驛公里智能無(wú)人洗車(chē)的黑科技 給洗車(chē)裝上“智慧”大腦

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隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)如今人們的生活被各種新奇的科技產(chǎn)物圍繞著，實(shí)在是令人目不暇接。而在這其中，新型洗車(chē)模式——無(wú)人洗車(chē)，以其節(jié)省人力和資源的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，迅疾地在市場(chǎng)當(dāng)中蔓延開(kāi)來(lái)。

方便、快捷、高效等眾多特性，使其成為了車(chē)主們愛(ài)不釋手的洗車(chē)方式。人們可以在一天忙碌的生活中，偶爾抽出一點(diǎn)清閑，不用自己動(dòng)手，不用刻意開(kāi)到洗車(chē)店，在附近的購(gòu)物廣場(chǎng)、加油站就可以將自己的愛(ài)車(chē)洗干凈，成為了人們生活幸福感提升的又一大有力保障。

可這樣的新型洗車(chē)方式又不免會(huì)讓人有一些顧慮：由機(jī)器純自動(dòng)的洗車(chē)方式真得安全可靠嗎?會(huì)對(duì)車(chē)子本身造成損害嗎?

針對(duì)這一點(diǎn)，驛公里智能無(wú)人洗車(chē)CTO陳思渝專(zhuān)門(mén)給予了解答。

首先，驛公里智能采用的毛刷是德國(guó)進(jìn)口無(wú)孔海綿毛刷，材質(zhì)十分柔軟，在車(chē)上刷洗的時(shí)候就杜絕了毛刷本身傷害車(chē)漆的可能，這是第一層保障。

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其次，與市面上很多其他洗車(chē)公司的洗車(chē)液不同，驛公里智能使用的是來(lái)自美國(guó)的環(huán)保型洗車(chē)液，在保證洗車(chē)效率和效果、車(chē)漆安全的同時(shí)，也保護(hù)著我們賴(lài)以生存的環(huán)境。

而且，驛公里智能在無(wú)人洗車(chē)操作方面同樣有其獨(dú)到之處。

車(chē)主們準(zhǔn)備使用無(wú)人洗車(chē)設(shè)備進(jìn)行洗車(chē)的時(shí)候，只需把車(chē)輛停靠在標(biāo)明的區(qū)域內(nèi)，確認(rèn)好可以洗車(chē)后，用戶(hù)只需使用微信掃一掃二維碼，支付成功后機(jī)器會(huì)立即啟動(dòng)，即可開(kāi)始洗車(chē)，操作十分簡(jiǎn)易。

驛公里智能無(wú)人洗車(chē)在正式洗車(chē)之前會(huì)有多道的預(yù)洗，預(yù)洗主要目的就是把一些石子、泥土等大顆粒的、堅(jiān)硬的物質(zhì)給沖刷掉。

最重要的是在洗車(chē)的過(guò)程中，驛公里智能是有專(zhuān)門(mén)程序上的控制來(lái)保證車(chē)輛的清洗。

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不僅如此，在每一次的車(chē)身清洗的過(guò)程中，都會(huì)對(duì)這輛車(chē)進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集和記錄，實(shí)現(xiàn)智慧洗車(chē)。當(dāng)某輛車(chē)來(lái)驛公里智能進(jìn)行多次洗車(chē)之后，程序系統(tǒng)會(huì)專(zhuān)門(mén)優(yōu)化出一套完美符合這輛車(chē)的清洗程序，根據(jù)車(chē)的型號(hào)來(lái)改變毛刷的貼合角度、刷洗的力度和時(shí)間，既進(jìn)一步保證了刷洗過(guò)程對(duì)車(chē)漆的保護(hù)，同時(shí)也避免了標(biāo)準(zhǔn)化程序洗車(chē)時(shí)導(dǎo)致的車(chē)身一些部位清洗不徹底的尷尬。

有車(chē)一族都比較清楚，在洗完車(chē)子以后需要進(jìn)行風(fēng)干，否則水珠停留在車(chē)身表面時(shí)間一久，會(huì)因各種原因而造成車(chē)身表面的損壞。

驛公里智能的風(fēng)干系統(tǒng)，能夠保證全車(chē)95%以上的水分都被吹干，尤其是車(chē)主們比較擔(dān)心的引擎蓋、擋風(fēng)玻璃以及車(chē)窗的四面玻璃和車(chē)頂，驛公里智能的風(fēng)干系統(tǒng)能夠完全解決車(chē)主們的擔(dān)憂(yōu)，其風(fēng)干技術(shù)在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際上都是遙遙領(lǐng)先的。

當(dāng)出現(xiàn)意外問(wèn)題時(shí)，譬如用戶(hù)沒(méi)有停好車(chē)就開(kāi)始清洗，或是機(jī)器本身出故障等，驛公里智能的智能化程序便會(huì)迅速做出反應(yīng)。其物理防撞機(jī)制，會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)保護(hù)車(chē)輛不受損傷。

值得一提的是，驛公里智能作為市面上唯一一家真正意義上實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)無(wú)人值守的公司，整個(gè)無(wú)人洗車(chē)設(shè)備的每一個(gè)元件都裝有傳感器，時(shí)時(shí)刻刻監(jiān)控著洗車(chē)設(shè)備。

一旦發(fā)生問(wèn)題，會(huì)在第一時(shí)間把具體的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題傳送到云端進(jìn)行智能分析，然后再把情況推送到相應(yīng)部門(mén)人員處，再由客服人員積極主動(dòng)地處理，不需要用戶(hù)自己打電話(huà)找客服，大大的提高了驛公里智能解決突發(fā)問(wèn)題的及時(shí)性。

除此之外，驛公里智能會(huì)為每一次的洗車(chē)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，在出現(xiàn)極少數(shù)的車(chē)輛損傷情況下，客服人員會(huì)通過(guò)用戶(hù)提供的現(xiàn)場(chǎng)信息，如照片、反饋的意見(jiàn)等，初步認(rèn)定責(zé)任方，并會(huì)分多次對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止?？头藛T也會(huì)主動(dòng)與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商解決，等理賠結(jié)果明確后，給予用戶(hù)最終的反饋，并對(duì)車(chē)主們提出的意見(jiàn)和疑問(wèn)，進(jìn)行收集和整理，集中到公司進(jìn)行相應(yīng)的大數(shù)據(jù)調(diào)整。

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