財經(jīng)專欄作家吳曉波有一次在參加《鏗鏘三人行》節(jié)目時說自己見過的大富豪中幾乎沒有一個是真快樂。“哦,是有一個,丁磊。”在追問之下,吳曉波又補充了一句。
7月17日,鮮少接受外界采訪的“快樂富豪”網(wǎng)易CEO丁磊受吳曉波邀請,參加《十年二十人》節(jié)目錄制,回顧中國互聯(lián)網(wǎng)十年,談了談創(chuàng)辦網(wǎng)易二十一年的一些感悟。
談30歲當首富:不安多過快樂 不在意掙多少錢
“趕快趕快,等下還要趕火車”走出杭州網(wǎng)易大廈的辦公室,丁磊還是那身標志性的黑T恤、牛仔褲的休閑裝扮,滿臉笑意、風風火火地走向吳曉波,一點也看不出眼前的他曾30歲就當過中國首富。
創(chuàng)辦網(wǎng)易二十一年,到今日丁磊身價已超千億,在個人財富上依舊相當可觀,但人們最津津樂道的仍是他的少年成名:30多歲就蟬聯(lián)兩屆中國首富。這次吳曉波的采訪也以這個問題開場:“三十來歲當首富,你回想一下,是快樂多一點,還是未來的后果多一點?”
“不安多一點。”丁磊坦率表示。這種不安更多來自于一種自謙和對身邊優(yōu)秀企業(yè)家的敬佩,“很多人時刻在影響我,我看雜志的時候就覺得這些人很了不起。所以,那時候覺得給我這么個title,肯定是什么地方弄錯了,所以我也沒那么在意。”
這倒是丁磊對“首富”名號的一貫態(tài)度。此前,有媒體報道,對于曾經(jīng)的首富頭銜,丁磊曾表示:“只有老板才覺得首富了不起”。2003年至2004年,他蟬聯(lián)福布斯首富,卻借口出國休假,拒絕了所有采訪。
當吳曉波再次追問現(xiàn)在是否在意“誰有錢、誰排第幾名”時,丁磊不假思索地回答“我根本不在意”。他隨后也表示,自己“最在意的是網(wǎng)易能不能真真正正地變成一個更加長遠的、有核心競爭力的企業(yè)”,像他很喜歡的那本書書名一樣“基業(yè)長青”。
聊網(wǎng)易企業(yè)根基:核心能力是穩(wěn)扎穩(wěn)打的文化
確實,在中國30歲當首富的只有三個人:丁磊、陳天橋和黃光裕。對比另外兩人的當下境遇,丁磊與網(wǎng)易就顯得尤為另類,丁磊如何在“魚大水大”的互聯(lián)網(wǎng)二十年里,讓網(wǎng)易穩(wěn)居前列?
在此次采訪中,丁磊也多次回答這個問題,答案的核心不外乎兩個字:“文化”。丁磊認為,網(wǎng)易的根基就是企業(yè)文化。他用以色列類比,“以色列在農(nóng)業(yè)、高科技,包括醫(yī)療等各方面的創(chuàng)新都是遙遙領(lǐng)先的,是什么讓以色列進入強國之列?是它的文化。”
對于網(wǎng)易企業(yè)文化,丁磊用“穩(wěn)扎穩(wěn)打、專注、鍥而不舍”這三個詞總結(jié)。“我們更愿意在自己熟悉的領(lǐng)域里面做好自己的事情,不熟悉的領(lǐng)域,我們一律不碰”。
事實上,比起追風口和投資,丁磊顯然更看重對自身的產(chǎn)品和所在領(lǐng)域的專注。在以往的采訪中,丁磊曾自評是個“90分的產(chǎn)品經(jīng)理”,對產(chǎn)品品質(zhì)、用戶體驗有著極致的追求。在此次節(jié)目中,吳曉波也表示,如果說中國互聯(lián)網(wǎng)圈最優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理有兩個,那么除了丁磊,另一個就是馬化騰了。
被問及自己和馬化騰這兩位產(chǎn)品經(jīng)理的最大區(qū)別,丁磊笑答:“我的興趣可能更廣泛一點”。如果說,這種“興趣”和商業(yè)好奇心是網(wǎng)易很多產(chǎn)品孵化的源頭,那么丁磊追求的“社會貢獻”則是這些產(chǎn)品的評價準繩。比如,網(wǎng)易做網(wǎng)易考拉,是因為丁磊認為跨境電商是個巨大的機會,對于提升中國消費者的品味、助推消費升級有比較大的貢獻。啟動網(wǎng)易嚴選,則是丁磊及其郵箱團隊看到了中國制造的巨大潛力,希望把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品從出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,讓中國消費者有機會買到。網(wǎng)易云音樂,這個很大程度上源于丁磊個人愛好的產(chǎn)品,則“通過功能創(chuàng)新和對音樂品質(zhì)的追求,擴大了消費者收聽的廣度和泛度,提高了千千萬萬中國人的音樂品味”。
回顧網(wǎng)易十年:最重要的兩件事是轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)和做公開課
當被問及這十年里最重要的事情時,丁磊沒有太多提及游戲、電商等網(wǎng)易“掙錢大戶”業(yè)務(wù),反倒是最先想到了“做公開課”。眾所周知,網(wǎng)易公開課推出的過程很“丁磊”。一位他根本不認識的員工,走進他的辦公室說:“老板,我看到國外有很好的公開課,你給我投10萬塊,我來做。”丁磊一聽,也就答應(yīng)做了。
到今天,丁磊仍堅持認為公開課是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、分享、公平的核心思想的體現(xiàn),“能有機會傳播國外名校的優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容,是讓我自己很自豪的一件事情”。“我肯定想的是,自己的創(chuàng)新和努力舉動怎么去影響和改變目前這個社會,這是一個比較重要的立足點。”
