中國互聯(lián)網家裝在數(shù)年野蠻生長之后,經歷過行業(yè)資源的加速聚集,玩家狂熱入局的進入期,自2015年開始邁入洗牌期,行業(yè)迎來企業(yè)規(guī)范發(fā)展、資源品質升級、羸弱玩家出局的新階段。在此期間,國內最大的互聯(lián)網家裝平臺齊家網于港成功上市,標志著互聯(lián)網家裝第一股的誕生,同時也意味著行業(yè)洗牌的進一步加劇,行業(yè)競爭格局拉大。
根據(jù)近日Trustdata發(fā)布的《2018年中國互聯(lián)網家裝行業(yè)分析報告》顯示,2018年中國互聯(lián)網家裝繼續(xù)保持較高增速,預計2018年行業(yè)滲透率為16%,未來仍有較大成長。用戶特征方面,2018年中國互聯(lián)網家裝活躍用戶將接近3千萬,同比增長29%,近7成用戶集中于25-35歲之間,處在人生品質升級階段,為高端互聯(lián)網用戶人群。
互聯(lián)網家裝經過數(shù)年風起云涌,開辟出巨大市場規(guī)模的同時,也孕育出了擁有大體量的優(yōu)秀企業(yè)。Trustdata數(shù)據(jù)顯示,2018年1-4月中國互聯(lián)網家裝行業(yè)核心營收品牌占比中,齊家網以34.5%的占比位居行業(yè)第一,土巴兔占比26.4%,一起裝修網為12.8%。而在2018年1-4月主流互聯(lián)網家裝平臺月活躍用戶占比中,齊家網同樣以35.1%的占比為第一。作為國內互聯(lián)網家裝第一股,齊家網憑借著裝修平臺、自營家裝品牌、特許經營商等業(yè)務生態(tài)以及施工ERP、齊家錢包、齊家保、VR設計、最美家裝、裝修助手、裝修大學、材料管家等一整套家裝服務體系生態(tài),成為互聯(lián)網家裝行業(yè)當之無愧的龍頭。
此外,活躍用戶城市分布中,齊家網一二線城市用戶合計占比52%,優(yōu)勢顯著,并且齊家網在互聯(lián)網家裝核心競爭區(qū)域齊家網地位穩(wěn)固。值得一提的是,有鑒于三四線城市的巨大發(fā)展?jié)摿?,滿足當?shù)赜脩舻母咂焚|裝修需求,齊家網在2016年建立特許經營品牌齊家典尚,在近年來迎來口碑與市場的高速發(fā)展,已經覆蓋全國150余個城市,并將在全國持續(xù)拓展。
與此同時,在平臺口碑方面方面,齊家網也以高于5.5分的口碑評分位居第一,土巴兔排名第二,一起裝修網第三。齊家網通過改善家裝產品和服務的供給方式來優(yōu)化用戶體驗,售前服務、裝修設計、施工質量、效率、售后反饋等數(shù)據(jù)指標遙遙領先,建立了口碑優(yōu)勢。
隨著互聯(lián)網家裝行業(yè)洗牌日漸激烈,企業(yè)的產業(yè)滲透度與資源整合能力成為核心競爭指標,當前齊家網雙向并進,行業(yè)表現(xiàn)最優(yōu)。在未來,能夠更深度參與家裝過程、更快速整合優(yōu)質資源,并利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術新應用,更好地服務用戶的企業(yè),才能夠在新的階段中繼續(xù)建立品牌主導優(yōu)勢、擴大市場優(yōu)勢。
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