《我不是藥神》引新愿景 水滴籌致力打造中國版凱撒醫(yī)療

“誰家能不遇上個病人?你就能保證你這一輩子不生病嗎?”

當(dāng)電影《我不是藥神》里患慢粒白血病的老媽媽向警察說出這句扎心的話時，水滴籌、水滴互助創(chuàng)始人兼CEO沈鵬發(fā)現(xiàn)他流淚了。盡管這部電影他已看了不只一次。

7月15日中國免費(fèi)大病救助平臺開創(chuàng)者——水滴籌聯(lián)合投資人、合作伙伴、媒體人士和用戶近300人以在北京戴藍(lán)色口罩觀影的形式，倡議全社會一起關(guān)愛以慢粒白血病為代表的大病患者，沈鵬是參與人之一。這次活動也是水滴籌近日發(fā)起的“戴上口罩一起藍(lán)”全國感恩公益倡議行動的一部分，整個倡議行動以“有水滴 無藥神”為公益主題，遍及全國200多座城市。

沈鵬說：“《我不是藥神》讓我們看到了時代、善意和希望。水滴公司始終倡導(dǎo)‘經(jīng)營信任‘，現(xiàn)在不僅政府在推動中國醫(yī)療制度的改善，也有更多的企業(yè)承擔(dān)起了改變中國醫(yī)療環(huán)境的社會責(zé)任。而水滴公司踐行社會責(zé)任的關(guān)鍵行動，就是要致力于打造中國版的凱撒醫(yī)療集團(tuán)”。

美國的凱撒醫(yī)療集團(tuán)是美國健康管理組織(HMO)之一，該集團(tuán)最大的特點是其擁有自成一體的保險、醫(yī)療、醫(yī)藥體系，并通過制度設(shè)計和科技助力實現(xiàn)了成功控費(fèi)，讓用戶、醫(yī)生和醫(yī)院三贏。該集團(tuán)2017年收入727億美元，利潤38億美元。

勇氣：從頭做件有意義的事

《我不是藥神》這部電影之所以火爆非常，其中一個重要原因是影片題材切中了我國醫(yī)療制度中的現(xiàn)實問題,即很多病人買不起治療大病重病的昂貴藥。即使購買了海外便宜的仿制藥，如果遇到了“張院士”那樣黑心的藥販子，大家還是用不起或者用不長。對大病患者而言，命就是錢，錢能讓生命延續(xù)，能讓家人重獲希望。

盡管治療白血病、血友病、乳腺癌等惡性重疾的部分藥品已被納入醫(yī)保目錄，但仍有患者對自費(fèi)承擔(dān)的藥價部分感覺過于沉重。近日李克強(qiáng)總理要求有關(guān)部門加快落實抗癌藥降價保供等相關(guān)措施的舉動猶如及時雨，給了癌癥患者更大的希望。水滴公司也希望能在幫助大病患者以及健康人群上作出自己的貢獻(xiàn)。

沈鵬說，他想讓大家看到善意和希望，這也是他創(chuàng)立北京縱情向前科技有限公司(下稱“水滴公司”)的初衷。2010年1月他成為美團(tuán)第10號員工，2013年底美團(tuán)創(chuàng)立美團(tuán)外賣，沈鵬擔(dān)任第一任項目負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)美團(tuán)外賣從零做到市場份額第一。但他發(fā)現(xiàn)當(dāng)同事親人身患重疾時他還是幫他們籌不到足夠的治病錢。于是2016年國家出臺鼓勵發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)政策后，他乘社交媒體興起的東風(fēng)想做一件“幫廣大人民群眾高效解決醫(yī)療資金”的事。

創(chuàng)辦于2016年4月的水滴公司先后上線了水滴互助、水滴籌和水滴保業(yè)務(wù)，覆蓋零手續(xù)費(fèi)大病眾籌(個人求助)、網(wǎng)絡(luò)互助、互聯(lián)網(wǎng)保險和公開募捐等多個領(lǐng)域。公司先以水滴互助、水滴籌兩大場景切入喚起用戶保障意識，再融合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等技術(shù)，基于需求分析把經(jīng)過優(yōu)選或定制的保險產(chǎn)品精準(zhǔn)推薦給用戶，在公益與商業(yè)間取得平衡的同時，水滴公司借助保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實現(xiàn)成本覆蓋和后續(xù)營利。他們也把握住了微信下沉到4、5、6線城市時的紅利，借用微信支付通道，以引導(dǎo)用戶社交轉(zhuǎn)發(fā)籌款的方式做到快速、低成本獲客。

底氣：中國版凱撒醫(yī)療生逢其時

除了勇氣和善意，水滴公司將“打造中國版凱撒醫(yī)療”作為新愿景也來自于公司的底氣。

首先，公司擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，并能依托自身主營業(yè)務(wù)為用戶解決部分醫(yī)療費(fèi)用，同時已擁有醫(yī)療服務(wù)的入口性優(yōu)勢。

