清帆科技張文鑄：用情感計(jì)算挖掘?qū)W生的個(gè)性化數(shù)據(jù)

2018年8月8日至9日，由商業(yè)媒體集團(tuán)品途集團(tuán)主辦的 2018 NBI 夏季創(chuàng)新峰會(huì)在北京召開(kāi)，眾多國(guó)內(nèi)外基金投資人、企業(yè)家、知名媒體人和行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖齊聚峰會(huì)，共同探討創(chuàng)新與商業(yè)話題。清帆科技CEO張文鑄博士受邀出席峰會(huì)，并參與“AI賦能下的樂(lè)享未來(lái)新體驗(yàn)”主題圓桌對(duì)話。以下內(nèi)容為現(xiàn)場(chǎng)錄音整理。

大家好，我是張文鑄，清帆科技的創(chuàng)始人和CEO，很高興今天能在這里和各位一起討論人工智能的商業(yè)落地問(wèn)題。我本人博士畢業(yè)于清華電子工程系，2014年和我的同系師弟、當(dāng)時(shí)正在斯坦福讀博的焦劍濤一起創(chuàng)立了清帆科技，公司的核心使命是為下一代創(chuàng)造更好的教育。

清帆科技CEO，張文鑄

清帆科技是一家什么公司

目前清帆還是一家小規(guī)模的創(chuàng)業(yè)公司，而教育和AI涉及的領(lǐng)域特別大，所以要想讓產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)揮價(jià)值，切入點(diǎn)非常重要。我們選擇切入的是教育的高頻場(chǎng)景——“教學(xué)”，核心技術(shù)是未來(lái)極具發(fā)展前景的情感計(jì)算技術(shù)。

當(dāng)前中國(guó)每天能產(chǎn)生接近一億小時(shí)的教學(xué)視頻數(shù)據(jù)，包括線上和線下教學(xué)，但學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)一直沒(méi)有對(duì)這些視頻進(jìn)行有效的利用，而只是進(jìn)行常規(guī)的存儲(chǔ)。

情感計(jì)算技術(shù)作為人工智能下一發(fā)展階段的分水嶺，我們認(rèn)為它將在課堂教學(xué)分析中能發(fā)揮巨大的作用。

相比于人臉識(shí)別等一次性生物識(shí)別技術(shù)，情感計(jì)算是一個(gè)動(dòng)態(tài)的情緒識(shí)別過(guò)程，更易生成每個(gè)人的個(gè)性化數(shù)據(jù)。通過(guò)情感計(jì)算技術(shù)對(duì)課堂教學(xué)視頻中孩子的行為和情緒進(jìn)行細(xì)粒度分析，對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行實(shí)時(shí)提取和可視化呈現(xiàn)，能極大地幫助老師提升教學(xué)水平，幫助學(xué)校提高管理效率，讓孩子獲得更個(gè)性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和更細(xì)致的學(xué)習(xí)關(guān)懷。

“滿分”學(xué)生背后的個(gè)性化數(shù)據(jù)

在回答主持人提問(wèn)的我們?yōu)槭裁聪肴プ鼋逃齽?chuàng)業(yè)這件事之前，我想跟大家分享一段對(duì)我特別有啟發(fā)的經(jīng)歷。在2010到2012年的時(shí)候，我曾在清華大學(xué)當(dāng)過(guò)兩年的班主任，當(dāng)時(shí)班上有一門(mén)課程叫“數(shù)據(jù)與算法”，結(jié)課作業(yè)是讓同學(xué)們?cè)诰€提交一段代碼，然后自動(dòng)評(píng)分，其中有兩位同學(xué)讓我印象深刻。其中一位同學(xué)為了拿到課程的滿分，在一周的時(shí)間里提交了144次代碼，最終獲得了滿分;另外一位同學(xué)在第一次提交的時(shí)候就獲得了滿分，但之后又重復(fù)提交了三次代碼。助教非常疑惑地問(wèn)他為什么，他說(shuō)想通過(guò)四種不同的方式獲得滿分。

從表面上看，這兩位同學(xué)最終的成績(jī)都是滿分，但實(shí)際上他們獲得滿分的方式卻存在著極大的區(qū)別。其實(shí)每個(gè)人身上都擁有著豐富的高維度數(shù)據(jù)，如果我們只通過(guò)一維的分?jǐn)?shù)指標(biāo)去評(píng)價(jià)學(xué)生，那很有可能就把這個(gè)人“壓扁了”，無(wú)法了解其更深層次的立體性和獨(dú)特性?，F(xiàn)在教育行業(yè)對(duì)學(xué)生“學(xué)習(xí)結(jié)果的記錄”已經(jīng)做的很完善了，但對(duì)于“學(xué)習(xí)過(guò)程的觀察”卻做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

我們的技術(shù)能做到什么程度呢?通過(guò)人臉表情識(shí)別、語(yǔ)音情緒識(shí)別等情感計(jì)算技術(shù)，我們能對(duì)學(xué)生和老師在課堂教學(xué)過(guò)程中的表情和行為等數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)每秒30次的分析頻率，實(shí)現(xiàn)更微觀的課堂觀察，幫助老師獲得更全面的教學(xué)反饋，及時(shí)調(diào)整授課進(jìn)度和教學(xué)方式，最終提高教學(xué)質(zhì)量?，F(xiàn)在，這套系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用到全國(guó)多所學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)的課堂教學(xué)場(chǎng)景中了。

“AI+教育”的未來(lái)

在未來(lái)五到十年的時(shí)間里，我認(rèn)為大部分的學(xué)校都會(huì)變成百分百數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型學(xué)校，而AI在其中引領(lǐng)的教育趨勢(shì)將是：細(xì)粒度觀察、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策和大規(guī)模的個(gè)性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)。短期來(lái)看，我們很多人都高估了AI的作用，但長(zhǎng)期來(lái)看，我們則會(huì)低估AI的作用。期待和在座各位一起努力，共同讓創(chuàng)新技術(shù)真正實(shí)現(xiàn)普惠性落地。

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