壹點靈首創(chuàng)咨詢師“上崗認證”培訓 多方位規(guī)范心理咨詢服務

在第34個教師節(jié)前夕，北京師范大學教授、博導鄭日昌，國家22部委文件起草者、北京大學心理健康教育與咨詢中心名譽副主任閆洪豐，復旦大學教授、博導孫時進，浙江大學教授、博導馬建青，浙江省立同德醫(yī)院心理科主任馬永春，壹點靈CEO徐穎奇等11位大咖齊聚杭州，為來自包括新疆、臺灣、海南等23個省份的403位心理咨詢師開展“上崗認證”系列培訓課程。

本次培訓安排在9月7日-9月9日，為期三天。一方面是為了加強領會《精神衛(wèi)生法》《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》等國家相關行業(yè)政策，提升咨詢師服務水平，提高用戶滿意度;另一方面，也是為了進一步實現(xiàn)壹點靈平臺“服務產(chǎn)品標準化，服務咨詢師專業(yè)化、服務流程規(guī)范化、服務評價極致化”的目標。

致力成為優(yōu)秀咨詢師 400多位學員齊聚杭州

9月7日，杭州的天氣不算太好，冷風夾雜著細雨，培訓大樓的樓下卻人頭攢動，陸陸續(xù)續(xù)有咨詢師從四面八方趕來。場內(nèi)授課的大咖老師也都做好了準備，以飽滿的熱情迎接五湖四海的學員。

此次培訓，有700多位心理咨詢師報名，壹點靈以近50%的淘汰率篩選出了403位咨詢師來參加線下授課。這些來到現(xiàn)場的學員將接受“咨詢師職業(yè)倫理及道德規(guī)范”、“咨詢技能”、“壹點靈平臺規(guī)章”等內(nèi)容的考核。對于考核通過的咨詢師，壹點靈將為其在平臺個人界面上醒目位置添加“上崗認證”標識作為資質(zhì)證明，以此提高來訪者的信任度。同時，考試會有淘汰篩選機制，未合格咨詢師可以有一次機會重新考核，第二次不通過則需要參加下一次的培訓活動重新學習并進行考試。

在開班典禮上，年逾75歲的北京師范大學教授鄭日昌帶領學員們宣誓，拉開了本次培訓班的序幕。首日的課程中，學員們進一步了解了“督導的價值及心理危機干預”、“《精神衛(wèi)生法》中心理咨詢的解讀”、“心理咨詢師的職業(yè)倫理及道德規(guī)范”等知識，會場上課堂氣氛十分活躍。“為什么需要督導?沒有督導的咨詢，很可能是盲目的，很可能出現(xiàn)盲人領著盲人，關鍵是自己錯了還不一定知道。”浙江大學馬建青教授在課上說到，咨詢師的成長道路很長，是需要終生學習的。

壹點靈平臺再推服務“規(guī)范化” 助力咨詢師實現(xiàn)個人價值

作為心理服務行業(yè)的領頭羊，壹點靈十分重視平臺線上咨詢服務。在此次培訓上，壹點靈COO王丁為大家?guī)砹恕兑键c靈服務功能、制度及答疑》課程，不僅是為了配合未來壹點靈線下門店而儲備優(yōu)秀心理咨詢師，還是為平臺咨詢師提供系統(tǒng)化的培訓，以規(guī)范咨詢服務流程，助力咨詢師實現(xiàn)個人價值。

同時，這一次培訓，壹點靈還將重點培訓以下兩項內(nèi)容：學習領會《精神衛(wèi)生法》，規(guī)范心理咨詢師職業(yè)倫理及道德準則;學習鞏固《變態(tài)心理學》，學會病與非病的診斷及排查，規(guī)避職業(yè)風險。參與培訓的咨詢師不僅能夠拓展心理學專業(yè)知識，提升自我的服務水平，提高用戶的滿意度;還能規(guī)范咨詢服務流程，熟悉平臺咨詢業(yè)務，更好地開展咨詢服務。

響應國家政策 推動心理服務行業(yè)發(fā)展

為深入貫徹落實黨的十九大報告和習近平總書記在全國衛(wèi)生與健康大會上關于“規(guī)范發(fā)展心理治療、心理咨詢等心理健康服務”的精神，進一步加深領會《精神衛(wèi)生法》、《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》和22個部委聯(lián)合印發(fā)《關于加強心理健康服務的指導意見》等相關政策。壹點靈此次“上崗認證”規(guī)范化培訓請來了國家22部委文件起草者閆洪豐解讀“國家心理政策和發(fā)展趨勢”，此次培訓作為一個“起點”率先響應國家號召，未來還將進行第二期、第三期的培訓，以幫助更多咨詢師理解行業(yè)政策，讓咨詢更好地服務于國家和社會。

壹點靈成立至今，一直奉行高于行業(yè)普遍標準的企業(yè)準則。本次上崗認證培訓，既是為了嚴選咨詢師，為優(yōu)秀咨詢師提供更多資源;也是為了給行業(yè)樹立一個標桿，在整個心理學行業(yè)中起到引導作用，提高咨詢師的專業(yè)性，“讓心理咨詢師成為有尊嚴的職業(yè)”。

“心理健康是一個龐大的工程，我們稱之為心美工程。”壹點靈總裁徐穎奇在培訓中說，“現(xiàn)在是最好的時代，是心理服務的4.0時代。”抓住機遇，才能推動發(fā)展。

關于壹點靈

壹點靈成立于2015年8月6日，是一個線上線下結(jié)合的心理服務平臺，目前壹點靈平臺提供婚戀情感、情緒壓力、親子關系、職場人際、心理測試、心理資訊、心理課程等一站式心理服務。

作為國內(nèi)領先的心理服務平臺，壹點靈已經(jīng)取得了不俗的成績：200余萬注冊用戶，8000多名專業(yè)心理咨詢師入駐，2億多分鐘的付費服務時長，120萬小時的公益服務時長，15萬多個出現(xiàn)矛盾的問題家庭在這里得到拯救、修復、重建。

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