經過近兩年的發(fā)展,知識付費進入了“精耕細作”的新階段,學員對課程的體驗要求更為苛刻,轉化率和完課率更是知識店鋪關注的核心指標,提高學員的學習積極性、提升知識產品的用戶粘性,成為知識付費發(fā)展路上的一道難題。
7月9日,小鵝通發(fā)布全新的督學工具——小鵝打卡,與知識店鋪一同打造全新的用戶互動體系,推動在線教育督學時代的到來。
解決行業(yè)痛點,小鵝打卡全新問世
今年5月,小鵝通已發(fā)布專屬打卡小程序,成功解決了在線教育課程生產、用戶拉新、學員促活、學習效果檢測、課程復購率等行業(yè)性難題。十點讀書、簡七讀財、簡書、心樂土、葉檀財經、宋鴻兵、豆瓣時間等頭部KOL紛紛體驗了這款小程序,并取得了十分不錯的效果。
由此可知,在微信生態(tài)中,基于用戶使用習慣,老師能夠與學員的距離更近、互動形式更豐富、口碑傳播更容易,利用微信生態(tài)圈進行督學已成為一大潮流。但同時也會發(fā)現,互聯(lián)網技術成熟雖然彌補了空間的問題,但學習過程過于開放且缺乏學習中必要的交流,導致學習氛圍難以形成、學員流失,在線課程的完課率極低。而這一點成為了知識付費領域中亟待解決的一個問題。
此時,小鵝通重磅上線督學工具——小鵝打卡,勢在讓擁有小鵝通知識店鋪的用戶,實現結合知識店鋪內的在線課程,做到公眾號和小程序兩大渠道雙管齊下,降低使用門檻,滿足不同督學場景,閉環(huán)式解決課程生產、用戶拉新、學員促活、學習效果檢測、課程復購率等在線教育難題!
支持公眾號、小程序兩種接入方式
學習是需要督促的。
為了提升學員上課效率,小鵝通最開始選用了靈活并且好用的小程序,用“打卡”的形式刺激學員,這種方式類似是為學員搭配了一位專屬老師,能夠隨時做到督學,幫助學員高效完成課程。在這種情況下,小鵝通知識店鋪雖然已經實現了知識變現閉環(huán),但為用戶服務的更大價值在于,能夠即時解決用戶當前面對的問題,并及時提供解決方案。
起源于十點讀書和小能熊學院的功能需求,經過技術鵝的不斷迭代完善,本周上線的小鵝打卡,不僅實現公眾號一秒變打卡利器,更是支持公眾號、小程序兩種接入方式,當然,也可以同時使用兩種打卡方式,保證了兩者的數據互通。
這對于運營者來說,完全降低了打卡的使用門檻,實現通過二維碼和鏈接進行分享,同時無需申請微信小程序,版本更新迭代時也不需要提交微信審核,第一時間發(fā)布打卡并邀請學員參與打卡,通過微信平臺的裂變式傳播,打破流量限制,助力知識店鋪快速拉新增,提升了整體的運營效率。
對于暫時沒有公司資質,無法申請自有小程序的老師也不用擔心,可以先使用公眾號內嵌打卡,低門檻快速嘗試這種督學神器,之后再準備自己的打卡小程序。
多種玩法模式,全面支持課程需求
據悉,小鵝打卡能夠提供多種玩法模式,結合知識店鋪,持續(xù)吸粉引流,例如店鋪可以選擇購課參與、免費參與、付費參與、加密參與、加群參與多種模式,將學員的學習過程和店鋪營銷活動相結合,取得更好的效果。而在督學場景方面,小鵝打卡同樣有日歷打卡、作業(yè)打卡、闖關打卡、訓練營多種手段,滿足了不同的場景需求,可以結合運營者的實際情況進行設置,起到實實在在的督學效果。值得一提的是,為了更好的幫助客戶更好的留住用戶,“小鵝打卡”開通了例如“獎金池“、“契約金”等玩法,借助外力的作用,促使學生高效完成課程。
對于已使用標準版且有打卡小程序的用戶,系統(tǒng)將會自動為已購買的用戶,升級為小鵝打卡,無需重復購買。而已使用標準版未使用打卡小程序的用戶,則需花費1888元在后臺進行購買后使用,未使用標準版的用戶也可以購買。
多元化在線教育督學,解決伴隨式學習難題
知識付費行業(yè)從2016年引爆以來,小鵝通以獨特的技術服務商定位贏得了內容方的信賴和喜愛,吳曉波頻道、十點讀書、張德芬空間、騰訊科技等頭部KOL紛紛選擇小鵝通提供技術支持。截至目前,小鵝通已經幫助20余萬家注冊店鋪創(chuàng)造了超過10億元的交易額,8000萬用戶中付費比例超過10%,明顯高于行業(yè)平均水平。
“小鵝打卡”旨在尋求在課程中持續(xù)提高學員的積極性,解決課程后續(xù)打開率持續(xù)低下的問題,做到線上輕量級督學、伴隨式學習的解決方案。在知識學習整體呈現疲軟的狀態(tài)下,這款伴學督學小程序,幫助知識付費大咖們提高了課程的完成率、學員的參與度以及用戶的互動粘性。
行業(yè)專家表示,隨著小鵝打卡的問世,在線教育督學的方式更加多元,知識店鋪的營銷手段更加豐富,知識付費產品的轉化率和完課率預計將得到顯著提升。
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