隨著共享單車的出現(xiàn)和發(fā)展，這一綠色出行方式極大改變了我們的生活，但同時，正因為它操作簡單，很多用戶在使用過程中遇到問題往往不知道如何解決，就會盲目的上網(wǎng)尋求幫助。而這一現(xiàn)象引起了不法分子的注意，并借機實施網(wǎng)絡詐騙。獵網(wǎng)平臺提醒廣大用戶，如遇共享單車的操作問題，應尋求官方平臺的幫助，切勿輕信網(wǎng)上搜索的內(nèi)容。
尋求共享單車退款 卻遭遇“客服”詐騙
國慶期間，來自河南的趙先生像往常一樣打算選擇共享單車出行，他在找到了某品牌的共享單車后隨即進行了掃碼開鎖，然而單車并沒有在規(guī)定操作完成后打開鎖，手機上卻顯示已經(jīng)開始計時扣費。趙先生平常沒有遇見過這種現(xiàn)象，一時不知該如何操作才能停止單車的扣費。
于是趙先生想到了上網(wǎng)尋求幫助，因為對共享單車的了解僅限于日常使用，加上一直扣費導致的心急，趙先生并沒有對搜索的信息進行仔細分辨，直接選擇了最靠前的一條顯示該共享單車的客服電話進行撥打。
該“客服”在了解了趙先生的情況后表示可以進行退款，要求趙先生打開支付寶按照自己的操作提示進行退款。“客服”告知趙先生手機上稍后會收到驗證碼，并要求他將驗證碼提供給自己。趙先生收到驗證碼后，先后兩次向?qū)Ψ教峁┝耸盏降尿炞C碼。接著趙先生手機卻接收到兩條金額為999元的扣款短信，共計1998元，此時趙先生才意識到自己被騙了。
獵網(wǎng)平臺提醒：網(wǎng)絡搜索信息需仔細辨別
360安全專家對此案件進行了分析，指出：不法分子是利用了用戶普遍對共享單車的退款業(yè)務不了解的特點，利用非法釣魚平臺引導用戶進行所謂的“退款操作”，進而實施詐騙。
面對此類案件，安全專家也對廣大用戶給出了建議：
1.在辦理共享單車業(yè)務時，用戶應盡量選擇在共享單車官方APP中進行操作，切勿盲目上網(wǎng)搜索，以免上當受騙。
2.不要隨意向其他人提供自己的手機短信驗證碼。
3.一旦發(fā)現(xiàn)被騙，一定要及時到派出所報警，并到獵網(wǎng)平臺(110.#)進行舉報。
獵網(wǎng)平臺是由北京市公安局聯(lián)合360共同推出的，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺和互聯(lián)網(wǎng)技術打擊網(wǎng)絡詐騙犯罪的創(chuàng)新平臺。截至目前，獵網(wǎng)平臺已與全國500多個地區(qū)的公安機關建立聯(lián)系,網(wǎng)民可以通過該平臺向360互聯(lián)網(wǎng)安全中心舉報惡意程序、惡意網(wǎng)址、詐騙電話等。網(wǎng)民舉報的每一條信息，都將收入獵網(wǎng)平臺的大數(shù)據(jù)，為警方破案提供有效的線索。
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