一年一度的818購物節(jié)即將到來,這時候,想要換臺新空調(diào)、新電視的小伙伴們,請趕緊下手吧!有很多“機(jī)智”的消費(fèi)者,在購買較為昂貴的產(chǎn)品時,會選擇加購延保服務(wù)。這樣一來,一旦商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,將由延保服務(wù)為您“兜底”解決。近日,蘇寧金融旗下蘇寧延保推出家電至尊保服務(wù),讓您在購買家電產(chǎn)品時再不用擔(dān)心維修問題,目前已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京等11座城市的蘇寧門店,消費(fèi)者可放心選購。
消費(fèi)者在購入家電后或多或少會遇到因?yàn)榄h(huán)境因素或者意外狀況導(dǎo)致的性能故障。為了讓消費(fèi)者安心購買,不再有后顧之憂,蘇寧延保全新打造的“至尊保”服務(wù),范圍覆蓋黑電、冰洗、空調(diào)、廚衛(wèi)電器等多個品類。據(jù)悉,在至尊保保障期內(nèi),一旦家電發(fā)生廠保外的性能故障,蘇寧延保將通過該電器進(jìn)行免費(fèi)的維修服務(wù)。如果難以修復(fù),將會用折扣的形式為顧客更換同型新機(jī),若顧客提出換機(jī),蘇寧延保將把本次至尊保全部費(fèi)用抵扣新機(jī)購機(jī)費(fèi)用。該服務(wù)自商品銷售的第三十一日零時生效,大家電可保障到商品使用的第3年,空調(diào)可保障到商品使用的第8年。
作為蘇寧金融旗下的電器延長保修服務(wù)品牌,蘇寧延保涵蓋了廠保期內(nèi)的意外保障服務(wù)、廠保期結(jié)束后的延長保修服務(wù)以及貨品替換服務(wù)等全程保修服務(wù)業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月底,蘇寧家電延保服務(wù),享受理賠服務(wù)客戶人數(shù)達(dá)到520萬人次,銷售額度超過38億元。
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