BAT的小程序之戰(zhàn) 誰會掉隊

互聯(lián)網戰(zhàn)場可能會時常轉移，而BAT的爭鋒卻長久存在。近年來火熱的小程序正是當下三巨頭的必爭高地。

小程序的故事始于2017年，經過了兩年發(fā)展似乎已到了行業(yè)的爆發(fā)期，各家都披露了相當不錯的運營數(shù)據(jù)。

今年7月，微信團隊在第七季微信公開課小程序專場披露了小程序核心數(shù)據(jù)——100多萬個小程序，逾150萬開發(fā)者和5000個第三方開發(fā)平臺，應用場景覆蓋了政務民生、交通出行、金融、旅游、酒店、餐飲等多領域。

9月12日，支付寶正式成立小程序事業(yè)部，并為開發(fā)者與商家開放支付成功頁入口，試圖打通從服務、拉新到留存再到促活的完整閉環(huán)。截至9月，支付寶小程序平臺小程序數(shù)量共計超過2萬，日活達1.2億，用戶數(shù)達3億。

9月25日，在正式推出僅僅兩個多月后，百度App業(yè)務部總經理平曉黎宣布，在邀請制公測期間，智能小程序月活過億，并將智能與開源視為自己的致勝利器。

至此，小程序之戰(zhàn)從此前的流量之戰(zhàn)升級為“流量、技術、商業(yè)和生態(tài)”的綜合之戰(zhàn)。在這場不斷升級的軍備賽中，各家的底牌和掣肘究竟在哪里?誰又可能掉隊?

微信小程序與“糾結”的開發(fā)者

在微信已成為工作生活或不可缺的工具時，站在微信巨人肩膀上的小程序，有著令人羨慕的用戶流量優(yōu)勢。根據(jù)2018騰訊半年報顯示，微信及WeChat月活躍用戶10.577億，同比增長9.9%，而且用戶粘度也格外驚人?；ヂ?lián)網女皇 Mary Meeker去年發(fā)布的一份報告顯示，以當年4月為例，微信占據(jù)了用戶平均每天花費在APP中時間的 29% 。

做大C端，帶動B端是騰訊的操作思路，在之前微信支付偷襲移動支付“珍珠港”時已經得到體現(xiàn)。除此外，騰訊通過訂閱號、服務號、小程序等聚攏商家，尤其是小程序可以靈活基于場景聚合各類服務，滿足用戶生活方方面面的需求，比如電商、工具、旅游、教育、出行、醫(yī)療、餐飲、游戲等。

對于用戶，小程序很美，解放內存，體驗與原生應用幾乎無差。但對于一些開發(fā)者來說，微信小程序還沒有那么美。

小程序發(fā)展最迅猛的兩大領域分別是電商和游戲，為了培養(yǎng)用戶習慣，微信也給予了很多導流。但其他品類小程序的日子并不算太好過。今年中智研咨詢發(fā)布的調查報告寫道，雖然微信小程序在2018年迎來全線爆發(fā)式增長，但從整體水平來看，用戶留存率在前三天衰減速度較快，兩周后留存率較低。全產業(yè)都不例外，只有娛樂影音類小程序留存率數(shù)據(jù)較為搶眼。”

在第三方數(shù)據(jù)平臺阿拉丁最新的統(tǒng)計中，Top100 的小程序里游戲和電商就占據(jù)了超過 50% 的比例，線下零售、餐飲等都僅占到了可憐的 4%。“最近很頭疼，雖然站在微信這個巨大的流量池中，但是屬于我們的流量太少了”，一位叫杜佳丞的微信小程序開發(fā)者更是坦言，“垂直行業(yè)在小程序里面感覺就像，給你十個火龍果，你卻只能吃籽兒了，盡管難受，可至少還有東西吃，只可惜，我竟還挑食。”

此外，張小龍過去提出的小程序即用即走模式顯然與商業(yè)變現(xiàn)存在一定沖突，商戶與用戶之間直接、長久的關系并不那么容易建立，不利于用戶粘度、數(shù)據(jù)的沉淀。考慮到商業(yè)化問題，微信團隊近期也進行了一定的調整，比如增加品牌搜索功能，可以讓用戶向公眾號遷移等。至于具體的效果，還有待時間證明。

百度智能小程序 用空間換時間

百度智能小程序通過百度系搜索和信息流等方式引流。一個普遍的看法是，百度的這些流量蘊含了豐富的個性化需求和服務場景，各類開發(fā)者都可以找到適合自己的流量，尤其是低頻長尾的實用類工具、內容類、生活服務類(出現(xiàn)、金融、教育等)、電商類。

另外，為了團結更多開發(fā)者力量，百度在做小程序的態(tài)度更加開放。不同于微信的封閉生態(tài)，百度智能小程序強調開源、開放。百度智能小程序不僅在百度APP上，而未來還可以在其他百度APP上使用，比如百度地圖、貼吧、手機助手，以及開源合作伙伴的平臺上無縫運行。

