2018全球企業(yè)服務(wù)大會(huì)隆重舉行 服務(wù)企業(yè)數(shù)字化升級(jí)

(2018年8月18日，北京)今天，由用友公司主辦，主題為“數(shù)字企業(yè) 智能服務(wù)”的2018全球企業(yè)服務(wù)大會(huì)在北京雁棲湖國(guó)際會(huì)展中心隆重舉行。現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)4000位來(lái)自各行業(yè)的企業(yè)家、精英、專(zhuān)家與學(xué)者以及媒體代表齊聚一堂，放飛創(chuàng)想、共享創(chuàng)變經(jīng)驗(yàn)，共建企業(yè)數(shù)字化、智能化新未來(lái)。

匯聚商業(yè)智慧、釋放商業(yè)潛能。用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京現(xiàn)場(chǎng)定義了企業(yè)數(shù)字化基本內(nèi)涵和價(jià)值。其指出：企業(yè)數(shù)字化是基于新一代數(shù)字和智能技術(shù)的各類(lèi)云服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能連接資源、處理交易、變革流程、賦能組織，從而推進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理變革、融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)，從而轉(zhuǎn)變生產(chǎn)和管理方式。

圖為用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京

用友云 數(shù)字企業(yè)智能服務(wù)

面對(duì)數(shù)字化浪潮帶來(lái)的全新機(jī)遇與挑戰(zhàn)，如何主動(dòng)適應(yīng)這一邊變化，通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整和商業(yè)創(chuàng)新，驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和重構(gòu)，成為越來(lái)越多企業(yè)迫切思考的問(wèn)題。

用友網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行副總裁謝志華全面解讀了用友云如何成就數(shù)字企業(yè)、智能服務(wù)。“用友云全新一代企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品有著全新的設(shè)計(jì)理念和定位，我們提供的是綜合型、融合化和生態(tài)式的企業(yè)服務(wù)。”用友云遵從簡(jiǎn)約和智慧的用戶(hù)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)理念，強(qiáng)化自適應(yīng)、可擴(kuò)展以及角色和場(chǎng)景化。“用友云的設(shè)計(jì)理念中有個(gè)特點(diǎn)，諸如智慧、靈動(dòng)和溫度。”

謝志華同時(shí)解讀了用友云的組織網(wǎng)格的模型。“組織網(wǎng)格是用友云的最新模型。”謝志華指出，基于這個(gè)模型，可以讓企業(yè)真正獲得智能服務(wù)，“比如可以讓企業(yè)真正掌控?cái)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)智能商業(yè)創(chuàng)新。”小友是承載用友云智能服務(wù)的核心，如充當(dāng)個(gè)人工作助手、虛擬客服、虛擬員工等。同時(shí)，小友還將是業(yè)務(wù)機(jī)器人，如財(cái)務(wù)、人力、采購(gòu)等機(jī)器人的引擎。最后，小友也通過(guò)數(shù)據(jù)智能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，助力企業(yè)金融和企業(yè)畫(huà)像等。

圖為用友網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行副總裁 謝志華

謝志華現(xiàn)場(chǎng)再次解析了新一代用友云的總體架構(gòu)，并指出：“用友云將全面支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”針對(duì)不同企業(yè)不同階段的數(shù)字化需求，用友云將全面滿(mǎn)足。

當(dāng)天，用友云最新產(chǎn)品——用友云三大中臺(tái)正式發(fā)布，包括技術(shù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)。其中，技術(shù)中臺(tái)為用友云發(fā)展及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)的技術(shù)支撐能力，是實(shí)現(xiàn)云原生架構(gòu)的核心部分。數(shù)據(jù)中臺(tái)依托于用友企業(yè)數(shù)據(jù)湖技術(shù)，構(gòu)建了完整的跨行業(yè)多領(lǐng)域數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與外部客戶(hù)的數(shù)據(jù)服務(wù)，并通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理、挖掘和訓(xùn)練，使數(shù)據(jù)變得更加智能，最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從BI向AI的演進(jìn)。

最后，用友云通過(guò)業(yè)務(wù)中臺(tái)構(gòu)建一整套企業(yè)服務(wù)的能力，包括智能財(cái)務(wù)服務(wù)、人力資源服務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、智慧采購(gòu)服務(wù)、協(xié)同工作服務(wù)等。