作為騰訊集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和保險領(lǐng)域的重點投資企業(yè)，目前水滴公司的注冊用戶超過4億，獨立付費(fèi)用戶超過1億，這些用戶既有醫(yī)療資金需求，又有醫(yī)療服務(wù)的剛需。截至今年6月底，水滴籌作為國內(nèi)首家免費(fèi)的大病籌款平臺，已成功為63萬多名經(jīng)濟(jì)困難的大病患者提供了免費(fèi)的籌款服務(wù)，累積籌款金額超過72億元。水滴互助服務(wù)關(guān)注健康的泛醫(yī)療人群和部分慢病人群，保障會員已接近4000萬，總計為800多名患病會員分?jǐn)偭顺^1億元的健康互助金。水滴保目前已成為眾多知名保險公司健康險第一分銷平臺，保障用戶數(shù)近600萬，單日年化保費(fèi)突破1億元，已具備了作為醫(yī)療支付服務(wù)方的實力。

水滴公司已在互聯(lián)網(wǎng)大病救助、保障及保險版塊上穩(wěn)居第一，打通了事前保障和事后救助服務(wù)通道，自然聯(lián)結(jié)了線上流量和線下需求，占據(jù)了醫(yī)療服務(wù)的入口性優(yōu)勢。

第二，水滴公司在積極籌備互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)業(yè)務(wù)，并初步獲得了多地地方政府的認(rèn)可，同時公司與春雨醫(yī)生等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺已有合作，這為公司延伸醫(yī)療服務(wù)提供了形成完整商業(yè)閉環(huán)的可能。

美國的凱撒醫(yī)療集團(tuán)擁有自己的保險、醫(yī)院和醫(yī)生集團(tuán)，這種閉合的醫(yī)療體系設(shè)計注重“預(yù)防為主、防治結(jié)合”，也使得會員在那里看病的醫(yī)療花費(fèi)整體不高，且該集團(tuán)也會通過一系列措施提高醫(yī)療質(zhì)量，改善會員健康基礎(chǔ)。

水滴公司旗下的水滴互助此前已為用戶開通了綠醫(yī)通道、醫(yī)療商城，提供緊急看診、體檢、基因篩查等服務(wù)。他們與春雨醫(yī)生在專家問診方面有合作，并已聯(lián)合合作伙伴為用戶提供AI問診服務(wù)。在合作伙伴看來，為幫用戶選擇低價、高質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，一起配合主管部門推動社會建立起百姓能看得起病的醫(yī)療健康保障體系，水滴公司可以籌款和互助為流量入口，拓展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和醫(yī)藥新零售業(yè)務(wù)，以保險為支付方，打造新型的凱撒醫(yī)療模式。

第三，國家政策和社會環(huán)境支持。今年4月國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》指出，允許依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，在線開展部分常見病、慢性病復(fù)診。同時提到支持醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、符合條件的第三方機(jī)構(gòu)搭建互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，開展遠(yuǎn)程醫(yī)療、健康咨詢、健康管理服務(wù)。

中國正面臨人口老齡化帶來的挑戰(zhàn)，發(fā)病率在升高、慢病人群在增多，移動醫(yī)療、醫(yī)藥電商等商業(yè)模式的出現(xiàn)和大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的助推都在使普惠醫(yī)療成為可能。據(jù)水滴公司商業(yè)分析部門介紹，在消費(fèi)升級的大背景下，健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)行業(yè)正處于爆發(fā)期，市場規(guī)模和醫(yī)療數(shù)據(jù)量均呈快速增長勢態(tài)。根據(jù)IDC Digital的預(yù)測，截至2020年醫(yī)療數(shù)據(jù)量將達(dá)40萬億GB，是2010年的30倍。

通過醫(yī)療支付和醫(yī)療服務(wù)掌握了醫(yī)療大數(shù)據(jù)之后，水滴公司可以創(chuàng)新性效仿美國凱撒醫(yī)療集團(tuán)，為14億中國百姓提供長期的性價比高的泛健康服務(wù)，提高醫(yī)療行業(yè)運(yùn)營效率，輔助醫(yī)?？刭M(fèi)，并實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。

“偶爾治愈，常常幫助，總是安慰”，有人說，這是目前醫(yī)療醫(yī)藥領(lǐng)域的現(xiàn)實與真相，但這種說法未免悲觀。對一家有社會責(zé)任感的企業(yè)而言，水滴公司希望用自己積極進(jìn)取的實際行動來多做一些健康生命和挽救生命的探索。

“以‘保障億萬家庭’為使命的水滴公司在初步解決了1億多人的醫(yī)療資金問題后，理應(yīng)擔(dān)當(dāng)起幫億萬家庭解決醫(yī)療支付和醫(yī)療服務(wù)的使命。我們堅信在伙伴們和各級政府的共同努力下未來會變得更好，我們也希望更多的機(jī)構(gòu)和企業(yè)加入進(jìn)來，一起為了健康中國和全面建成小康社會而努力!”沈鵬說。

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