北京時間2018年7月19日晚,《財富》雜志公布2018年度全球財富500強,蘇寧易購以278.06億美元(約合人民幣1883億)的年度營收排名427位,比去年提高了58位,這是其繼2017年之后再度入圍。此前,《財富》雜志公布的中國500強,蘇寧易購位列44位。
(圖1:《財富》全球500強2018排行榜,蘇寧位居427位)
《財富》全球500強一直是衡量全球大型公司最著名、最權威的榜單。2018年,中國上榜公司數(shù)量連續(xù)15年增長,達到120家,其中中國大陸(含香港、澳門在內,不包括臺灣地區(qū))為111家,在數(shù)量上僅次于美國。
越來越多的中國企業(yè)在創(chuàng)新模式等方面已經走在世界前列。以蘇寧易購為例,作為傳統(tǒng)企業(yè)轉型創(chuàng)新的成功代表,其自2009年以來,運用互聯(lián)網技術再造業(yè)務流程、組織體系,建立起了覆蓋全客群、全渠道、全品類的運營能力,成為中國乃至世界主流零售行業(yè)中唯一具備線上線下對等能力的企業(yè)。
在2018年,蘇寧易購對智慧零售進行了新一輪布局:一是打造線上多平臺,二是場景的多業(yè)態(tài)互聯(lián)網化,三是會員的全面貫通。
大店更大 小店更近 全年開店5000家
線下互聯(lián)網場景的建設是智慧零售發(fā)展的核心支撐。目前,蘇寧已經推出了“兩大(蘇寧廣場、蘇寧易購廣場)、一小(蘇寧小店)、多專(蘇寧易購云店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購汽車超市、蘇寧易購縣鎮(zhèn)店)”的智慧零售業(yè)態(tài)產品族群,并計劃2018年新開5000店,2020年互聯(lián)網門店總數(shù)達到20000家。
從最初的電器店到現(xiàn)在的多業(yè)態(tài),從城市商圈布局到全層級市場的覆蓋,從傳統(tǒng)店面到技術驅動的智慧零售平臺,蘇寧基于大開發(fā)戰(zhàn)略已經實現(xiàn)場景互聯(lián)網零售的規(guī)模化、系統(tǒng)化的發(fā)展,最終滿足消費者在任何時間、任何地點、任何服務的需求。
賦能傳統(tǒng)加盟商 零售云店7月底數(shù)量破千
(圖2:截至7月20日,蘇寧易購零售云店數(shù)量已近900家)
蘇寧零售云作為打通全品類的零售解決方案開放平臺,整合蘇寧全品類及多業(yè)態(tài)的資源,通過輕資產方式賦能傳統(tǒng)了零售商戶,預計2018年7月底門店將突破1000家。
經過“改造”后的門店形象和坪效大幅提升,掀起了一場庫存和資金周轉的革命;同時,為品牌商產品的渠道下沉打通了高速公路和毛細血管,充分挖掘了低線市場的增量空間;對消費者來說,將更多高品質商品帶到縣鎮(zhèn)市場,滿足其消費升級需求。
未來,蘇寧零售云是打通全品類的零售解決方案開放平臺,除了現(xiàn)在的家電綜合精選店,還將進行品類的延展,通過模式的更新迭代和商品的模塊化組合,衍生出更多“新物種”,為加盟商提供積木式的業(yè)態(tài)組合方案。
千家小店 離用戶最近的流量入口
作為智慧零售時代重塑流量入口最關鍵的一環(huán),蘇寧小店如今已經在60個城市布局超九百家店,第1000家將在北京開業(yè)。它們以最快的時間完善最后一公里送達,并以強勁的生鮮商品與極致服務打造社區(qū)的“共享冰箱”。
在互聯(lián)網化運營方面,目前小店已實現(xiàn)自助收銀、掃碼購、刷臉支付、蔬果溯源、門店客流動線分析等推進互聯(lián)網化運營。多樣化的消費支付方式,給顧客帶來更多的便捷。蘇寧小店目前已經實現(xiàn)了線上線下精準化運營和智能化物流運營的智慧零售模式。
(圖3: 以APP+店面模式,近千家蘇寧小店成為了最貼近用戶的流量入口)
2018年2月2日,蘇寧易購云店3.0開業(yè),首日銷售額同比云店2.0開業(yè)首日增長了62%;3月23日,全國首家蘇寧極物店落地南京新街口商圈人氣爆棚,單天進店超6000人;第一家蘇寧易購廣場標桿店面也將于7月27日在西安開業(yè),蘇寧智慧零售門店業(yè)態(tài)正不斷地推陳出新。
在蘇寧2018半年度大開發(fā)工作會議上,蘇寧控股集團董事長張近東再次強調要“不折不扣完成5000家店的目標”。蘇寧正在試圖用技術和開發(fā),布局智慧零售,引領行業(yè)變革,走出線上線下融合的場景互聯(lián)網零售之路。
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