企業(yè)數(shù)字化 就上用友云

此次大會(huì)全面聚焦“數(shù)字企業(yè) 智能服務(wù)”，特設(shè)二十五場(chǎng)專(zhuān)題論壇、兩千余平展區(qū)，全面展示用友云如何解數(shù)字化之惑、落地企業(yè)轉(zhuǎn)型。

當(dāng)天的分論壇上，用友云與多地政府、多家企事業(yè)單位達(dá)成戰(zhàn)略簽約，共同推動(dòng)企業(yè)上云、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)題論壇上，用友網(wǎng)絡(luò)與貴州省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同建設(shè)貴州工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(用友)平臺(tái)，以更好地推進(jìn)貴州制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，從而推動(dòng)“萬(wàn)企上云”戰(zhàn)略。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)中國(guó)振華電子集團(tuán)有限公司、翔順集團(tuán)、中裕燃?xì)獾绕髽I(yè)與用友簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，開(kāi)啟數(shù)字化之旅。

企業(yè)數(shù)字化，就上用友云。用友云定位數(shù)字企業(yè)智能服務(wù)，提供數(shù)字化商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建以客戶(hù)為中心的綜合型、融合化、生態(tài)式的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，共筑企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)共享平臺(tái)與生態(tài)。未來(lái)的企業(yè)都是數(shù)字企業(yè)，要么是數(shù)字化原生企業(yè);要么是數(shù)字化重生或轉(zhuǎn)型企業(yè)。

其中，數(shù)字化原生企業(yè)特點(diǎn)明顯，如快速創(chuàng)新、高成長(zhǎng);業(yè)務(wù)與IT唇齒相依、伴隨成長(zhǎng)等。用友云助力了人人車(chē)、找鋼網(wǎng)等數(shù)字原生企業(yè)的數(shù)字化之路。人人車(chē)引入用友云，實(shí)現(xiàn)了全員化、移動(dòng)化、管控化、智能化，并構(gòu)建了數(shù)字化財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，從而滿(mǎn)足1000+員工移動(dòng)報(bào)銷(xiāo)。同時(shí)，報(bào)銷(xiāo)專(zhuān)員從100人降到0人，單筆報(bào)銷(xiāo)效率提升6倍。

與此同時(shí)，一些傳統(tǒng)的行業(yè)龍頭企業(yè)其轉(zhuǎn)型也有著明確的特征，比如關(guān)注行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+新商業(yè)創(chuàng)新、注重平臺(tái)化轉(zhuǎn)型等。曲美家居就基于用友云營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)曲美、商家、消費(fèi)者一體化營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)時(shí)掌握消費(fèi)者需求，提升預(yù)測(cè)計(jì)劃、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同能力。

用友云助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

而大型國(guó)企/央企作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱，其更加關(guān)注戰(zhàn)略管控、多元化經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)管控、合規(guī)/監(jiān)管，以及強(qiáng)調(diào)構(gòu)建行業(yè)/產(chǎn)業(yè)社會(huì)化服務(wù)平臺(tái)。鞍鋼集團(tuán)與用友攜手，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)和鞍鋼集團(tuán)工業(yè)品值采平臺(tái)。其中，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)集中了455家下屬單位、10000+部門(mén)，賬務(wù)處理效率提升10倍;鞍鋼值采平臺(tái)則實(shí)現(xiàn)了50000+客商集中、標(biāo)準(zhǔn)管理，切平臺(tái)符合國(guó)家《電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)檢測(cè)認(rèn)證管理辦法》，是三星認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的招采平臺(tái)。

大會(huì)當(dāng)天，用友云市場(chǎng)也向與會(huì)嘉賓分享了用友云的生態(tài)建設(shè)成果：截至2018年8月，用友云市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)入駐伙伴突破1200家，入駐產(chǎn)品及服務(wù)突破2000個(gè)，發(fā)布用友云生態(tài)融合型產(chǎn)品24個(gè)。同時(shí)，阿里、華為、IBM、亞馬遜等多家用友云核心生態(tài)伙伴也集體亮相大會(huì)，共同推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化落地。

用友領(lǐng)航企業(yè)服務(wù)30年，在3.0時(shí)期聚焦云服務(wù)，通過(guò)用友云服務(wù)超過(guò)427萬(wàn)家企業(yè)和公共組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型。借助2018全球企業(yè)服務(wù)大會(huì)，用友將助力企業(yè)加速探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，為企業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)能。

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