在咖啡新零售之風(fēng)的彌漫下,瑞幸、連咖啡等互聯(lián)網(wǎng)品牌也助推了星巴克、麥隆等傳統(tǒng)品牌的新模式演變。大家都希望用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變咖啡行業(yè),讓消費者更加便捷地獲得商品,滿足他們的即時需求。
基于不同的品牌訴求,就需要有合適的場景和渠道匹配它們的新零售創(chuàng)新需求。近期,麥隆咖啡與即時消費品牌猩便利達(dá)成戰(zhàn)略合作,成為辦公場景下咖啡新零售的首個案例,也無疑成為新零售業(yè)態(tài)結(jié)合的絕佳案例。
即時消費場景高度激活
作為一家高科技零售公司,猩便利始終致力于重構(gòu)用戶即時消費體驗。猩便利在一二線消費較成熟的城市擁有8萬個觸點,10家智能便利店,通過便利店與智能貨柜聯(lián)動的“便利·蜂窩”模式,猩便利將商品和服務(wù)前置到離用戶最近的辦公室。
在中國白領(lǐng)即時消費千億級市場藍(lán)海中,猩便利作為新場景的零售終端更展現(xiàn)出極大的市場價值和潛力。
主流消費人群精準(zhǔn)覆蓋
猩便利的零售終端滲透的是白領(lǐng)通勤群體。這部分人群和麥隆咖啡的目標(biāo)用戶群體高度重合。作為城市主流消費群體,白領(lǐng)通勤人群收入較高且穩(wěn)定,他們擁有成熟的消費觀念。追求消費的個性化、品質(zhì)化和體驗感。
猩便利通過小顆粒度的 “猩+”智能貨柜、立足于CBD商圈的智能自助便利店等多種業(yè)態(tài),從多個維度和場景為白領(lǐng)群體提供服務(wù),立體式覆蓋了近千萬級的主流消費人群。在白領(lǐng)這個各大品牌爭相瞄準(zhǔn)的目標(biāo)市場,猩便利的出現(xiàn)為新零售帶來了更大的想象空間。
新模式成為業(yè)務(wù)增長新引擎
隨著線上零售增速逐漸放緩,開拓線下新場景成為不少大品牌新的增長點。消費趨勢已經(jīng)往體驗式、場景化、即時性演變。猩便利辦公室智能貨柜就是基于這些核心需求和趨勢誕生的新的零售業(yè)態(tài)。
借助移動支付、生物識別、智能應(yīng)用、大數(shù)據(jù)等技術(shù),猩便利帶來了線上線下融合的零售新模式,也給合作品牌打開了全新的消費場景和渠道。通過猩便利的智能零售終端,品牌產(chǎn)品可以無限貼近用戶群體。
在商品極大豐富,快消品深度延展的市場環(huán)境下,以消費場景為出發(fā)點,組織滿足不同場景需求的商品才能最有效地吸引用戶。猩便利對白領(lǐng)辦公、休閑等一系列場景進(jìn)行縱深挖掘,讓“貨”主動找到“人”,真正開拓了新的業(yè)務(wù)增長點。
毫無疑問,零售行業(yè)正在進(jìn)行著一場數(shù)字化、數(shù)據(jù)化、平臺化、智能化的轉(zhuǎn)型升級。猩便利通過技術(shù)打造智慧零售+流量入口的新模式,是零售產(chǎn)業(yè)變革的一個新方向。正如猩便利總裁司江華所言,零售是第一階段的生意,在此基礎(chǔ)上做好流量生意以及更進(jìn)一步的數(shù)據(jù)生意,才能不斷創(chuàng)造新的價值。
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