隨著中國企業(yè)“走出去”步伐的不斷加快，中國跨境電商業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的趨勢。2017年中國出口跨境電商交易規(guī)模達6.3萬億元，同比增長14.5%。當出口跨境電商逐漸成為中國外貿(mào)發(fā)展的中堅力量時，許多優(yōu)質(zhì)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺也開始在國際上嶄露頭角。為了全方位贏得國際市場，這些電子商務(wù)平臺越來越關(guān)注本地化運營、支付方式、以及當?shù)胤烧叩榷喾矫鎲栴}。
作為中國跨境出口企業(yè)“走出去”的先行者之一，來自廣州的棒谷科技股份有限公司就是一家專注于跨境貿(mào)易的B2C電子商務(wù)公司，曾榮獲2018年BrandZ™中國出海品牌50強。棒谷的總經(jīng)理鄒欣表示， “本地支付是我們在走出去過程中碰到的痛點之一，如何確保為海外消費者提供安全、順暢、且符合他們習慣的網(wǎng)上購物支付體驗是我們要考慮的重中之重。”
通過業(yè)內(nèi)同行的耳口相傳，棒谷開始與支付平臺Adyen展開合作。Adyen的總部位于荷蘭，擁有強大的歐洲本地渠道及業(yè)務(wù)能力，合規(guī)程度高，其包括Ideal , SOFORT、DotPay在內(nèi)等多種支付方式有利于棒谷開展本地化支付服務(wù)，并進一步將業(yè)務(wù)擴展至其他歐洲市場。棒谷的總經(jīng)理鄒欣補充道：“通過Adyen的支付解決方案，我們的用戶轉(zhuǎn)化率、購買率，以及荷蘭、法國、瑞典三地的支付授權(quán)率均得到了顯著的提升。Adyen的前端渠道也為我們減少了成本支出，從而優(yōu)化了我們的綜合運營成本。”
“對于中國跨境電商走出去而言，與海外市場存在的時差及語言障礙是導致溝通成本大幅度上升的主要原因。Adyen在全球各地都有專業(yè)的本地團隊，可以為客戶及時提供本地化服務(wù)，最大程度地避免時效及語言方面的問題。”Adyen的亞太區(qū)總裁Warren Hayashi說，“能夠幫助中國企業(yè)走出去，尤其是為像棒谷這樣優(yōu)秀的企業(yè)提供服務(wù)，是我們的榮幸。我們也很高興地看到棒谷在歐洲市場的成功!”
經(jīng)過10年的穩(wěn)健發(fā)展，棒谷主力創(chuàng)建運營的綜合類商城自營網(wǎng)站的注冊用戶已遍及全球兩百多個國家，日訪問量超過500萬，深受海外商家及消費者的青睞。主營產(chǎn)品涵蓋20多個品類，共計10萬多種商品。產(chǎn)品性價比高，深受海外商家/消費者青睞。產(chǎn)品主要出口至美國、英國、德國、法國、西班牙、澳大利亞、俄羅斯等國家，并積極進入中東、東南亞等新興市場。
而為了打造更好的體驗式多元化購物平臺，棒谷推出了“pc商城+wap商城+app”商城系統(tǒng)建設(shè)方案，并上線了IOS和Android版本的APP，致力于不斷完善購物流程及新功能設(shè)計，在提供多樣化產(chǎn)品服務(wù)的同時，更加注重用戶體驗。據(jù)悉，2018年8月下旬至九月上旬，棒谷將迎來12周年店慶，為了更好地回饋長期以來廣大用戶的支持，棒谷將在官網(wǎng)開展全年最大的鉅惠活動。屆時，棒谷現(xiàn)有的成熟主營產(chǎn)品及優(yōu)良的運營策略在節(jié)慶熱潮的推動下，勢必將為店內(nèi)的銷售額帶來進一步的提高。
未來，隨著網(wǎng)絡(luò)普及率的逐漸提升、跨境電商政策的穩(wěn)步開放，以及消費者購買力的快速加強，新興市場將成為下一個跨境電商的必爭之地。棒谷將與Adyen繼續(xù)攜手深入合作，并進一步開發(fā)拉丁美洲、東南亞等新興市場。通過Adyen的本地支付渠道及其在全球范圍內(nèi)豐富的市場經(jīng)驗，棒谷致力于將更多的中國優(yōu)質(zhì)商品及優(yōu)質(zhì)供應鏈帶到全世界。
Adyen簡介
作為全球眾多領(lǐng)先企業(yè)首選的支付平臺，Adyen 為企業(yè)提供端對端支付平臺，為商戶連接Visa、MasterCard及符合當?shù)叵M者習慣的付款方式，并提供適用于PC端、手機端及門店內(nèi)的付款體驗。Adyen在全球設(shè)有多個分支機構(gòu),包括上海辦公室。目前，Adyen的客戶有Facebook、Uber、Netflix、滴滴、京東、ofo及L'Oreal。
Banggood簡介
棒谷是一家專注于B2C跨境出口電子商務(wù)，總部位于廣州，現(xiàn)擁有一支超過5000人的年輕精英團隊。棒谷致力于跨境自營平臺產(chǎn)品銷售，運營綜合類商城網(wǎng)站(www.banggood.com)，為國內(nèi)開發(fā)商開拓海外市場，提供個性化購物體驗，ALEXA全球排名進入前500,現(xiàn)已成為廣州地區(qū)大型的跨境電子商務(wù)綜合體，行業(yè)龍頭企業(yè)之一。棒谷科技始終以“把中國的優(yōu)質(zhì)商品，優(yōu)質(zhì)供應鏈帶到全世界”為企業(yè)使命，以“成為全球top級別客戶滿意的公司”為愿景。
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