由億達信息技術有限公司(以下簡稱億達信息)主辦的“億達信息數(shù)字化運營戰(zhàn)略暨2018全球客戶峰會媒體發(fā)布會”于2018年9月7日上午,在成都萬達瑞華酒店召開。億達信息首席執(zhí)行官鄭時雨、醫(yī)藥行業(yè)總監(jiān)張寶生、數(shù)字化咨詢中心總監(jiān)徐英杰、市場品牌總經(jīng)理賈紅艷出席了本次見面會,為與會記者詳細介紹了億達信息數(shù)字化運營戰(zhàn)略背景、定位規(guī)劃,以及公司在醫(yī)藥數(shù)字化領域規(guī)劃布局以及AI領域的創(chuàng)新發(fā)展等。
億達信息數(shù)字化運營戰(zhàn)略暨2018全球客戶峰會媒體發(fā)布會現(xiàn)場
聚焦數(shù)字化運營,持續(xù)推進企業(yè)客戶擁抱數(shù)字化
隨著中國經(jīng)濟和社會發(fā)展,市場競爭日益激烈,僅僅靠人工成本優(yōu)勢不足以支撐企業(yè)發(fā)展,企業(yè)需要大量使用數(shù)字化、自動化手段來降低成本、提高效率,在這一大的背景之下億達信息提出數(shù)字化運營戰(zhàn)略。
億達信息是一個技術服務的公司,以技術為驅(qū)動,現(xiàn)在為什么億達信息會定位為“數(shù)字化運營服務”?因為億達信息認為數(shù)字化不是簡單技術的過程,是讓企業(yè)在整個運營體系中通過數(shù)字化賦能,完全用數(shù)字化轉型的過程,這個過程中要把企業(yè)基礎的內(nèi)部流程、IT、新的營銷手段等等充分整合起來,這是一個運營的過程。所以億達信息自己定位叫“數(shù)字化運營服務”,在中國提數(shù)字化的很多,但是億達信息卻創(chuàng)新性地提出“數(shù)字化運營服務”。
在過去,億達信息積累了大量的優(yōu)勢:首先是豐富的國際經(jīng)驗,億達信息從服務國際客戶過程中學到了數(shù)字化的理念和體系;第二億達信息對客戶所在行業(yè)和客戶自身有很多深入的理解和了解,比如在實現(xiàn)數(shù)字化過程中有一個很大的課題就是企業(yè)已經(jīng)投入了很大的IT資產(chǎn),這里積累了大量數(shù)據(jù),原有數(shù)據(jù)如何與數(shù)字化進程更好結合?大量數(shù)據(jù)價值如何挖掘?這些都是億達信息億達信息過去一直在做的事兒,億達信息幫助很多客戶在管理其幾十個IT系統(tǒng)。這樣的過程億達信息會很好的利用起來。億達信息會幫助客戶讓技術在行業(yè)當中真正產(chǎn)生價值,讓技術與業(yè)務場景深度融合。
億達信息成立十二年以來,億達信息每三年會制定一個戰(zhàn)略規(guī)劃,未來三年億達信息會重點做幾個方面的事情:一個是希望和各行業(yè)頂尖客戶一起打造數(shù)字化生態(tài)環(huán)境,數(shù)字化不是簡單的技術,不是一個企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的,億達信息需要與平臺型企業(yè)、技術企業(yè)、各行業(yè)領先企業(yè)一起完成。各行業(yè)領先企業(yè)我認為是在生態(tài)鏈的上游,是行業(yè)內(nèi)的領頭羊和主導,億達信息希望圍繞它們?nèi)ゴ蛟焐鷳B(tài)。億達信息會和客戶互相服務,這是非常重要的一點,過去每家企業(yè)自己做,未來億達信息會更加促進生態(tài)的形成。這是億達信息的主要目標,在目標之下有很多工作要做,要和客戶在數(shù)字化合作方面更加深入,全面融入客戶數(shù)字化進程中。另外,億達信息也要加強幾個布局:一個是亞太地區(qū)區(qū)域布局,億達信息在國內(nèi)北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、武漢等地,在日本、新加坡等地也都有分支機構,要擴大在各地規(guī)模。第二是億達信息在技術體系建設方面要增加投入,億達信息在五大新技術上有所布局,未來要繼續(xù)與高校、創(chuàng)業(yè)企業(yè)合作,將好的技術與客戶應用場景相結合,納入到億達信息的技術體系建設中,更好地服務客戶,為客戶創(chuàng)造價值!
