上海攜手網(wǎng)易:超越商業(yè)戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢構(gòu)建

如果沿時間線進(jìn)行考據(jù),年初那篇爆款文章《上海是怎么錯失這些年的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇的》和前不久的那篇《上海不相信互聯(lián)網(wǎng)》,還真只能算是“上?;ヂ?lián)網(wǎng)不行”話題的一個周期性回潮。

早在2008年年初舉行的上海市政協(xié)某屆會議上,當(dāng)時的上海市委書記俞正聲就曾經(jīng)提出過一個非常尖銳的問題:“為什么像馬云這樣的人,沒有在我們這兒(上海)成長?”

還有2013年,當(dāng)行業(yè)媒體盛傳阿里(蘇寧)將收購PPTV時,人們就已經(jīng)給上?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的乏善可陳扣上了三個帽子:“沒有創(chuàng)業(yè)精神”、“本地人排外”和“創(chuàng)業(yè)成本太高”。

到了2015年形勢好像更加嚴(yán)峻。彼時人們發(fā)現(xiàn),隨著阿里巴巴赴港上市,BAT都已經(jīng)成為了市值百億美元的平臺級公司,上海系的互聯(lián)網(wǎng)公司正在被行業(yè)第一梯隊(duì)甩得越來越遠(yuǎn)——即便是攜程憑借旅游領(lǐng)域的領(lǐng)先地位也實(shí)現(xiàn)的百億體量,但似乎也很難在未來與平臺級的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們掰手腕。

所以從這幾輪的話題反復(fù)來看,不難發(fā)現(xiàn)“上海互聯(lián)網(wǎng)不行”這個話題,像極了從業(yè)者集體焦慮的周期性釋放:有了上海這座流量巨頭當(dāng)主角,行業(yè)人所面臨的傳統(tǒng)市場阻礙、生存壓力巨大、賽道選擇失誤和人才焦慮問題正在被越來越多的人所熟知。

不過與此同時,更有價(jià)值的問題也隨之而來:當(dāng)上海成為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們慣用的焦慮宣泄口,這座城市真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)力是否被人們所低估?就在昨天,網(wǎng)易宣布和上海市政府達(dá)成戰(zhàn)略合作,將建設(shè)上??偛亢蜕虾H文創(chuàng)科技園,成為上海市政府繼小米、騰訊、阿里巴巴后引進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè),這座印象里被“互聯(lián)網(wǎng)拋棄”的城市,是否在以一種我們不熟悉的方式彎道超車?

1、

我們對上海的期望從來都不低。中國改革開放40年,發(fā)展起來的城市很多: 北京是中國的心臟,絕對的政治、文化和金融中心,深圳是包羅萬象的創(chuàng)新孵化器,廣州的空氣都彌漫著外貿(mào)氣息,杭州是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的天堂,成都這幾年也慢慢變成時尚之都了……

然集大成者,只有上海一個。

不論往昔“東方明珠”、“東方巴黎”、“遠(yuǎn)東第一都市”的華美,還是今日中國首個自貿(mào)區(qū)、保稅區(qū),最大交通樞紐、深水港,最長地鐵里程,持續(xù)領(lǐng)跑全國GDP的標(biāo)簽與成績,讓“領(lǐng)先”,成了上海百年來義不容辭的責(zé)任。以至于上海乃至全國人民都這么堅(jiān)信著:任何新鮮事物,都應(yīng)該在上海萌芽、優(yōu)化、千拳歸一路。

長板越長就越凸顯短板的不和諧,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤甚。北京有百度、小米、京東,深圳有騰訊、華為,杭州有阿里巴巴和網(wǎng)易,反觀上海,似乎沒有特別突出的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

在多數(shù)人眼里,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)=BAT,因而當(dāng)人們談?wù)摰缴虾]有好的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時,指的是沒有BAT這樣金光閃閃的公司,這也成了上海被詬病的起源。但僅以BAT論英雄本來就是有失偏頗的衡量標(biāo)準(zhǔn)。在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),逐鹿中原者眾多,今天的BAT,到了明天未必還在第一梯隊(duì)。

事實(shí)上,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、工信部信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2018年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)發(fā)展報(bào)告》顯示,上海共21家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入選百強(qiáng)名單,占據(jù)1/5,名列全國前三。

胡潤研究院發(fā)布的《2018年第二季度胡潤大中華區(qū)獨(dú)角獸指數(shù)》顯示,中國獨(dú)角獸企業(yè)總數(shù)上升至162家,北京以67家獨(dú)角獸位列第一。而上海名列第二,達(dá)到39家。坐擁阿里和網(wǎng)易的杭州緊隨其后,以20家獨(dú)角獸位列第三。

