守信的人獲得更多的便利和尊重,讓失信之人寸步難行。”

當(dāng)然,為規(guī)范和促進(jìn)信用卡市場(chǎng)的健康發(fā)展,銀行也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任,必須就信用卡業(yè)務(wù)基本業(yè)務(wù)規(guī)則向客戶盡到充分合理的提示和說明義務(wù),盡量減少當(dāng)事雙方存在的誤解與摩擦。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2018-06-29
不要讓誠信建設(shè)背上“霸王條款”枷鎖
2018年6月6日,最高人民法院發(fā)布公告,就其起草的《關(guān)于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定(征求意見稿)》(下文簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)向社會(huì)公開征求意見。

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