近日,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能云客服解決方案提供商合力億捷公司(北京合力億捷科技股份有限公司)正式通過信息安全管理體系認(rèn)證,獲得ISO/IEC 27001:2013信息安全管理體系認(rèn)證證書。獲此認(rèn)證表明,合力億捷公司已建立起一套科學(xué)有效的信息安全管理體系,為客戶提供更科學(xué)有效的信息安全保障。
ISO27001是一項(xiàng)信息安全管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),是在目前國(guó)際上權(quán)威性高,并被廣泛接受和應(yīng)用的信息安全標(biāo)準(zhǔn)。ISO27001認(rèn)證可作為評(píng)估組織滿足顧客、組織本身及法律法規(guī)的信息安全要求的能力的依據(jù),無論是組織自我評(píng)估還是評(píng)估供方能力都可采用。ISO27001采用以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的方法來管理公司和客戶信息,并通過定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和控制措施的有效性來保證體系的持續(xù)運(yùn)行。其對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的安全信息體系規(guī)格提出了極高的要求標(biāo)準(zhǔn)以確保企業(yè)及客戶信息安全。
合力億捷智能云客服系統(tǒng)平均每日承載呼叫量8000萬次,上線運(yùn)行10萬+坐席,平臺(tái)資源遍布全國(guó)。自2002年成立以來,合力億捷不僅高效地制造出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品,而且持續(xù)關(guān)注客戶的信息資產(chǎn)安全。此次通過ISO27001認(rèn)證表明,合力億捷在保障客戶數(shù)據(jù)安全、堅(jiān)持服務(wù)商的保密義務(wù)等方面的信息安全監(jiān)管模式和防護(hù)能力獲得了國(guó)際權(quán)威認(rèn)證。目前,合力億捷的軟件及服務(wù)已被應(yīng)用于電信、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育、保險(xiǎn)、速遞物流、廣電、電子商務(wù)、生產(chǎn)制造、公共事業(yè)等眾多領(lǐng)域,并獲得客戶廣泛的信任與支持。
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