可見,上海仍然是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最青睞和集聚程度最高的城市之一。

上海市委書記李強(qiáng)曾經(jīng)做過公開回應(yīng),“大家都在討論上海有沒有BAT,阿里巴巴全球也就只有一個,感嘆這個不如去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)成長性好的科技企業(yè),特別是中小企業(yè),讓產(chǎn)業(yè)政策、人才政策更多關(guān)注這些優(yōu)秀企業(yè)。”

當(dāng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場,企業(yè)從野蠻生長進(jìn)入到精細(xì)化比拼,賽道被重新定義到新零售、新消費(fèi)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域時,上海累積下來的傳統(tǒng)優(yōu)勢,如開放包容的營商環(huán)境、先進(jìn)的高端制造能力、精英人才的儲備、深厚的國際資源、成熟的金融體系等都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的助燃器。

在政策紅利方面,2017年,國務(wù)院批復(fù)了“上海2035”城市總規(guī)劃,首次形成了“五個中心”的新定位,即在原有的國際經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、航運(yùn)“四個中心”基礎(chǔ)上,城市定位增加了科技創(chuàng)新中心,作為上海進(jìn)一步深化的核心功能。

這一新定位蓋章認(rèn)證了上海接下來的發(fā)展重點(diǎn),最大受益者無疑是以科技創(chuàng)新為核心的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

2、

上海的求變,是大勢所趨。

最新的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2018年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模為8.02億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)57.7%;手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為7.88億,占比達(dá)98.3%。

互聯(lián)網(wǎng)的高度滲透,意味著已經(jīng)不可能再繞開互聯(lián)網(wǎng)談城市發(fā)展了,擁抱互聯(lián)網(wǎng)已然成為一個必選項(xiàng)。

改變不是一夜之間發(fā)生的?;ヂ?lián)網(wǎng)入駐潮的爆發(fā)看似在這短短一個月,實(shí)則得益于深思熟慮的布局。

2017年倒數(shù)第二天,上海召開了十九大后的第一次上海市委全會,這也是李強(qiáng)出席的第一次上海市委全會。會上,李強(qiáng)明確了2018年需突出的四個著力點(diǎn):強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動、突出制度供給、擴(kuò)大服務(wù)功能、創(chuàng)造品質(zhì)生活。它們被視為構(gòu)筑未來戰(zhàn)略優(yōu)勢的路徑,“上海服務(wù)”、“上海制造”、“上海購物”以及“上海文化”這四大品牌則被嵌入其中,成為具體抓手。

其中“突出制度供給”值得玩味。上海長久以來被外界認(rèn)為不利于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的原因之一:對制度不夠變通。

對外界的質(zhì)疑,李強(qiáng)毫不避諱,直面問題:“我們現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,最缺的是制度供給”。

在李強(qiáng)看來,突出制度供給的實(shí)質(zhì),就是更大力度推進(jìn)改革,更強(qiáng)調(diào)制度供給的及時性——換個說法,就是必須學(xué)會拋棄舊觀念、老辦法。

這份決心從星巴克一事上可見一斑:

2017年12月6號早上7:00,上海南京西路,星巴克首家海外臻選烘焙工坊Roastery正式開業(yè)。上海力壓紐約、洛杉磯成了擁有星巴克全球最大門店的城市。

曾當(dāng)過浙江省工商局長的李強(qiáng)坦言,按傳統(tǒng)觀念,這個“咖啡烘焙工坊”是不可能通過審批的,作為典型的“二合一”企業(yè),許多部門都可以拿出規(guī)定對其說不。“但它就是一個新模式,你不批,就會喪失一個重要機(jī)遇。”對在這個個案上的突破,李強(qiáng)顯然是很滿意。 “過去簡單劃一條線、政策一刀切,現(xiàn)在必須變革。”

突出制度供給,吸引成熟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),培育一個能孵化BAT的土壤只是第一步。上海的野心遠(yuǎn)不止于此。在幾家的合作里,上海多次鼓勵企業(yè)將研發(fā)中心落戶上海,同上海的相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合。上海向企業(yè)提供數(shù)據(jù)合作、應(yīng)用市場等資源,企業(yè)彌補(bǔ)上海在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的短板,優(yōu)勢互補(bǔ)。

上海通過互聯(lián)網(wǎng)來撬動傳統(tǒng)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)升級的意圖顯而易見。但具體要怎么落地呢?