百度副總裁沈抖則表示，“每一個公司、App或者其開發(fā)者都想打造屬于自己的‘圍墻花園’，將用戶與流量圈定在極少數(shù)的平臺上，造成了互聯(lián)網的割裂，這就需要一個完整的解決方案，來重塑互聯(lián)網平臺。”

除了開源，智能也是百度的關鍵詞。智能是指將百度大腦3.0AI能力開放給開發(fā)者，包括視覺、自然語言處理、知識圖譜、增強現(xiàn)實以及情景感知等技術，其中部分能力已經封裝好，開發(fā)者可以直接調用。有媒體報道稱，蘇寧小程序內部智能商品推薦就是利用了百度智能小程序的推薦能力。

百度方面表示，他們的規(guī)劃是先不追求大規(guī)模，而是考慮建立小程序生態(tài)體系。盈利模式主要是通過智能小程序廣告組件獲利，一部分給開發(fā)者，一部分給百度。

整體來看，與微信小程序相比，百度智能小程序選擇了一條差異化之路。從“蘋果”與“安卓”的發(fā)展歷史看，百度智能小程序很有可能超越微信小程序。但由于在布局先機上落后微信小程序一段時間，百度智能小程序接下來還待奮起直追。

另外，當前百度智能小程序只在百度APP上運行。小程序更大的想象空間還要待連接到百度系APP、連接到千億流量時，可能才能真正打開。

支付寶小程序 重壓之下的生與死

相比微信小程序和百度智能小程序，支付寶小程序的壓力顯然是最大的。

沒有銀行APP，也不能缺少支付寶，這一句話在成為現(xiàn)實。阿里2018財年財報顯示，截至2018年3月31日，支付寶全球大約有8.7億年活躍用戶。在它晚于騰訊進軍小程序時，有人對其流量的可開發(fā)性提出質疑，但更大的懷疑是，支付寶小程序是否模仿微信，有什么特別的優(yōu)勢?

對于支付寶來說，首先要明確的就是自身的定位。據(jù)媒體報道，螞蟻方面稱，不同微信小程序社交的邏輯思路，支付寶小程序就是讓支付寶從支付工具走向場景平臺的技術載體，它所連接的是一切跟錢相關的場景服務。

顯然的是，作為一款金融工具，用戶粘性和拉新轉化明顯弱于社交APP。前兩年嘗試過的社交功能在輿論聲中停止，如何提高APP的打開率、用戶使用時間一直以來是一個問題。支付寶的做法是融入更多的生活場景，從幾年前的話費、水電費，到后來上線的口碑、餓了么，然后到了今天的小程序?？梢园l(fā)現(xiàn)，支付寶也寄希望于小程序，想要以此為抓手刷刷在用戶那邊的存在感。

目前支付寶小程序一共有工具、零售、生活服務、旅游出行與交通、公益、金融、教育、醫(yī)療、政務等9個類目。而其中最熱的三個垂直行業(yè)是出行、零售和生活服務。零售電商也恰好是微信小程序的的重點領域。

值得注意的是，有媒體報道稱，蘇寧易購方面小程序負責人曾表示，目前蘇寧主要與微信及百度合作，并未考慮支付寶小程序，因其落地場景較為有限。在零售領域的較量，支付寶小程序的發(fā)展勢必牽涉到阿里集團，能否獲得大集團更多的資源與支持對于它來說至關重要。另外有業(yè)內人士指出，“學我者生 似我者死”，支付寶與微信小程序太過相似，且略失時機，對其發(fā)展前景保持疑問。

另一點需要關注的是，支付寶原有生活號與小程序在功能上有一定程度上的重合。在支付寶小程序出來之前，被大家拿來與微信小程序做對比的是生活號。商家的生活號不僅提供信息流等內容服務，還有各類功能性服務，如此小程序的位置似乎有些尷尬。比如蘇寧易購沒有小程序，但有生活號。打開生活號，也提供秒殺、領券、手機、超市、家電購買、賬戶查看等基本服務。

整體來看，盡管阿里對支付寶小程序寄予厚望，但支付寶小程序更像是針對微信小程序的一場“電商保衛(wèi)戰(zhàn)”。面對兵臨城下的微信以及差異化發(fā)展的百度智能小程序，支付寶小程序要想不掉隊，依靠現(xiàn)有布局似乎還遠遠不夠。

正如開篇所說，小程序之戰(zhàn)從此前的流量之戰(zhàn)升級為“流量、技術、商業(yè)和生態(tài)”的綜合之戰(zhàn)。誰能定義好流量、技術、商業(yè)和生態(tài)，誰就能定義好各自的邊界。

?

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。