七夕來臨，看招行信用卡如何以“愛”動人？

迢迢牽牛星，皎皎河漢女，又到了一年一度的七夕節(jié)。隨著民族意識上升，這一源自漢代民間、流傳至今的傳統(tǒng)節(jié)日，正受到越來越多品牌關(guān)注，成為品牌與用戶進行“有愛互動”不容錯過的節(jié)點。

作為推出《家的味道》、《都市夜歸人》、《世界再大，大不過一盤番茄炒蛋》等口碑微電影品牌，招商銀行信用卡在“愛”上鉆研頗深，并通過一系列情感營銷，在用戶心中樹立了有愛、溫暖的品牌形象。

深情、有趣、實在 不同愛意表達

不少用戶對兩年前招行信用卡上演的“東京愛情故事”還記憶猶新。2016年七夕，在世界人流量最大的十字路口——每分鐘有3000人通過的東京澀谷交叉路口，招行信用卡五屏聯(lián)動，深情款款告白。動人的文案、新穎的形式，加上與產(chǎn)品的巧妙結(jié)合，使招行信用卡在當年七夕品牌大戰(zhàn)中脫穎而出。

2017年七夕，招行信用卡另辟蹊徑制作“七夕默契腦洞游戲”，讓愛意表達更有趣。在游戲中，招行信用卡品牌IP小招喵模仿世界名畫，用戶可設(shè)置答案再邀請好友答題，測試彼此默契程度。據(jù)了解，該游戲一上線即獲得大量用戶參與，形成一小波刷屏熱潮。

如果說前兩年招行信用卡走的是情感路線，今年七夕，招行信用卡為用戶提供了更實在“愛”的福利。8月15日至19日，用戶可參與“七夕請TA看電影贏雙人免單”活動，線上定制專屬邀請函，與親愛的TA共享浪漫觀影;在七夕當天，掌上生活A(yù)pp在“飯票”還推出“吃100送50”活動，更有5.20元搶吮指原味雞等驚喜禮遇，為用戶提供豐富、超值餐飲選擇。

情感營銷 樹立有愛溫暖品牌形象

在過去硬廣時代，廣告大師們費盡心機，用一套復雜的編碼語言將品牌希望傳達的內(nèi)容濃縮在一個幾十秒的廣告片中或宣傳頁上打動用戶，然而隨著社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及90后、95后成為市場新生力量，取而代之的是分眾化、交互化、泛娛樂化趨勢下，品牌的人格化、情感化塑造。

招行信用卡去年年底打造的《世界再大，大不過一盤番茄炒蛋》，憑借對親情感人的描繪，刷屏朋友圈，并獲得人民日報、新華網(wǎng)等主流媒體點贊;不久前，智能“儲蓄罐”產(chǎn)品短視頻《這一刻，你會如何選擇》上線，依然以親情為主線，戳中了不少職場父母的淚點，不到24小時平臺曝光量超3000萬，讓品牌有愛、溫暖形象得到進一步樹立。

事實上，除了營銷有愛，招行信用卡也在以實際行動向社會傳遞愛意和責任感。招行信用卡“小積分·微慈善”平臺擁有自閉癥兒童社會融合課程、免費午餐捐贈、揚帆計劃捐書項目三款常態(tài)產(chǎn)品，在每年4月還會推出積分慈善眾籌活動。據(jù)了解，截至去年年底，“小積分·微慈善”平臺已捐助27.6萬節(jié)自閉癥兒童融合課程;捐助159.8萬頓午餐;捐助5.9萬本圖書。

業(yè)內(nèi)人士認為，隨著品質(zhì)消費時代到來，用戶尤其是年輕用戶更注重“內(nèi)涵”消費，借此表達自我價值觀，有愛、溫暖的品牌形象將有助招行信用卡獲得更多年輕用戶青睞。招行信用卡相關(guān)負責人也表示，未來，招行信用卡將延續(xù)這一品牌路線，與用戶“有愛互動”，為用戶美好、幸福生活助力。

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