2018年8月28日,以“聚新·引航”為主題的2018天貓新零售合作伙伴大會(huì)在杭州召開(kāi),天貓新零售大獎(jiǎng)也在此次會(huì)議上掀開(kāi)了其神秘面紗。寶尊電商憑借出色的新零售全渠道運(yùn)營(yíng)能力,一舉斬獲天貓新零售合作伙伴獎(jiǎng)智慧門店運(yùn)營(yíng)類銀獎(jiǎng)。
新零售,一場(chǎng)貫通線上線下的革命
新零售不僅是對(duì)線下門店的升級(jí)改造,更是對(duì)線上純電商模式的倒逼。自2017年新零售的概念被提出以來(lái),各行各業(yè)都在摸索符合行業(yè)發(fā)展特征的新零售模式,盒馬鮮生、天貓小店、無(wú)人零售、品牌快閃店等模式的成功,也彰顯著新零售對(duì)于企業(yè)的吸引力。
羅輯思維創(chuàng)始人羅振宇,在《時(shí)間的朋友》跨年演講中闡述了他對(duì)新零售的理解:“新零售的本質(zhì)就兩個(gè)字,效率……用一切手段全方位無(wú)死角地提高效率”,“在你的購(gòu)買欲萌發(fā)時(shí),就能完成支付。在你的購(gòu)買欲消退前,就能完成送貨。”
新零售就是一場(chǎng)促使企業(yè)貫通線上線下的“效率之爭(zhēng)”,依托互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,并將線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合,進(jìn)而改造零售產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。
科技驅(qū)動(dòng)零售行業(yè)升級(jí)
寶尊電商CEO仇文彬在第三屆全球品牌電商峰會(huì)中提出,“所謂的‘新零售’一定是基于數(shù)字的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。而品牌數(shù)字轉(zhuǎn)型,最終是要實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的全鏈路業(yè)務(wù)決策和管理模式。”在他看來(lái),“離開(kāi)科技的零售很難存在”。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電商服務(wù)提供商,寶尊的新零售戰(zhàn)略是幫助品牌打通線上線下的全渠道運(yùn)營(yíng)。通過(guò)寶尊全渠道解決方案,對(duì)接品牌天貓、京東、品牌官網(wǎng)、微信商城、線下門店等銷售平臺(tái)、場(chǎng)景的POS、ERP、CRM系統(tǒng),將不同渠道的商品、訂單、庫(kù)存,包括會(huì)員信息等全部打通,進(jìn)行統(tǒng)一管理,進(jìn)而提升品牌零售效率。
通過(guò)智能科技與全渠道全鏈路的數(shù)據(jù)打通,寶尊可以幫助品牌方完成對(duì)消費(fèi)者行為的全域分析、研判以及消費(fèi)路徑追蹤,為品牌電商的銷售裝上眼睛、插上翅膀,讓零售全景可控,并隨時(shí)對(duì)品牌的消費(fèi)鏈路進(jìn)行優(yōu)化,達(dá)成完美的購(gòu)物體驗(yàn),以科技助力品牌成功。
此次寶尊將天貓智慧門店運(yùn)營(yíng)類銀獎(jiǎng)收入囊中,體現(xiàn)了業(yè)界對(duì)于寶尊模式的贊賞與肯定,寶尊將繼續(xù)秉承自身豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和科技研發(fā)優(yōu)勢(shì),助力更多零售企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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