愛接力CEO王亢接受專訪：騰訊云智慧地產(chǎn)，為何選擇了慷寶？

“慷寶，是一個(gè)有溫度、有生命感的機(jī)器人，它不僅能管家，還能做更多更大的事。”9月14日，以“空間科技·智領(lǐng)未來(lái)”為主題的騰訊云智慧地產(chǎn)發(fā)布會(huì)，在深圳騰訊濱海大廈落下帷幕。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，慷寶作為重要一環(huán)高調(diào)亮相，引發(fā)關(guān)注。

發(fā)布會(huì)結(jié)束，慷寶所屬的北京愛接力科技發(fā)展有限公司的CEO王亢接受了樂(lè)居財(cái)經(jīng)總編專訪。期間，他暢談了自己心中的愿景：“愛接力具有天然的地產(chǎn)基因，慷寶亦然。我們希望從細(xì)微處入手，先做好‘家里的事’，解決家人和家庭的痛點(diǎn)，繼而去打造智慧社區(qū)、智慧城市，并最終真正實(shí)現(xiàn)通過(guò)AI技術(shù)助力地產(chǎn)智能化升級(jí)。”

北京愛接力科技發(fā)展有限公司CEO王亢

慷寶，不僅要做“家里的事”

“家里的事，就叫慷寶”，慷寶是愛接力研發(fā)的新一代智能管家機(jī)器人，依托AI技術(shù)，以家庭需求為出發(fā)點(diǎn)，圍繞大健康、大生活、大教育三大剛需場(chǎng)景，滿足每一位家庭成員的智能生活所需。

“管家，是慷寶的初衷。”聊起當(dāng)初，王亢頗有感觸，他特別分享了一個(gè)與母親的小故事。王亢一直在海外求學(xué)，本碩讀的都是牛津大學(xué)工程專業(yè)。有次暑假回國(guó)，燈泡壞了，媽媽讓他修一下，結(jié)果沒(méi)搞定，媽媽還笑他到底學(xué)的什么工程。“我學(xué)的是燈泡為什么會(huì)亮的原理，比如將來(lái)我設(shè)計(jì)一個(gè)新的傳感方式，不用動(dòng)手就可以控制燈泡。”

很多人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：大冬天，門禁壞了，你進(jìn)不了家門，哆哆嗦嗦在門口挨凍;晚上洗澡，突然沒(méi)水了，給物業(yè)打電話，物業(yè)說(shuō)早就通知了，然而你并沒(méi)看到門下塞的小白條;出門在外，家里沒(méi)人，也不知道會(huì)不會(huì)漏水、漏電……

“每個(gè)人都離不開家，AI讓你更愛家”，王亢說(shuō)，“產(chǎn)品的意義在于解決用戶痛點(diǎn)、為用戶服務(wù)。”慷寶采用最新的AI技術(shù)，搭載安卓智能系統(tǒng)，兼具WIFI和藍(lán)牙連接功能，5米拾音能力，能清晰識(shí)別語(yǔ)音指令，通過(guò)語(yǔ)音就可以控制近400種不同型號(hào)的家庭智能電器。有什么事就叫慷寶，它能幫你開門，幫你聯(lián)系物業(yè)，幫你監(jiān)控家里的水電，它還能幫你做很多事，慷寶就是你的貼身“AI管家”，讓你的生活更便捷、更智能。

慷寶，一個(gè)真正的智能管家機(jī)器人

通過(guò)慷寶，王亢實(shí)現(xiàn)了多年前對(duì)母親的承諾，但顯然他有著更大更遠(yuǎn)的目標(biāo)。作為一臺(tái)自帶地產(chǎn)基因、為地產(chǎn)行業(yè)而生的智能管家機(jī)器人，慷寶不僅要做“家里的事”，還要做社區(qū)的事、城市的事和地產(chǎn)行業(yè)的事：

帶屏網(wǎng)關(guān)，助力構(gòu)建智慧社區(qū)：慷寶作為地產(chǎn)與用戶之間的紐帶，可以連接雙端，在提高用戶活躍度和粘性的同時(shí)，幫助地產(chǎn)構(gòu)建“智慧社區(qū)”，實(shí)現(xiàn)社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)、物業(yè)服務(wù)、多經(jīng)管理、社區(qū)社交，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)智能化。

