近日，在今年年初剛完成 2000 萬美元融資社群零售平臺“有好東西”再次獲得新一輪5000萬美元融資。在過去半年，有好東西平臺上的單月 GMV 已經(jīng)突破8000 萬元人民幣，平臺現(xiàn)階段已經(jīng)積累了近 5 萬名甄選師。這是一家在微信生態(tài)快速發(fā)展的公司!作為合作伙伴諸葛io有幸見證了有好東西的快速成長和發(fā)展。
在2017年，有好東西就接入了諸葛io平臺，并在近日與諸葛io再度展開合作。有好東西創(chuàng)始人陳郢在一次媒體專訪中表示“圍繞人的零售“3.0時代”，要求市場整體去變革零售中的多個環(huán)節(jié)，讓商品供給更加精準，讓每個人都成為可以推薦和分享商品的個體。”所以，合作過程中有好東西很看重諸葛io的用戶行為分析和用戶畫像功能，希望可以了解用戶的行為特征，針對不同用戶進行精細化的運營和觸達。在跟諸葛io探討數(shù)據(jù)分析的時候有好東西提到，通過大量數(shù)據(jù)可以很好的去了解用戶的日常行為特征，洞察用戶行為背后的邏輯，很好的勾勒出用戶畫像，從而針對不同用戶做更加精細化的運營，做不同的內(nèi)容推送。
諸葛io的精細化運營是以用戶為中心，通過領先的UTSE模型將數(shù)據(jù)的采集范圍擴大到整個用戶生命周期，可清晰的識別出用戶在多個設備上訪問或同一個設備有多個用戶使用的場景，以用戶為核心，真實還原用戶在每一個觸點/設備的每次會話，記錄每次微小事件的場景，要先保證呈現(xiàn)出全流程數(shù)據(jù)，然后再談如何精細化運營某個環(huán)節(jié)。將行為數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)打通，找到用戶未付費轉化的原因，是卡在著陸頁還是哪個轉化環(huán)節(jié)，從而確定合理優(yōu)化的方向，為不同定制更適合他們的內(nèi)容、活動或觸達方式，更好地提升用戶留存率與復購率。
諸葛io推出的“智能觸達”產(chǎn)品，可以很好的提升精細化運營的效率?？梢宰龅接|達渠道多元化 、活動創(chuàng)建可視化、用戶運營自動化、效果衡量實時化 、觸達內(nèi)容個性化。這些特點滿足了運營人員在用戶運營各個階段的的需求，并極大的提升了運營人員的工作效率，做到了數(shù)據(jù)支持運營，運營根據(jù)數(shù)據(jù)進行決策優(yōu)化。
除了精細化運營外，諸葛io在產(chǎn)品優(yōu)化迭代中也為有好東西提供了相關的數(shù)據(jù)依據(jù)，未來合作過程中諸葛io將持續(xù)會為有好東西提供更加專業(yè)的數(shù)據(jù)分析服務。期待有好東西在零售“3.0時代”的發(fā)力!
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