就以今天剛和上海市政府達(dá)成合作的網(wǎng)易為例,結(jié)合上海政策落地的具體抓手“四大品牌”,以點(diǎn)見面地剖析一下上海是怎么通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合,盤活上海經(jīng)濟(jì)建設(shè)這盤大棋,實(shí)現(xiàn)“優(yōu)勢再造”的。

3、

上海服務(wù):

剛到上海工作后不久的一個周末,李強(qiáng)前往地鐵站調(diào)研城市安全工作,在現(xiàn)場他說了這么一句話:“安全是‘1’,其他工作是‘0’,沒有安全,后面的‘0’再多也沒用。”

這句話后來被反復(fù)強(qiáng)調(diào),意思很明確:上海作為一個超一線城市,需要同時兼顧兩件最重要的事——持續(xù)發(fā)展、有序運(yùn)行。前者是“0”,后者是“1”。沒有“0”,城市看不到未來;而沒有“1”,連今天都無從談起。

丁磊在吳曉波《十年二十人》訪談節(jié)目中,曾表示過最在意的是網(wǎng)易能不能真正地變成一個更加長遠(yuǎn)的企業(yè)。不盲目追風(fēng)口,穩(wěn)扎穩(wěn)打。

不論是解決“1”的底線性問題,還是實(shí)現(xiàn)“0“的無限增長,都需要互聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)和思維。

上海已經(jīng)意識到這一點(diǎn)。早在2016年,上海市政府印發(fā)《上海市推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動實(shí)施意見》的通知中提到,互聯(lián)網(wǎng)+需要在民生、公共服務(wù)和城市管理領(lǐng)域加速滲透,以實(shí)現(xiàn)智慧民生和服務(wù)型政府的目標(biāo)。

引進(jìn)阿里、螞蟻金服正是貼合了上海“智慧城市”的發(fā)展需求,提升城市精細(xì)化管理水平。而與網(wǎng)易在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)風(fēng)控和智能機(jī)器人的合作,將推動科創(chuàng)產(chǎn)品和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的對接,帶動上下游產(chǎn)業(yè)鏈的雙向延伸。

上海智慧城市的實(shí)現(xiàn)更深遠(yuǎn)的意義在于發(fā)揮集群效應(yīng),推動長三角地區(qū)高質(zhì)量一體化發(fā)展。

上海制造:

近年來,如何提振實(shí)體經(jīng)濟(jì)尤其是制造業(yè)成為舉國上下越來越關(guān)注的問題。上海也不例外。

“上海制造”著重產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈高端。高端制造是“上海制造”的靈魂,注重促進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)在企業(yè)研發(fā)制造等全流程和全產(chǎn)業(yè)鏈的集成應(yīng)用。

代表數(shù)字經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)如網(wǎng)易、阿里巴巴等能持續(xù)保持快速發(fā)展,其在消費(fèi)市場的經(jīng)驗(yàn),可以幫助制造業(yè)在新時代新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下插上騰飛的翅膀。

對很多制造企業(yè)而言,網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重要的價(jià)值在于其需求洞察和營銷服務(wù)。例如,以網(wǎng)易嚴(yán)選為代表的品質(zhì)電商能夠借助自身業(yè)務(wù)的消費(fèi)者行為,加上大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的幫助,比較完整地勾勒出用戶畫像,幫助制造企業(yè)對產(chǎn)品趨勢進(jìn)行判斷;在營銷服務(wù)方面,線上的營銷渠道和即時營銷手法,也能夠幫助制造企業(yè)快速推廣產(chǎn)品和提供服務(wù)。

上海購物:

“上海購物”重在滿足需求、引領(lǐng)需求、創(chuàng)造需求。

2018年上半年,上海是全國人均消費(fèi)支出最多的地區(qū)。消費(fèi)能力在一定程度上體現(xiàn)了上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力。隨著消費(fèi)升級的深化,更多人群的消費(fèi)會由價(jià)格驅(qū)動轉(zhuǎn)向品質(zhì)驅(qū)動。

需求提升了,但供給端還存在良莠不齊的狀況。

上海政府懂得和互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合會事半功倍,通過引入網(wǎng)易考拉等跨境電商企業(yè),既能擴(kuò)大進(jìn)口高品質(zhì)消費(fèi)品,豐富國內(nèi)消費(fèi)選擇、引導(dǎo)境外消費(fèi)回流、優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)推動消費(fèi)升級,又能通過有序、公平的市場競爭,倒逼地方企業(yè)降低成本、改進(jìn)工藝、創(chuàng)新技術(shù),提升產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)地區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易結(jié)構(gòu)平衡。將于今年11月在上海舉辦的進(jìn)口博覽會,將為上海購物打造更加響亮的名片。

上海文化:

