TalkingData合伙人&高級(jí)副總裁蔣奇：大數(shù)據(jù)如何為社會(huì)賦能？

2018年，商業(yè)創(chuàng)新邁進(jìn)了新的階段，在業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的同時(shí)，風(fēng)口大熱背后的認(rèn)知沉淀與實(shí)踐積累也隨之而來(lái)。7月10日，36氪與《零售老板內(nèi)參》聯(lián)合舉辦的2018商業(yè)新生態(tài)峰會(huì)在北京舉行。本屆峰會(huì)以“質(zhì)”為主題，希望在時(shí)代浪潮下的新商業(yè)企業(yè)可以看清商業(yè)本質(zhì)，并最終完成新商業(yè)的革新與升級(jí)。

TalkingData合伙人&高級(jí)副總裁 蔣奇

美國(guó)管理學(xué)家、統(tǒng)計(jì)學(xué)家愛(ài)德華·戴明曾說(shuō)過(guò)“除了上帝，任何人都必須用數(shù)據(jù)說(shuō)話”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在給人們帶來(lái)了各類便捷服務(wù)的同時(shí)，也使得大量的數(shù)據(jù)源源不斷地產(chǎn)生，那么如何分析、挖掘與計(jì)算這些大數(shù)據(jù)為企業(yè)賦能、助力城市發(fā)展?TalkingData合伙人&高級(jí)副總裁蔣奇在大會(huì)上發(fā)表了以“智慧城市和人本數(shù)據(jù)”為主題的演講，為大家介紹了TalkingData的數(shù)據(jù)探索之路。

一、數(shù)據(jù)能力提升的兩大要素

在談到數(shù)據(jù)的重生時(shí)，蔣奇認(rèn)為，就如同武俠小說(shuō)中主人公功力大增，靠的是大量功力傳入和武功秘籍這兩個(gè)基本要素一樣，數(shù)據(jù)的能力提升也需要幾個(gè)條件：首先要有更大量、更全面的數(shù)據(jù)。

截至2017年底，中國(guó)約有智能手機(jī)13億部、可穿戴設(shè)備4千萬(wàn)臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備30億臺(tái)，整個(gè)數(shù)據(jù)量為350EB。到2019年中，人和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的比例將會(huì)達(dá)到1：200。

當(dāng)設(shè)備量級(jí)增長(zhǎng)帶來(lái)了數(shù)據(jù)量級(jí)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)后，就將進(jìn)入下一階段——將實(shí)體物質(zhì)化轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字虛擬化。雖然大量數(shù)據(jù)是前提，但簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)堆砌是無(wú)用的，仍需進(jìn)行很多嘗試。

蔣奇表示，TalkingData從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，從專注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)到進(jìn)入零售等垂直行業(yè)，一直在幫助企業(yè)做運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)的虛擬化。例如TalkingData與騰訊云合作推出的數(shù)據(jù)智能應(yīng)用——智選，將海量數(shù)據(jù)與機(jī)器學(xué)習(xí)有機(jī)整合，滿足零售業(yè)實(shí)體門(mén)店的智能選址、商圈經(jīng)營(yíng)等場(chǎng)景，并對(duì)周邊商圈的人群類型、消費(fèi)能力進(jìn)行詳細(xì)分析。

而做這些事情的目的是什么?商業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，也必須構(gòu)建在城市基礎(chǔ)之上，由對(duì)人群不斷深入的認(rèn)知所驅(qū)動(dòng)。面對(duì)城市中川流不息的人群，他們來(lái)自哪里、要做什么、又有怎樣的訴求?如果能夠通過(guò)高度真實(shí)的虛擬化場(chǎng)景來(lái)洞察整個(gè)城市、洞察城市人群，相信無(wú)論對(duì)城市治理還是商業(yè)經(jīng)營(yíng)，都會(huì)帶來(lái)顯著效果。

智選

二、通過(guò)大數(shù)據(jù)打造“智慧城市”

