納什空間進化史：過去是快，未來要又快又穩(wěn)

上個月的6號，納什空間宣布完成B+輪近5億的融資，也就這一天納什空間創(chuàng)始人兼CEO張劍在近百家媒體面前，首次提出了“Proptech”(房地產(chǎn)科技)的概念，外界猜想這一輪融資將會助力納什空間朝著全面互聯(lián)網(wǎng)化的方向邁進。

毫無疑問，在資本的加持之前，納什空間的前進步伐將會更加迅猛，強調(diào)科技性也將會成為納什空間區(qū)別于共享辦公品牌的標志。

在納什空間五周年之際，張劍的內(nèi)部信也提到，“未來5年是整個行業(yè)發(fā)展的快車道階段，再次把油門踩到底會是我們的選擇，不過這一次我們會把車開得又快又穩(wěn)。”

誠然，納什空間已經(jīng)是共享辦公行業(yè)里的老司機，然而如何把車開的又快又穩(wěn)無疑是個值得深入思考的問題，勢必也會考驗著這家國內(nèi)規(guī)模最大共享辦公企業(yè)的掌舵者。

A輪融資拄著拐杖見周亞輝，結(jié)果一頓飯搞定

第一次見納什空間創(chuàng)始人兼CEO張劍是在北辰世紀中心的納什鳥巢超級旗艦店，總面積1.3萬平方米，整個1-3層都被納什承租并開發(fā)成了共享辦公空間。

這個超級旗艦店，既有共享的聯(lián)合辦公空間，也有獨立的超級工作室，還配備了咖啡館、西餐廳等休閑功能區(qū)，整體格調(diào)很高。

據(jù)張劍介紹，這里不僅有拿融資的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，也有大企業(yè)的分支機構(gòu)入駐，以及律所、咨詢公司、廣告公司等對辦公環(huán)境要求比較高的小型企業(yè)。

而張劍本人，看著像一個溫文爾雅的學者，但其實是一位馳騁商場十幾年的創(chuàng)業(yè)老兵。畢業(yè)于清華土木工程系，先后任職于富力、金地、偉業(yè)顧問(我愛我家母公司)，有豐富的房地產(chǎn)開發(fā)與租賃從業(yè)經(jīng)驗。

張劍2009年創(chuàng)業(yè)前是偉業(yè)顧問的副總經(jīng)理，對物業(yè)租賃等業(yè)務(wù)非常熟悉，但當自己開始創(chuàng)業(yè)租辦公室、買家具時，還是不勝其煩。“我一個業(yè)內(nèi)人士都忍受不了這種繁瑣，那些第一次創(chuàng)業(yè)的人其厭煩程度可想而知。”張劍回憶道。

信奉社會應(yīng)該專業(yè)分工的張劍，認為租辦公室、注冊公司等這些瑣事都應(yīng)該由專業(yè)的人來做，而創(chuàng)業(yè)者本人未來應(yīng)該把精力主要放在主業(yè)上，因此在2013年張劍創(chuàng)立了納什空間。

“我們做的事往小了說是要做辦公的基礎(chǔ)設(shè)施，往大了說是要做商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。前者是我們當前的定位，后者是我們未來的定位。”

目前納什空間已經(jīng)在北京、上海、深圳、天津開展業(yè)務(wù)，即將進入杭州市場，而且也在積極拓展硅谷、波士頓等海外市場。據(jù)悉納什空間目前全國有近300個項目，運營面積80多萬平方米，工位8萬多個，入駐企業(yè)8000多家，累計服務(wù)過1.1萬家企業(yè)的10萬用戶，續(xù)租率達50%以上。

通過對業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的側(cè)面了解，目前納什空間的業(yè)務(wù)規(guī)模，已經(jīng)排在了業(yè)內(nèi)的第一名。

截至目前，納什空間一共完成了3輪融資，分別是2018年6月完成了近5億元人民幣B+融資，由遠洋資本領(lǐng)投，華融融德跟投;2016年7月完成了2億人民幣B輪融資，由永柏資本領(lǐng)投，長安投資等跟投;2015年8月完成了3000千萬人民幣A輪融資，由昆侖萬維董事長周亞輝和熙金資本聯(lián)合投資。

“A輪融資時我還受傷拄著拐杖，去和老周(周亞輝)談融資，結(jié)果當時一頓飯就搞定了。”

共享辦公的“痛點”與“癢點”

“國內(nèi)的同行都在學WeWork的聯(lián)合辦公模式，但我們并不認為一種產(chǎn)品就能滿足市場上的所有需求。”

