云朵之家，美的物業(yè)的全新打開方式

為了更好地服務(wù)社區(qū)居民，讓美的智慧服務(wù)更好地構(gòu)筑美好生活的日常，美的物業(yè)旗下社區(qū)服務(wù)中心重磅品牌升級(jí)，以重體驗(yàn)、重服務(wù)的姿態(tài)，打造全新的“云朵之家”智慧社區(qū)體驗(yàn)服務(wù)中心。

美的物業(yè)18年來(lái)，一直貫徹美的置業(yè)“智慧生活 美的人生”的發(fā)展方針，堅(jiān)持“關(guān)愛無(wú)所不在”的服務(wù)理念，持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)的美好生活服務(wù)場(chǎng)景，此次品牌升級(jí)讓社區(qū)居民從美的物業(yè)任意的服務(wù)觸點(diǎn)中，都能感受到美的物業(yè)服務(wù)之美好。

品牌煥新，打造一站式社區(qū)體驗(yàn)服務(wù)中心

云朵之家是配套美的智慧生活的泛社區(qū)體驗(yàn)中心，以美的物業(yè)智慧社區(qū)平臺(tái)“云朵”為基礎(chǔ)，以服務(wù)體驗(yàn)為核心，提供了包括了物業(yè)服務(wù)、社區(qū)新零售、共享廚房客廳、共享圖書、共享辦公在內(nèi)的一站式社區(qū)體驗(yàn)空間，不但可以承擔(dān)傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)中心的業(yè)主繳費(fèi)、手續(xù)辦理等基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)，還配置有云朵客戶終端設(shè)備，生鮮柜，影院，開放式廚房，開放式會(huì)議室，共享圖書室，共享雨傘，健康體檢等便民服務(wù)。

不僅如此，美的物業(yè)還貼心地提供了五星級(jí)酒店行政服務(wù)，如旅游機(jī)票辦理等，鍛造智慧時(shí)代下的一站式社區(qū)共享服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為美好助力，為智慧踐行。

感知人需，社區(qū)新服務(wù)為物業(yè)價(jià)值賦能

這是一個(gè)最好的時(shí)代，順勢(shì)而為，才大有可為。社區(qū)居民買房后的社區(qū)生活，是一個(gè)跨度幾十年的長(zhǎng)期過(guò)程，美的物業(yè)云朵之家為社區(qū)居民提供了舒適、便捷、開放、共享的智慧生活環(huán)境，涵蓋了業(yè)主衣食住行、娛樂(lè)購(gòu)物等方方面面。

美的物業(yè)重新定義物業(yè)社區(qū)服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)基本用戶白描，整合優(yōu)質(zhì)資源，全面打通新型社區(qū)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，為社區(qū)居民創(chuàng)造更加豐富的智慧生活體驗(yàn)。感知人需的落地體驗(yàn)服務(wù)，是為物業(yè)社區(qū)服務(wù)重新賦能的有效途徑。通過(guò)融入美的健康體測(cè)機(jī)、云朵終端設(shè)備、線上預(yù)約、線上辦理業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)新時(shí)代智能服務(wù)新便捷，為智慧服務(wù)賦能。

建立社區(qū)共享客廳、廚房、會(huì)議室。自在社交，社區(qū)社交體系的構(gòu)建為社交辦公賦能。

社區(qū)O2O全鏈條打通，生鮮柜、天貓小店解決最后一公里問(wèn)題，為社區(qū)新零售賦能。

在美好生活的大趨勢(shì)下，美的物業(yè)將以“云朵之家”為標(biāo)桿，服務(wù)美的物業(yè)全國(guó)數(shù)十個(gè)省的社區(qū)居民。讓客戶體驗(yàn)智慧社區(qū)新服務(wù)之美好，是美的物業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任。云朵之家的標(biāo)準(zhǔn)化落地，打造了社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新模式和新IP符號(hào)，不但是美的物業(yè)智慧服務(wù)戰(zhàn)略下的品牌升級(jí)和戰(zhàn)略躍進(jìn)里程碑，更開啟了美的物業(yè)邁向物業(yè)服務(wù)4.0的新篇章。升級(jí)過(guò)后，云朵之家將更好地服務(wù)美的物業(yè)社區(qū)居民，真正做到美好生活從“云朵”開始。

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