“今年7月份,平均每天開(kāi)設(shè)7.5家店”
“截至到今天,我們已經(jīng)有了1010家店鋪”
“去年11月只有1000萬(wàn)的營(yíng)收,今年3月首次當(dāng)月破億,到今年二季度,整體的規(guī)模已經(jīng)突破了10億人民幣”。
8月8日的零售云合作伙伴大會(huì)上,蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副總裁顧偉的幾句話給外界留下了深刻的印象。
“接入零售云,省心做老板”,蘇寧的零售云項(xiàng)目于去年啟動(dòng),定位在四六級(jí)縣鎮(zhèn)市場(chǎng),背靠蘇寧智慧零售的生態(tài)資源,在供應(yīng)鏈、技術(shù)、金融、品牌等方面全方位賦能“小鎮(zhèn)青年”,短短半年多時(shí)間以來(lái),零售云門店就已成為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的流量收割利器。
截至8月8日,零售云在全國(guó)范圍內(nèi)新開(kāi)1010家,覆蓋全國(guó)27個(gè)省,近1000個(gè)縣鎮(zhèn)。根據(jù)已開(kāi)店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前零售云平均單店銷售提升2倍以上,資金周轉(zhuǎn)提升6倍。
(圖:蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副總裁顧偉在大會(huì)上演講)
“感謝今天到場(chǎng)的各位老板,是大家勇敢地?fù)肀袌?chǎng)變化、接受零售云才讓我們有了今天的發(fā)展。”顧偉在零售云合作伙伴大會(huì)上難掩激動(dòng)之情。
談及加盟商對(duì)蘇寧零售云的評(píng)價(jià)時(shí),顧偉說(shuō)自己印象很深刻的是其中一位老板很實(shí)在地說(shuō):“比較了幾個(gè)新零售項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)還是蘇寧零售云更靠譜些。”顧偉笑言:靠譜,真的是這個(gè)時(shí)代很高的評(píng)價(jià)。
在全國(guó)上千位零售云的合作伙伴看來(lái),“省心做老板”的零售云店確實(shí)是靠譜的。“零售的本質(zhì)是:通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)流量的變現(xiàn)。”“掛門頭做批發(fā)是不靠譜的,零售的核心就是零售!”“我們覺(jué)得場(chǎng)景化的智慧零售時(shí)代已經(jīng)到來(lái),回到了蘇寧主場(chǎng)”顧偉一針見(jiàn)血。
“未來(lái)我們會(huì)從‘五力’,即產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)力、服務(wù)力、協(xié)同力和場(chǎng)景力,進(jìn)一步升級(jí)扶持力度,開(kāi)啟賦能2.0時(shí)代。”顧偉稱。本次零售云大會(huì),為了進(jìn)一步提升賦能水平,蘇寧方面更是宣布了多項(xiàng)技術(shù)工具和運(yùn)營(yíng)政策。
在供應(yīng)鏈端,本著“給產(chǎn)品做加法,給風(fēng)險(xiǎn)做減法,給效率做乘法”原則,進(jìn)入賦能2.0階段的蘇寧零售云即將推出12個(gè)戰(zhàn)略頭等艙計(jì)劃、36款買斷包銷品和108款市場(chǎng)重點(diǎn)熱銷單品。
同時(shí),蘇寧會(huì)堅(jiān)持服務(wù)意識(shí)蘇寧零售云近期還會(huì)追加匿名評(píng)價(jià)系統(tǒng),邀請(qǐng)合作伙伴給物流、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)各體系打分提建議。對(duì)于合作伙伴也會(huì)建立DSR服務(wù)考評(píng)系統(tǒng)讓客戶給零售店打分。
蘇寧也一直在研發(fā)讓合作伙伴在店鋪運(yùn)營(yíng)上更實(shí)用的產(chǎn)品,如未來(lái)會(huì)上線的樣機(jī)管理系統(tǒng),掃碼就可以看到樣機(jī)陳列天數(shù),銷售及利潤(rùn)情況等。如果需要替換,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)附近的其它門店銷售情況進(jìn)行推薦,合作伙伴可自行選擇合適的樣機(jī)并及時(shí)更換。,大大提升縣鎮(zhèn)零售云店的出樣有效性,提升運(yùn)營(yíng)效率。顧偉幽默的為這些工具求表?yè)P(yáng):“是不是很酷,大家喜歡么?”
蘇寧一直堅(jiān)持零售云要合作協(xié)同發(fā)展,據(jù)悉今年接下來(lái)也有很多計(jì)劃:電動(dòng)車和電瓶車的品牌合作試點(diǎn)、家電和家居品牌共同售賣的店鋪、開(kāi)始籌建的母嬰產(chǎn)品店會(huì)在四季度推出、蘇寧小店也會(huì)在四季度開(kāi)始加盟試點(diǎn)……
在透露了那么多零售云未來(lái)發(fā)展的情況后,顧偉還給出了福利彩蛋:
為了進(jìn)一步降低產(chǎn)品的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)、提升合作伙伴的盈利能力,會(huì)推出“常規(guī)產(chǎn)品7天價(jià)保,打標(biāo)商品28天價(jià)保”、“物流費(fèi)用全額返還”等福利,大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)獲得近千名加盟商的熱烈響應(yīng),“非常期待這些政策,感受到了滿滿的誠(chéng)意!”“接地氣的政策!”
如今,背靠蘇寧智慧零售的多重生態(tài)資源,零售云迅速成長(zhǎng),甚至被稱為縣鎮(zhèn)零售市場(chǎng)上的“新物種”“超級(jí)物種”,數(shù)以千計(jì)的零售云加盟店依靠蘇寧的供應(yīng)鏈、科技和物流優(yōu)勢(shì),為小鎮(zhèn)青年帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),用真正的渠道下沉來(lái)帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。
正如蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東所說(shuō),“目前,零售云已經(jīng)成為蘇寧各類新業(yè)態(tài)中發(fā)展最迅猛、最成熟的新物種之一,未來(lái)零售云會(huì)與合作伙伴一起,成為消費(fèi)升級(jí)風(fēng)口下縣鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)者和服務(wù)者。”
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