在張劍看來，WeWork模式對于中國用戶而言，滿足的更多是“癢點”需求，而非“痛點”需求。

“我們在中國已經(jīng)創(chuàng)業(yè)了10年，我們更明白國內(nèi)小微企業(yè)的痛點，相比共享辦公，國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者更傾向獨享的辦公空間，并非所有人都喜歡和其他企業(yè)交流，更多的企業(yè)會認為這是一種干擾。”

為此，納什空間推出了“聯(lián)合辦公空間”和“超級工作室”兩種產(chǎn)品，聯(lián)合辦公空間符合共享需求，超級工作室更講究獨享。

據(jù)張劍講，超級工作室的面積主要在60-300平米，是配備有獨立的老板間、會議室、茶水間和頭腦風暴室等模塊的獨立辦公空間，能夠滿足10到50人左右規(guī)模企業(yè)的辦公需求。

超級工作室像自如的出租房一樣，獨立且分散，但每個超級工作室方圓2公里內(nèi)都會有一個聯(lián)合辦公空間，超級工作室的用戶可以免費使用聯(lián)合辦公空間的接待室、會議室、路演廳等功能區(qū)。

而且張劍認為，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，對空間的需求也會不斷變化，最初時幾個人的小團隊可能會選擇聯(lián)合辦公空間，等到了三五十人的團隊會考慮超級工作室，而后納什空間又推出超級旗艦店以滿足更大規(guī)模的企業(yè)，等企業(yè)發(fā)展成大集團后，納什空間還將提前布局辦公樓和辦公園區(qū)。

“我們雖然是空間服務(wù)運營商，但本質(zhì)上是在企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，需要根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段提供相應(yīng)的服務(wù)，并伴隨企業(yè)的成長而成長。”

在張劍的計劃中，納什空間要學習蘋果公司，不僅硬件產(chǎn)品(空間服務(wù))本身能掙錢，提供的App Store軟件服務(wù)也將是一大營收來源。

做商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施

以辦公空間為入口，納什空間為入駐企業(yè)提供的服務(wù)中，既有企業(yè)選址、設(shè)計裝修、空間維護等辦公空間服務(wù);也有辦公保潔、網(wǎng)絡(luò)通訊、維修等行政管理服務(wù);還包括工商注冊、財稅托管、人力社保等企業(yè)增值服務(wù);甚至還給企業(yè)提供成長陪伴服務(wù)，幫助企業(yè)融資、對接資源以及CEO培訓等。

“我們服務(wù)主要是兩大宗旨，一個是‘三省’，另一個是‘三找’，分別對應(yīng)省時間、省成本、省精力，和找錢、找人、找機會。”

張劍把空間服務(wù)比喻成智能手機，無時無刻用戶都得使用，是商業(yè)的入口;而工商注冊、財稅托管等服務(wù)，像是APP，用戶并不會總是使用，但自己完全可以提供。

具體的服務(wù)上，有些服務(wù)，比如維修、保潔、WIFI等基礎(chǔ)服務(wù)，納什空間會自己提供;而其它服務(wù)，比如融資、培訓、電腦租賃、代繳社保等服務(wù)會引入第三方提供。

在第三方合作形式上，有的會采取業(yè)務(wù)分成的方式，有的會直接成立合資公司，有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商則會免費引入。

除了提供“拎包入駐”的服務(wù)外，張劍還希望能幫助客戶實現(xiàn)全國化，繼而全球化。

“一家企業(yè)創(chuàng)立時可能入駐了我們北京的納什空間，等它發(fā)展壯大后可能會到深圳、上海開展業(yè)務(wù)，它們在外地同樣會面臨一系列前期籌備上的麻煩，我們希望可以為用戶在全國范圍內(nèi)提供拎包入駐的空間服務(wù)。不僅服務(wù)它們?nèi)芷?，也服?wù)它們所有的拓展需求。”

在張劍的發(fā)展規(guī)劃里，未來納什空間要服務(wù)1000萬名用戶，在其中找到未來的BAT，伴隨其成長而自成長，成為未來商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。

在整個共享辦公領(lǐng)域，目前優(yōu)客工場的運營面積是50萬平方米，氪空間待開業(yè)的面積有10萬平方米，剛剛進入中國兩年的WeWork目前在中國開設(shè)了8個空間。單從運營面積而言，對外公布80萬運營面積的納什空間已經(jīng)居于行業(yè)首位。

而最近兩年，隨著因雙創(chuàng)而殺入共享辦公領(lǐng)域的非主流玩家不斷出局，未來共享辦公行業(yè)將加速集中化。未來的行業(yè)競爭，除了空間運營規(guī)模外，圍繞入駐會員的企業(yè)服務(wù)將成為頭部玩家主要比拼的戰(zhàn)場。

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