10月12日，2018聯(lián)商風云會于南京景楓萬豪酒店開幕。會議邀請了國內(nèi)知名零售企業(yè)和投行高管、專家學者、政府領(lǐng)導、協(xié)會領(lǐng)導，共同探討中國零售下一個五年的發(fā)展大計。
12日下午，蘇寧零售集團副總裁范春燕受邀在大會上發(fā)表主題演講《流量枯竭?消費降級?——智慧零售打開新空間》，該演講內(nèi)容詳實，結(jié)合蘇寧實際情況，和與會者分享了蘇寧易購這兩年圍繞“智慧零售”力促消費升級的一些經(jīng)驗。
在演講中，范春燕著重介紹了蘇寧拼購的發(fā)展狀況和極具特色的“社區(qū)拼團”玩法。
社交電商作為這兩年電商圈最熱的新詞，一度引發(fā)全業(yè)內(nèi)的關(guān)注。社交電商具依靠微信等社交APP為載體，助力砍價優(yōu)惠為玩法，一時間吸引了數(shù)量眾多的用戶，成為各大電商的寵兒。
眾所周知，線上流量紅利日益枯竭，社交電商的成功似乎讓業(yè)內(nèi)又看到了新的流量池，于是大家微信中被各種“助力團”“砍價團”“一元團”的信息占領(lǐng)，標題和玩法也越來越驚人，其中信息真假難辨，導致了不少交易安全問題。
蘇寧拼購針對線上社交的一些問題，聯(lián)手蘇寧小店，發(fā)揮線下優(yōu)勢，創(chuàng)新推出了“社區(qū)拼團”玩法。
社區(qū)拼團，指的是以社區(qū)為中心，以“團長”為分發(fā)節(jié)點，消費者可以通過微信群、小程序等工具，拼團購買生鮮、日化用品等的新型購物形式。通過蘇寧小店聚集人氣，引流線上，在社群產(chǎn)生流量效應，突出拼購的“拼”，多人拼單，優(yōu)惠更多，線下體驗，線上消費。
目前，蘇寧小店在全國53座城市布局超過1500家實體店，服務兩萬多個社區(qū)，并建立穩(wěn)定社群近萬個。這些蘇寧小店面向消費者提供1公里范圍內(nèi)最快30分鐘急速配送的極致服務，通過服務體驗來搶占社區(qū)高地，成為社區(qū)拼團的發(fā)力點。
這種新穎的社區(qū)拼團玩法，依托于線上社區(qū)和線上社交的聯(lián)動，線下為線上引流，實現(xiàn)流量增額，轉(zhuǎn)化為拼購訂單，是名副其實的一次O2O場景互融消費體驗。
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