不久前,蘇寧易購總裁侯恩龍一條“呵呵呵呵呵呵”的微博引發(fā)媒體關(guān)注,配圖匹諾曹的長鼻子,疑似暗諷京東掌門人劉強東關(guān)于“京東只賣真貨”的言論,網(wǎng)友們紛紛在侯恩龍的這條“呵呵呵”的微博下評論點贊,瞬間這一話題登上了微博的熱搜。
7月27日,在蘇寧易購818發(fā)布會上,媒體記者在現(xiàn)場提問侯恩龍,關(guān)于“呵呵呵呵呵呵”的微博,希望侯恩龍能夠回應(yīng)一下。
“當(dāng)時是有感而發(fā),我覺得說到就要做到,做不到就別亂說,而我們的友商經(jīng)常說得和做得不一致,甚至背道而馳。我在這里呼吁大家,希望媒體朋友和整個行業(yè)能夠溯本清源,凈化行業(yè)空氣,讓說謊話的人沒有市場。”
同時侯恩龍還表示,“蘇寧時刻在提醒自己,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,時刻注意規(guī)范自身,做到言行一致,用正品和服務(wù)讓消費者滿意,真正把消費者放在心上,弘揚行業(yè)正氣。”
在818的發(fā)布會上,侯恩龍還談到了今年818的各種玩法,談到零售市場趨勢時,侯恩龍表示,“這個夏天,告別純電商購物節(jié),下一個十年將進(jìn)入場景互聯(lián)時代,蘇寧線上線下全渠道的智慧零售新場景,將引領(lǐng)消費趨勢。”
相比于純電商平臺,蘇寧易購線上線下雙線渠道的場景互聯(lián),更能夠保障品質(zhì),提供沉浸式的場景化體驗,滿足新時代消費者的需求,不僅是對于正品品質(zhì)的需求,還包括場景化的服務(wù)和體驗。
今年蘇寧818發(fā)布會在一座10000平米的“燃客城”中舉辦,蘇寧搭建出了極盡科技感的未來生活場景,讓消費者親身感受到屬于蘇寧的智慧零售新場景。
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