三年小豬短租房東經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，帶你度過(guò)新手階段

到今年七月份，我的房東生涯正好滿3年，回憶起來(lái)還是很有成就感和滿足感的。開(kāi)貼分享房東經(jīng)驗(yàn)，從選址到設(shè)計(jì)再到上線運(yùn)營(yíng)給蠢蠢欲動(dòng)的新晉房東一點(diǎn)參考。

1、好地段是“票房保證”

首先地段一定要選好，其次可以多家平臺(tái)一起上房源，除了小豬短租還有Airbnb、途家等，根據(jù)你所在城市的情況，以及個(gè)人習(xí)慣選擇適合的平臺(tái)。我目前主要用的是小豬短租，不僅僅是因?yàn)榻佑|小豬最早，更因?yàn)槲矣X(jué)得小豬的溝通部分做的很好，通過(guò)溝通可以第一時(shí)間了解房客的需求、大概猜測(cè)房客的性格，選擇是否接單。另外小豬還支持后臺(tái)改價(jià)，很人性化。

裝修是無(wú)聲的宣傳

原來(lái)做房客的時(shí)候，深深感覺(jué)每一次選民宿都像是一次美好的探險(xiǎn)，去選擇喜好的style，換個(gè)姿態(tài)度過(guò)特別的一天，所以我認(rèn)為就設(shè)計(jì)風(fēng)格這塊來(lái)說(shuō)，主要還是要根據(jù)房東的喜好來(lái)。只要保證審美在正常的方向上，是走商務(wù)風(fēng)、性冷淡、還是小清新文藝都OK，你的風(fēng)格會(huì)為你招攬來(lái)志同道合的房客。這里想分享的心得是，一套房子，壁紙、地板、窗簾、床品絕對(duì)是靈魂，這幾樣選好了，逼格驟起，其他小零碎就都是錦上添花的點(diǎn)綴啦。

PS：如果不擅長(zhǎng)攝影的話，建議還是選擇平臺(tái)的攝影服務(wù)，專(zhuān)業(yè)的片子拍出來(lái)質(zhì)感絕對(duì)不一樣。(我是直接約的小豬哥哥，活好人帥，對(duì)于追求細(xì)節(jié)、強(qiáng)迫癥的我也是格外有耐心的了。)除此之外，實(shí)拍非常非常非常重要，可以加實(shí)拍logo(如圖)。

3、運(yùn)營(yíng)要搶眼、更要真誠(chéng)

完成驗(yàn)真、實(shí)拍、開(kāi)啟速訂、及時(shí)回復(fù)客人咨詢(xún)信息。等有客人評(píng)論了，舞臺(tái)又來(lái)了，該表現(xiàn)則表現(xiàn)，不能放過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì)給自己增加好感度的曝光機(jī)會(huì)。其他運(yùn)營(yíng)上的小貼士來(lái)啦：實(shí)拍、商旅認(rèn)證、長(zhǎng)租優(yōu)惠，各種logo能打幾個(gè)打幾個(gè)，排名會(huì)靠前很多，不僅小豬短租，其他平臺(tái)也是一樣，很重要!劃重點(diǎn)!

既要有情懷，也要有誠(chéng)意，二者缺一不可。沒(méi)情懷有誠(chéng)意顯得無(wú)趣，有情懷沒(méi)有誠(chéng)意的人，讓情懷這個(gè)詞變得如此虛情假意。

4、服務(wù)的本質(zhì)是服務(wù)精神

當(dāng)我們選好了址、裝好了修、包好了裝，接下來(lái)進(jìn)入實(shí)操界面。Are youready?如果你以為，民宿老板就是春暖花開(kāi)、見(jiàn)有緣人、做有趣事，那不好意思，我只能潑冷水了。說(shuō)到底這是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)就免不了要面對(duì)形形色色的人。有開(kāi)心自然就要有糟心，既然踏入這一行業(yè)，就該做好必要的心理準(zhǔn)備，要面對(duì)房客奇葩的要求、突如其來(lái)的召喚、措手不及的問(wèn)題。客戶的吃喝拉撒都要想到，讓客戶傻瓜式入住、開(kāi)開(kāi)心心退房，給個(gè)五星好評(píng)，再協(xié)調(diào)保潔或者親自保潔讓心愛(ài)的家恢復(fù)最初的模樣。

總之，希望觀望狀態(tài)的未來(lái)房東們，發(fā)自?xún)?nèi)心愛(ài)這一事業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)去做。如果你準(zhǔn)備好啦，隨時(shí)歡迎加入我們的陣營(yíng)!不過(guò)我要說(shuō)，因?yàn)榍閼炎鲆患虏凰汶y，做到最后依然保持情懷，才夠酷哦!

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