蔣奇表示，除金融、零售等行業(yè)之外，TalkingData也一直著眼于“智慧城市”的打造。通過(guò)大數(shù)據(jù)的手段對(duì)城市人群進(jìn)行深度剖析，了解其需求與痛點(diǎn)，通過(guò)真實(shí)的、可透視的虛擬化場(chǎng)景，將城市展現(xiàn)在政府管理者或企業(yè)主面前，助力城市治理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

因此，TalkingData不斷地探索數(shù)據(jù)在智慧城市中的應(yīng)用。蔣奇通過(guò)一個(gè)案例，來(lái)解讀以人為本的數(shù)據(jù)，在人群洞察、構(gòu)建智慧城市中的意義。

以往，對(duì)人群的分析和定義通常是基于非常單一的屬性，給人群打標(biāo)簽是比較主流的模式。但中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展如此迅猛，每時(shí)每刻都在誕生新鮮事物，每個(gè)人的思想與觸媒習(xí)慣都在發(fā)生劇烈的變化。蔣奇認(rèn)為，再用三年前的標(biāo)簽策略去判斷人群屬性在當(dāng)今是不可行的。

因此蔣奇認(rèn)為，在洞察人群時(shí)，需要新的維度與思維。TalkingData在此方面做了創(chuàng)新嘗試，例如整合人群的線下位置分布、線上行為特征等多種數(shù)據(jù)，去重新定義在飛速變化的社會(huì)中的人群屬性，以對(duì)在城市生活的所有人群有一個(gè)清晰、準(zhǔn)確的認(rèn)知。

比如將喜好購(gòu)物和美妝、經(jīng)常去線下文藝演出場(chǎng)所觀看表演的人群等，定義為“比較文藝的買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)人群”;因共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生的代駕、司機(jī)等，具有很強(qiáng)的流動(dòng)性以及一定的消費(fèi)能力與就業(yè)能力，可以定義為“城市自由人”;還有偏好娛樂(lè)、網(wǎng)購(gòu)，消費(fèi)能力不是很強(qiáng)、但消費(fèi)意愿極強(qiáng)的“新鮮人”人群等。

以這樣的視角來(lái)定義和描述人群此前從未有過(guò)，TalkingData目前專門(mén)建立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做此類研究。

TalkingData還打造了基于數(shù)據(jù)城市仿真的一套整體系統(tǒng)——“城市透鏡”，能夠多維度地洞察城市，對(duì)世界進(jìn)行可視化呈現(xiàn)，最后把這些觀察和需求，與基于AI 的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)模型相結(jié)合，在虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界轉(zhuǎn)換中，增強(qiáng)對(duì)世界的感知和認(rèn)知能力。

統(tǒng)計(jì)魔方

人口統(tǒng)計(jì)對(duì)城市治理有基礎(chǔ)性的指導(dǎo)意義。以往的人口統(tǒng)計(jì)中，只需要了解一個(gè)家庭的人數(shù)、性別、年齡;而現(xiàn)在，還需要了解家庭的收入結(jié)構(gòu)、購(gòu)物傾向、旅游傾向、對(duì)政府治理的建議等等，來(lái)輔助國(guó)家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

由于現(xiàn)今城市人口流動(dòng)性很大，導(dǎo)致傳統(tǒng)的人口統(tǒng)計(jì)模式很難精準(zhǔn)，影響政策、施政目標(biāo)的落地，因此TalkingData也與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局設(shè)立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，結(jié)合移動(dòng)大數(shù)據(jù)的，探索更為準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)、及時(shí)、多維度的全新人口統(tǒng)計(jì)方式。此外，基于在人口統(tǒng)計(jì)方面的經(jīng)驗(yàn)，TalkingData還專門(mén)推出了的移動(dòng)大數(shù)據(jù)人口統(tǒng)計(jì)應(yīng)用——“統(tǒng)計(jì)魔方”。

蔣奇認(rèn)為，這些研究不能純粹以商業(yè)化為目的。而“開(kāi)放”也是2018年TalkingData戰(zhàn)略布局的核心關(guān)鍵詞之一，TalkingData希望將這些前沿性研究的成果，以非功利的方式開(kāi)放給所有的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)，給未來(lái)提升政府治理、智慧城市和商業(yè)變革帶來(lái)助力。

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