大巴車作為集體出行的重要方式之一,在過去往往由大巴企業(yè)或旅游公司來提供包車服務(wù),但大巴企業(yè)一直存在產(chǎn)品模式單一、費用不透明、訂車流程復(fù)雜等諸多問題,尤其是隨著消費需求不斷升級,單一的產(chǎn)品和服務(wù)越來越難以滿足用戶多樣化的出行需求。首汽約車巴士出行應(yīng)運而生,多元化的產(chǎn)品矩陣解決了企業(yè)用戶和團體用戶的各種出行難題,廣獲用戶好評。
首汽約車巴士出行在業(yè)務(wù)的多元化上充分考慮了用戶用車的各個場景,例如一些企業(yè)有去機場接機、送機的需求,還有一些旅游公司也需要將客人集體送往機場或?qū)F體客戶從機場接到目的地。因此,首汽約車巴士出行在上線之初就針對商務(wù)人士、旅行團隊推出了接機和送機服務(wù)。
溫州一名私企高管就表示,自己所在的企業(yè)經(jīng)常會有客戶前來工廠參觀,對于這些重要客戶,既要提供能匹配其身份的接待規(guī)格,還要充分考慮企業(yè)的成本支出,因此讓擁有,服務(wù)的首汽約車巴士出行來提供接送機服務(wù)是再好不過的方式。在溫州,首汽約車巴士出行不但提供巴士接機、送機等多種服務(wù),還擁有從18座到49座等不同的車型,完全可以根據(jù)接待人數(shù)來確定車型,而首汽約車巴士出行的專業(yè)駕駛服務(wù),也能夠為客戶提供更好的體驗。他說:“首汽約車巴士出行使用方便,只需要從App中選擇所需時間和車型即可完成,報銷開票也是一鍵就能完成。而且車輛干凈整潔,駕駛員服務(wù)周到,會主動給予乘客關(guān)懷,比如幫忙提拿行李放上行李艙等,這讓我們負責(zé)接待的人員既放心也省心。”
此外,還有一些用戶在參加活動或出門游玩時需要使用大巴車,傳統(tǒng)巴士公司的業(yè)務(wù)模式單一、不靈活,即便只需要半天服務(wù)也得按全天付費,非常不劃算,對此,首汽約車根據(jù)用戶用車時間的長短,推出了半日租、日租和多日租等個性化的服務(wù)套餐,更有效、更全面地解決了用戶集體出行的難題,滿足了企業(yè)用戶和團體用戶多樣化的需求,也為用戶節(jié)省了不必要的開支,既便捷又省心。
一名時常組織親朋好友集體出游的深圳用戶稱,自從使用了首汽約車巴士出行,不但出行更舒心了,還變得更加安全。她說:“以前我們七八個家庭出門自駕游,需要開至少六七輛車,很容易出現(xiàn)跟丟的情況,這樣安全也沒有保障。后來公司同事推薦了首汽約車的巴士,我們現(xiàn)在每次出行只需要根據(jù)出行人數(shù)選擇合適的車型,就能夠舒舒服服地出行游玩。有時候想連續(xù)幾天出去玩,還可以選擇多日租,尤其是帶著老人、小孩出行的時候,特別方便。更重要的是首汽約車巴士出行的駕駛員和車輛都合規(guī),安全有保障,出去玩無論什么時候都是安全第一。”
由此可見,首汽約車巴士出行在發(fā)展的過程中不斷致力于提升用戶體驗,滿足了用戶多元化的需求。在接送機等產(chǎn)品推出后,首汽約車巴士出行又上線了日租、半日租、多日租等產(chǎn)品,體現(xiàn)了其“真心為賓客”的服務(wù)理念,其多元化的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、透明公道的價格更是贏得了廣大企業(yè)用戶和團體用戶的認可和好評,也讓首汽約車巴士出行成為網(wǎng)約巴士市場上的服務(wù)典范。未來,首汽約車巴士出行還將繼續(xù)腳踏實地、穩(wěn)健前行,不斷對業(yè)務(wù)和服務(wù)優(yōu)化升級,給用戶帶來更有品質(zhì)的巴士出行體驗。
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