此外,過去十年,對丁磊而言很重要的另一件事,是從PC端轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)。也是“2010年開始iPhone4出來了, iPhone加聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò),這個一個好的終端加一個好的網(wǎng)絡(luò),其實對整個全球的IT的影響挺大的。那時候我們就做了一件事情,就是考慮怎么把傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)從PC端移到那個互聯(lián)網(wǎng)端上去,所以網(wǎng)易第一個是做了新聞客戶端,包括后來做了很多手機游戲,都在那個環(huán)境下發(fā)生的。”
評互聯(lián)網(wǎng)風口:“好多都是一陣妖風”
如果說“網(wǎng)易出品,必屬精品”是這十年外界為網(wǎng)易打上的一個重要標簽,那么“不追風口”則是外界對網(wǎng)易另一個印象,丁磊甚至因此獲得了“掃地僧”的稱號。
當被問及怎么看“那些年錯過的風口”時,丁磊坦然表示:“過去這十幾年的風是很多……但好多都是一陣妖風。”對于風口的形成,丁磊認為其中存在“邊際溢出效應(yīng)”。圍繞用戶的衣食住行剛需而誕生的產(chǎn)業(yè),吸引資源和資本聚攏是正?,F(xiàn)象,但追了風口不等于成功。事實上,立在風口上成功活下來的,往往還是商業(yè)模式清晰、創(chuàng)新的少數(shù)派。
對于近年主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)興起的投資風潮,丁磊回答吳曉波提問時認為,互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈總體而言比較短,近兩年興起的投資本質(zhì)上都是圍繞“三流”展開的,即人流、物流、信息流,只是深耕的角度不同而已,比如滴滴打車、美團等,其核心都是打造一個物流調(diào)度系統(tǒng)。最后,丁磊也感慨:“我實事求是跟你說,很多生意并沒有那么美麗。”
對于網(wǎng)易為何不搞投資的外界疑問丁磊也透露,實際上,網(wǎng)易已經(jīng)有很多投資舉動,“只是沒有對外披露而已”。
再談大學生創(chuàng)業(yè):具備這四點的人才能創(chuàng)業(yè)成功
作為一個走過二十一年創(chuàng)業(yè)路的“前輩”,丁磊對于大學生剛畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)的態(tài)度一直不太鼓勵。他此前曾多次在采訪中表示“年輕人不要急于創(chuàng)業(yè),先明白自己能做什么”,“求快是創(chuàng)業(yè)者的思維誤區(qū),過于強調(diào)時間窗口也是一個偽命題”。在這次的采訪中,丁磊再次坦言,大學生一畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)成功的是極少數(shù),“我也是大學生過來的,創(chuàng)業(yè)要踩太多的坑了。”
當被追問“什么樣的人適合創(chuàng)業(yè)”時,丁磊提出創(chuàng)業(yè)成功的四大能力,即有團隊精神、有學習能力、善于溝通、有強烈進取心。據(jù)透露,丁磊更在采訪現(xiàn)場表示,如果公司里有具備這四種能力的同事,“會給他一個業(yè)務(wù)部門讓他試試看”。
新解“佛系”:靜下心做好一件事才是最高境界
佛系熱潮未退,匠系、道系等互聯(lián)網(wǎng)熱詞又起。在被問及自己是佛系多一些還是匠系多一些時,丁磊對“佛系”一詞做出了自己獨特的解釋。在他看來,匠系和佛系兩者并不沖突,匠系本身就是佛系的一個子集。目前,大家都認為佛系就是“都好、都可以、隨便”,其實佛系是趨向于一種佛家的“普世”價值觀。“我對佛系的理解是,要真正能夠深入到社會中去,到生產(chǎn)中去,把一件事情做得非常好,以產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì)、創(chuàng)新,最后影響到無數(shù)消費者,這個才是佛系的最高境界。”
不難理解丁磊為何會做出如此闡釋。出生于佛教家庭的丁磊,似乎在網(wǎng)易的管理中也摻進了一些“佛系”風格。比如,他在2009年選擇投身農(nóng)業(yè)養(yǎng)豬,是因為自己認為“好的東西要普世化”,希望中國人吃到安全豬肉,還有做網(wǎng)易公開課等等,皆是如此。這些帶有情懷的產(chǎn)品,被認為看起來不商業(yè),卻“很互聯(lián)網(wǎng)”,更符合他對“佛系”的定義。用他自己的話來說,網(wǎng)易是“一家兼具佛系和匠系的互聯(lián)網(wǎng)公司”。
相比于其它場合的“正經(jīng)”,此次丁磊此次采訪更像是一次坦率的“老友對談”。在節(jié)目中,吳曉波說,丁磊“在平時的講話中,也不是一個很頭頭是道的人。他比較口語化,也比較坦率,說明他沒什么包裝”。不過,從30分鐘的對談中,倒也不難窺到這位中國非典型企業(yè)家,如何管理一家企業(yè)20年的秘籍:守住專注、穩(wěn)扎穩(wěn)打的企業(yè)文化,再加上一點點個性中的“敢做”與好奇心。或許,這就是丁磊的“佛系”生意經(jīng)。
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