“上海文化”強(qiáng)調(diào)集聚力、輻射力和在國際標(biāo)識度。

最近,中國選手在雅加達(dá)亞運(yùn)會上奪得亞運(yùn)會電競首金的新聞,將電競行業(yè)帶到了大眾面前。

上海一直走在電競文化的前沿。早在本世紀(jì)初電競這個概念剛提出時,幾乎所有全國的賽事都在上海舉行。

2017年底,上海市政府頒發(fā)的“文創(chuàng)50條”明確了上海加快“全球電競之都”建設(shè)的發(fā)展路徑, 2018年的市委常會上再次將加快打造全球電競之都與全球影視創(chuàng)制中心、亞洲演藝之都并列為打響“上海文化”品牌的三大舉措。

電競產(chǎn)業(yè)作為科技產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)和傳媒產(chǎn)業(yè)的集合體,正躍升為數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,今年中國電子競技產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)突破880億,用戶規(guī)模將達(dá)到4.3億人。

上海想要打造完整的游戲電競產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,使其成為構(gòu)建新型產(chǎn)業(yè)體系新的增長點(diǎn),最好的路徑是與在游戲領(lǐng)域高度成熟的騰訊、網(wǎng)易合作,借助其在電競動漫、游戲、虛擬現(xiàn)實(shí)等重點(diǎn)領(lǐng)域的品牌建設(shè)和衍生品市場開發(fā)能力。

更重要的是,從上海輻射開來,電競在中國擁有龐大的受眾,電競文化的建立也將進(jìn)一步拓寬 “上海文化”的輻射范圍。而網(wǎng)易向來以精品自研和長線運(yùn)營能力見長,與上海的精品文化無縫契合,其游戲全球化的不俗成績和布局的進(jìn)一步深化也將有助于提升雙方在國際上影響力。

對上海來講,發(fā)力互聯(lián)網(wǎng),不僅是為了培育下一個BAT, 更多的是抓住互聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)力價(jià)值,全面推動各個產(chǎn)業(yè)升級,為未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全產(chǎn)業(yè)升級打基礎(chǔ)。

那對企業(yè)而言,入駐上海能獲得什么呢?除了眾所周知的人才、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等優(yōu)勢以及近兩年的政策紅利,上海手握兩大籌碼:成熟的應(yīng)用場景和良好的營商環(huán)境。

對于前端科技和新興模式而言,能否同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及更廣泛的城市管理、運(yùn)行、服務(wù)功能嫁接、融合,對其發(fā)展前景起著至關(guān)重要的作用。而上海,作為國際化大都市和金融中心,無疑在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、城市管理、運(yùn)行和服務(wù)方面都已經(jīng)建立起成熟完善的機(jī)制,適宜高新科技快速嫁接和落地。

另一個籌碼是營商環(huán)境。李強(qiáng)曾系統(tǒng)闡釋過自己對打造國際一流營商環(huán)境的決心: “定位是當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的‘店小二’,平臺是大力推進(jìn)‘一網(wǎng)通辦’,政企關(guān)系是有求必應(yīng)、無事不擾,為各類優(yōu)秀企業(yè)來滬發(fā)展提供更好服務(wù)。”

總而言之,當(dāng)我們以“從0到1”為標(biāo)準(zhǔn)去衡量“上海是否足夠互聯(lián)網(wǎng)”,答案總會讓人失望。因?yàn)楫?dāng)互聯(lián)網(wǎng)開放的本質(zhì),遇上傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的繁榮,創(chuàng)業(yè)者們顯然更愿意將“試驗(yàn)場”搬到更適宜生存的地方,等待固化的市場格局出現(xiàn)空隙——但互聯(lián)網(wǎng)并不能永遠(yuǎn)只是“0到1”,遠(yuǎn)離試驗(yàn)場并不妨礙上海出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)公司們的成長軌跡中。

一項(xiàng)技術(shù)、服務(wù)或者創(chuàng)意是否成熟,是否能真正讓我們的生活進(jìn)入新世代,必然需要接受嚴(yán)苛的市場檢驗(yàn)。而這個設(shè)置成檢驗(yàn)考場的城市,必然需要擁有足夠多的樣本、足夠深度的評判閾值、足夠扎實(shí)的行業(yè)支撐,才能給出最權(quán)威的答案。

而以這個標(biāo)準(zhǔn)來看,全中國可能沒有比“上海”更加合適的城市了?;蛘哒f上海的互聯(lián)網(wǎng)故事,這時候才剛剛寫下開頭。

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2018-09-30
上海攜手網(wǎng)易:超越商業(yè)戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢構(gòu)建
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