榕樹平臺：金融創(chuàng)新，領(lǐng)銜智慧服務(wù)暢爽體驗

今年暑期最熱的電視劇非《延禧攻略》莫屬，不僅話題十足，播放量穩(wěn)居榜首，豆瓣評分也在超過16萬人評價的情況下達到了7.2。

劇中女主魏瓔珞一反傳統(tǒng)宮斗劇的女主柔弱的性格設(shè)定，剛出場就彪悍無比。整個劇情發(fā)展中她一路開掛，讓觀眾大呼過癮!帶動著《延禧攻略》也被冠以“爽劇”的名號。

確實，能讓觀眾為情節(jié)高呼“爽快”，又具備扎實品質(zhì)的劇集，沒理由不火。而在現(xiàn)實生活中，人們同樣享受著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品帶來的“爽快”體驗。

互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)就是為“爽快”而生的。傳統(tǒng)金融服務(wù)必須在線下進行，費時費力;此外，通過傳統(tǒng)方式難以全面評估借款人的資質(zhì)情況，即使沒有信用污點的優(yōu)質(zhì)借款人也很可能被拒貸。但新興的互聯(lián)網(wǎng)金融則提供了更好的解決方案，讓更多人享受到了便捷的金融服務(wù)。

但是，很多機構(gòu)為了迅速擴大規(guī)模，僅僅是將營銷和交易搬到了線上，卻沒有利用網(wǎng)絡(luò)科技改善服務(wù)，由此導(dǎo)致各種問題出現(xiàn)。而真正的金融創(chuàng)新，絕不只是營銷和交易方式的創(chuàng)新，而是能夠打通金融服務(wù)流程的整個鏈條，實現(xiàn)金融的供給和需求兩側(cè)的無縫銜接。

榕樹智慧金融服務(wù)平臺則抓住了金融服務(wù)創(chuàng)新的本質(zhì)，用人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)改善了金融服務(wù)的整個流程，讓用戶和機構(gòu)都獲得了更“爽快”的體驗：

個性化滿足借款需求

大多數(shù)用戶在辦理貸款或者信用卡的時候，都會遇到一個令人頭疼的問題：市場上有海量的產(chǎn)品，自己根本不知道該如何選擇。

有時候光是在網(wǎng)上搜索、對比產(chǎn)品，都要花費很長時間。而且不進行注冊登錄，難以知道自己能獲得多大額度。于是，很多人手機上需要安裝很多貸款應(yīng)用，多方注冊，最后好不容易選擇了一個自己滿意的產(chǎn)品，卻被告知審核不通過，無法放款。辦理信用卡也是一樣。

榕樹平臺有針對性地為不同用戶量身推薦適合他們的金融產(chǎn)品。基于對用戶資質(zhì)和風(fēng)險的精準匹配，榕樹已經(jīng)實現(xiàn)了在平臺產(chǎn)品展示上的個性化定制。也就是說，無需用戶費心費力的一手計算器、一手利率表的進行復(fù)雜的計算，榕樹平臺使得每一個用戶所看到的的產(chǎn)品就是最適合其自身需求且經(jīng)濟劃算的。

迅速提升獲客效率

這一點是針對金融機構(gòu)而言的。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)行業(yè)競爭的加劇，獲客質(zhì)量和效率成為每家金融機構(gòu)戰(zhàn)略合作的首要參考指標，經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，榕樹平臺用戶規(guī)模呈現(xiàn)指數(shù)級增長，成為很多金融機構(gòu)獲客引流的重要通道。

更重要的是，榕樹平臺能夠?qū)撛谑鼙姷膫€性化偏好和風(fēng)險級別進行提前畫像，并根據(jù)進入平臺的用戶屬性預(yù)先進行信用評級，為合作機構(gòu)精準篩選合適的用戶，從而有效地在貸前環(huán)節(jié)降低金融風(fēng)險的發(fā)生率。

目前，已經(jīng)有包括光大銀行、萬達金融、百度金融、國美金融、數(shù)禾科技、玖富金融等近100家金融機構(gòu)，入駐榕樹智慧金融服務(wù)平臺。榕樹平臺連接優(yōu)質(zhì)用戶和優(yōu)質(zhì)平臺的紐帶作用日益凸顯。

全鏈條服務(wù)形成智慧閉環(huán)

獲客是擴大規(guī)模的途徑，而風(fēng)控和后續(xù)管理則是長久發(fā)展的根本，也是很多金融機構(gòu)頭疼的問題。榕樹不僅僅在營銷獲客方面為金融機構(gòu)提升效率，還能夠借助其強大的風(fēng)控能力為合作伙伴提供后續(xù)服務(wù)。

榕樹平臺全鏈條服務(wù)覆蓋了借款用戶生命周期的4個環(huán)節(jié)。第一，精準獲客營銷，將合適的用戶推薦給合適的產(chǎn)品。第二，風(fēng)險審查、準入審查。第三，存量客戶的持續(xù)經(jīng)營，動態(tài)即時判斷已放款、信用卡用戶的資質(zhì)，進一步保證用戶的優(yōu)質(zhì)性。第四，資產(chǎn)保全，大大降低金融機構(gòu)壞賬率和運營效率。

也就是說，金融機構(gòu)只需要將精力放在產(chǎn)品打磨上面，為用戶提供更多、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品即可，剩下的，交給榕樹就好。

總而言之，無論是文化娛樂，還是消費金融，用戶和機構(gòu)總是更喜歡易用、安全、便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。而只有所有參與者都獲得了更“爽快”的體驗，整個行業(yè)才能向著更好的方向發(fā)展，這也是創(chuàng)新的目的所在。

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