據(jù)騰訊的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前微信月活躍用戶(hù)數(shù)量接近10億量級(jí),每天產(chǎn)生超過(guò)380億條信息。毫無(wú)疑問(wèn),微信已經(jīng)成為流量的主戰(zhàn)場(chǎng)。但對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō),微信始終熟悉又陌生,熟悉的是作為社交工具的微信,而陌生的是如何讓微信服務(wù)于企業(yè)的銷(xiāo)售。
那么該如何利用好微信這個(gè)平臺(tái)為企業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)呢?
其實(shí),在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵,是將展示系統(tǒng)和客服系統(tǒng)打通,及時(shí)與潛在用戶(hù)互動(dòng)。最近剛剛問(wèn)世的加推人工智能名片就是從這一點(diǎn)出發(fā),很好的解決了在線(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題。例如,在微信"熟人社交"的體系下,客戶(hù)和銷(xiāo)售服務(wù)人員之間的通路往往不夠通暢。在加推小程序中,即便用戶(hù)未曾添加銷(xiāo)售人員作為微信好友,依然可以進(jìn)行信息互動(dòng),及時(shí)了解企業(yè)更詳細(xì)信息。企業(yè)也可以以此為通路,更好地服務(wù)客戶(hù)和維持客戶(hù)忠實(shí)度。
加推通過(guò)微信的開(kāi)放能力打通商城、官網(wǎng)、CRM 和客服四大服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通增值;銷(xiāo)售人員遞出的不僅是一張名片,更遞出了人、產(chǎn)品、公司和溝通方式。
借助加推人工智能名片,企業(yè)可以基于大數(shù)據(jù)的AI(人工智能)技術(shù),通過(guò)AI技術(shù)提取精準(zhǔn)流量,通過(guò)AI算法智能推薦匹配,為銷(xiāo)售提供行動(dòng)參考,助力企業(yè)把流量變成精準(zhǔn)的客戶(hù),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升。
可以說(shuō),不論風(fēng)靡全球的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)巨頭還是"顛覆營(yíng)銷(xiāo)"的國(guó)內(nèi)行業(yè)精英,銷(xiāo)售管理的邏輯從未發(fā)生過(guò)變化:拉新、培育、篩選、交易。加推AI智能名片所實(shí)現(xiàn)的"從企業(yè)到用戶(hù),再?gòu)挠脩?hù)到企業(yè)的"銷(xiāo)售閉環(huán)則將四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)加以整合。通過(guò)更及時(shí)的回饋,形成更順暢的銷(xiāo)售回饋,打通企業(yè)與用戶(hù)間"最后一公里"。
在"信息化、云計(jì)算、人工智能"這三波技術(shù)浪潮一齊涌來(lái)之時(shí),加推人工智能名片牢牢把握住微信成唯一流量藍(lán)海和小程序快速爆發(fā)的節(jié)點(diǎn),轉(zhuǎn)換思路以社交的廣泛流量為入口,通過(guò)廣泛的社交聆聽(tīng),高效發(fā)掘最切實(shí)的銷(xiāo)售線(xiàn)索,并在此平臺(tái)內(nèi)以最短的時(shí)間,構(gòu)建起與國(guó)際巨頭相同的、覆蓋用戶(hù)體驗(yàn)全流程的統(tǒng)一信息、流程和決策平臺(tái)。
2018是小程序的風(fēng)口,勢(shì)必將對(duì)行業(yè)產(chǎn)生革命性的影響,也必將誕生一批互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè);機(jī)遇前所未有,加推小程序憑借易用的輕量化應(yīng)用、業(yè)務(wù)邏輯、人工智能儲(chǔ)備和SCRM技術(shù)打通企業(yè)與用戶(hù)間最后一公里,在企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)贏得先機(jī)之際,未來(lái)必將乘著新風(fēng)向迎來(lái)崛起。
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