整合資源，連接智慧城市服務(wù)：慷寶利用AI技術(shù)，整合城市線上、線下的生活服務(wù)資源，形成全方位、智能化信息分享及服務(wù)平臺(tái)，包括生活、健康、教育、金融服務(wù)及信息查詢、娛樂(lè)陪伴等，從而連接城市、連接地產(chǎn)、連接每一個(gè)家庭。

愛接力與騰訊云，不只是現(xiàn)在

在此次發(fā)布會(huì)上，騰訊云首次發(fā)布了面向智慧地產(chǎn)領(lǐng)域的整套解決方案，其中囊括了三大技術(shù)能力，分別是騰訊微瓴物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、騰訊數(shù)字中臺(tái)以及騰訊海納智慧社區(qū)開放平臺(tái)。騰訊在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI領(lǐng)域積累了領(lǐng)先的技術(shù)，并且打造了物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，圍繞其構(gòu)建豐富的生態(tài)。未來(lái)，慷寶將與騰訊云一起共同構(gòu)建智慧地產(chǎn)生態(tài)。雙方擬充分發(fā)揮在各自產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，在智慧商業(yè)綜合體、智慧寫字樓、智慧物業(yè)、智慧營(yíng)銷、智慧建筑等領(lǐng)域互相協(xié)作，共同發(fā)展，共同打造“智慧空間”。

樂(lè)居財(cái)經(jīng)：慷寶的名字是怎么來(lái)的?為什么取這個(gè)名字?

王亢：慷寶這個(gè)名字是從300多個(gè)名字里挑出來(lái)的，經(jīng)過(guò)了幾十關(guān)的挑選評(píng)比，最終敲定了“慷寶”。一是取“健康寶貝”之寓意，希望它作為家庭中的一分子，為家人帶去健康;還有一個(gè)更重要的是從技術(shù)角度考慮，“慷寶”是機(jī)器人的喚醒詞，發(fā)出指令需要呼喊“慷寶慷寶”，那這個(gè)詞必須清晰，還要考慮南北方人發(fā)音的差異，避免連音、避免卷舌音，還需要名字中的每個(gè)字都是以聲母開頭，這樣機(jī)器人才能更好的被喚醒。

樂(lè)居財(cái)經(jīng)：慷寶作為一個(gè)智能管家機(jī)器人，和其他機(jī)器人相比有什么特色和優(yōu)勢(shì)?

王亢：它不是一個(gè)冷冰冰的機(jī)器，它被最大程度得賦予了生命。在人機(jī)交互的時(shí)候，我們有個(gè)統(tǒng)稱叫生命態(tài)，慷寶有8寸多點(diǎn)觸摸顯示屏，能夠300度旋轉(zhuǎn)和72度仰角，遠(yuǎn)場(chǎng)拾音，定向降噪，根據(jù)聲音方向去辨別，再加上人臉識(shí)別技術(shù)，會(huì)讓你感覺(jué)在和一個(gè)朋友對(duì)話，實(shí)現(xiàn)更自然、更易懂的交互，是一個(gè)真正的智能管家。

慷寶沒(méi)有過(guò)多走2C的銷售渠道，而是通過(guò)地產(chǎn)商和物業(yè)這些B端去做C端，因?yàn)闆](méi)有誰(shuí)比他們更了解用戶的需求和痛點(diǎn)。而慷寶則可以支持不同客戶的定制需求，比如智能家居，它可以讓你動(dòng)動(dòng)嘴就能打開窗簾、關(guān)上門;比如聯(lián)系物業(yè)，它可以幫你進(jìn)行物業(yè)繳費(fèi);再比如健康娛樂(lè)，它可以幫你在線掛號(hào)看醫(yī)生，也可以直接給你打開騰訊視頻看電影。

樂(lè)居財(cái)經(jīng)：為什么騰訊選擇了愛接力?