億達信息首席執(zhí)行官鄭時雨介紹數(shù)字化運營戰(zhàn)略
億達信息醫(yī)藥大數(shù)據(jù),助力行業(yè)客戶數(shù)字化落地
當下正是制藥企業(yè)數(shù)字化轉型的集中爆發(fā)期,以人工智能、機器學習、大數(shù)據(jù)、移動醫(yī)療等為代表的數(shù)字化技術正在重塑醫(yī)藥行業(yè)。
億達信息醫(yī)藥行業(yè)總監(jiān)張寶生結合未來幾年醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢,向與會記者介紹了公司數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略和方向——首先是利用數(shù)字工具為患者賦能,通過為患者提供更好的資源和信息,獲取更加全面、更加真實的患者數(shù)據(jù),從而來完善藥品研發(fā)、營銷體系,提高患者黏性,提升藥品銷量;其次是供應鏈端的數(shù)字化創(chuàng)新,隨著云和大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展,從藥品研發(fā)到患者使用的端到端供應鏈管理和分析將變得可行,億達信息正在通過互聯(lián)網(wǎng)追溯技術和方案來幫助醫(yī)藥企業(yè)建立全流程的藥品追溯體系,守護公眾用藥安全;再次是數(shù)字化智能階段,億達信息將把包括獨立研發(fā)的藥企銷售大數(shù)據(jù)分析引擎在內(nèi)的多種智能產(chǎn)品有序集成,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的模式,構建數(shù)據(jù)決策模型,再輔以機器學習等技術,期望將醫(yī)藥企業(yè)的大部分流程都從人為決策轉向自動化決策,從而大大提高決策的準確性和及時性。
億達信息醫(yī)藥行業(yè)總監(jiān)張寶生分享醫(yī)藥行業(yè)創(chuàng)新
億達信息AI數(shù)據(jù)服務平臺,打造高品質(zhì)數(shù)據(jù)服務
目前越來越多的企業(yè)意識到AI大數(shù)據(jù)的重要性,但是無法忽視的是,現(xiàn)階段AI數(shù)據(jù)業(yè)務面對龐大數(shù)據(jù),需要投入大量人力,存在著人工操作效率低、人員不穩(wěn)定、專業(yè)度不高等挑戰(zhàn),導致標注質(zhì)量無法保證。面對以上痛點難點,億達信息推出AI數(shù)據(jù)服務平臺,為企業(yè)AI數(shù)據(jù)業(yè)務添活力。
億達信息數(shù)字化咨詢中心總監(jiān)徐英杰介紹到,自2017年公司即深入拓展AI數(shù)據(jù)服務業(yè)務,與互聯(lián)網(wǎng)及傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)知名公司展開全面合作,為客戶提供定制化的數(shù)據(jù)服務。在實踐過程中,不斷滿足當前市場對處理大規(guī)模數(shù)據(jù)標注的需求,將源數(shù)據(jù)轉化為高精度可用數(shù)據(jù),加速機器對學習模型的訓練。億達信息AI數(shù)據(jù)服務平臺,具有完善的工作流,嵌入數(shù)據(jù)采集及數(shù)據(jù)標注的專業(yè)工具,工作人員通過平臺可以有序的進行任務分工,從數(shù)據(jù)進入到數(shù)據(jù)輸出完全實現(xiàn)標準化、自動化的工作操作,從而將工作效率大大提高。同時,億達信息也已形成了一整套數(shù)字化服務體系和專業(yè)服務團隊,面向多領域AI研發(fā)組織提供圖像、語音、文本等數(shù)據(jù)的采集與處理服務。
數(shù)字化運營是一種創(chuàng)新,要將其融入到企業(yè)日常運營中。下一步億達信息要與行業(yè)客戶合作,形成客戶生態(tài)圈,與行業(yè)結合形成數(shù)字化生態(tài)圈。在這個基礎上,億達信息會在互聯(lián)網(wǎng)領域、智慧城市、智慧醫(yī)療,尤其是傳統(tǒng)領域如零售行業(yè)、家電等垂直化領域繼續(xù)發(fā)力,形成技術優(yōu)勢與解決方案。通過億達信息的努力,幫助客戶實現(xiàn)智能化升級,讓更多客戶進入AI行業(yè)。
億達信息數(shù)字化咨詢中心總監(jiān)徐英杰介紹AI數(shù)據(jù)服務平臺
億達信息作為億達控股旗下中國領先、國際化的數(shù)字化運營專家,致力于在數(shù)字化時代助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品和服務。通過創(chuàng)新的技術和專業(yè)的解決方案,在企業(yè)運營、客戶管理、產(chǎn)品提升等方面,滿足企業(yè)的數(shù)字化、智能化需求,幫助客戶創(chuàng)造、提升價值,與客戶共同成長。應對IT產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化運營服務轉型的趨勢,億達信息通過專業(yè)技術和數(shù)字化服務整合,實現(xiàn)資源優(yōu)化重組和價值遞增,幫助客戶建立數(shù)字化運營模式?;诓粩嗵嵘齀T運維服務水平,加強RPA、BPR、大數(shù)據(jù)運用,打造AI數(shù)據(jù)平臺等,實現(xiàn)企業(yè)IT\BP\DT的整合,全方位提升企業(yè)數(shù)字化運營能力。
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