王亢：愛接力在技術(shù)層面便天然帶有很多騰訊的技術(shù)基因，比如重視產(chǎn)品、追求簡(jiǎn)約。

騰訊在全球都是非常棒的企業(yè)，我們一直都在嘗試去接觸騰訊，我們也很認(rèn)真地研究了騰訊方面的需求，并按照這些需求打磨我們的產(chǎn)品。滿足彼此的需求而不是一味索取，愛接力對(duì)于合作伙伴如此，對(duì)于用戶更是如此。

正是因?yàn)檫@諸多淵源，再加上長(zhǎng)時(shí)間的溝通，愛接力和騰訊一步步實(shí)現(xiàn)了合作，于是有了今天的連接，不只是內(nèi)容和服務(wù)，在技術(shù)層面，慷寶與騰訊云小微也達(dá)成了深度合作。騰訊云小微結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，給慷寶提供了優(yōu)質(zhì)的AI語(yǔ)音技術(shù)和多重的生活服務(wù)功能。未來(lái)，雙方還將深入探討，實(shí)現(xiàn)更多連接，比如連接騰訊海納和微瓴，從物業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)甚至智慧城市層面，讓2B2C的服務(wù)更優(yōu)化。

樂(lè)居財(cái)經(jīng)：特別值得一提的是，在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，騰訊云還攜手愛接力、中城聯(lián)盟三方聯(lián)手，簽署了重要的戰(zhàn)略合作協(xié)議。為什么這次會(huì)和騰訊、中城聯(lián)盟三家進(jìn)行簽約?

王亢：中城聯(lián)盟的會(huì)員都是中國(guó)最優(yōu)質(zhì)的房企，也是走在科技前沿的房企，他們最希望給業(yè)主提供便利和服務(wù)。而在目前的階段，我們主要的B端是房企和物業(yè)，包括新增房和存量房，中城聯(lián)盟這樣的大B機(jī)構(gòu)為我們提供了資源，節(jié)省了我們尋找B端客戶的精力，從而讓我們更能聚焦于打磨產(chǎn)品。

而且，慷寶不是一個(gè)小生態(tài)，當(dāng)它覆蓋了上百萬(wàn)家庭的時(shí)候，憑我們一己之力做不到，需要騰訊、中城這樣的大企業(yè)或大聯(lián)盟加入。

騰訊、愛接力、中城聯(lián)盟三方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。從右至左分別為：鑫苑集團(tuán)董事長(zhǎng)張勇，萬(wàn)通集團(tuán)創(chuàng)始人、御風(fēng)投資（控股）公司董事長(zhǎng)馮侖，愛接力CEO王亢，騰訊云副總裁王濤，中城聯(lián)盟第九任輪值主席、世聯(lián)行董事長(zhǎng)陳勁松，騰訊云副總裁曾佳欣，騰訊微瓴物聯(lián)平臺(tái)部總經(jīng)理萬(wàn)超。

AI家，更AI美好居住生活

8月，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了《2018美好居住生活白皮書》，其中提到，房產(chǎn)行業(yè)正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型升級(jí)，而智能化升級(jí)在房地產(chǎn)行業(yè)四大升級(jí)方向中的熱度持續(xù)走高，智能家居、智能社區(qū)、智能地產(chǎn)將成為智能化升級(jí)的重要著力點(diǎn)。

傳統(tǒng)地產(chǎn)行業(yè)的痛點(diǎn)亟待解決，轉(zhuǎn)型升級(jí)一觸即發(fā)。慷寶來(lái)源于地產(chǎn)行業(yè)，聚焦于地產(chǎn)行業(yè)，提出了“三智一體”的智慧地產(chǎn)轉(zhuǎn)型解決方案，先“智”奪人，致力于幫助中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)?？秾氝\(yùn)用最新的AI技術(shù)，幫助地產(chǎn)打造智慧家庭、構(gòu)建智慧社區(qū)、連接智慧城市。

樂(lè)居財(cái)經(jīng)：如何定義智慧城市?有怎樣的考慮?

王亢：我們更愿意稱其為智慧社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)+，慷寶更愿意去實(shí)現(xiàn)打通，比如去醫(yī)院掛號(hào)、在線學(xué)外語(yǔ)，慷寶也都是可行的，但是需要擴(kuò)展。

自今年六月上市以來(lái)，愛接力已經(jīng)攜手深圳彩生活服務(wù)集團(tuán)、金科地產(chǎn)集團(tuán)等知名企業(yè)，鋪設(shè)了近萬(wàn)臺(tái)慷寶，獲得了良好的市場(chǎng)反響。

王亢在采訪中強(qiáng)調(diào)，慷寶具有優(yōu)質(zhì)的地產(chǎn)基因和創(chuàng)新的AI技術(shù)，慷寶就是要依托于此，幫助地產(chǎn)打造智慧家庭，構(gòu)建智慧社區(qū)，連接智慧城市，真正實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)向智能化的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

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